Lead Health Systems Integrations Manager, International

Der Lead Health Systems Integrations Manager unterstützt O-US Gesundheitsorganisationen bei der Integration ihrer elektronischen Gesundheits- und medizinischen Aufzeichnungssysteme (EMR/HER) mit den Plattformen und Arbeitsabläufen von Abbott Cancer Diagnostics. Diese Rolle arbeitet direkt mit Krankenhäusern, Laboren und IT-Teams im Gesundheitswesen zusammen, um klinische Arbeitsabläufe zu etablieren, den Datenaustausch zu optimieren und betriebliche Ziele zu unterstützen.

Wesentliche Aufgaben:

• Dienen Sie als primärer Ansprechpartner für Gesundheitsorganisationen und Technologiepartner, um digitale Gesundheitsintegrationsmöglichkeiten und -initiativen zu identifizieren, zu fördern und zu unterstützen.
• Zusammenarbeit mit Account-Managern, kommerziellen und Marketingteams als technischer Fachexperte bei der Anwendung und Implementierung digitaler Gesundheitsinitiativen.
• Arbeiten Sie mit unseren Kunden (IT-, Informatik- und Betriebsteams im Gesundheitswesen) zusammen, um Verbindungen zwischen den Systemen der Kunden und den Plattformen von Abbott Cancer Diagnostics zu unterstützen.
• Leiten Sie Diskussionen mit Kunden über Integrationsfähigkeiten, Arbeitsabläufe, technische Anforderungen und Implementierungsplanung.
• Vertreten Sie die Stimme des Kunden und helfen Sie internen Teams, das technische Umfeld, die operativen Arbeitsabläufe und die Integrationsbedürfnisse der Kunden zu verstehen.
• Unterstützen Sie Onboarding- und Beziehungsmanagementaktivitäten, die Epic, Cerner, Dedalus und andere Plattformen der Gesundheitstechnologie betreffen.
• Geben Sie Anleitungen zum Austausch von Gesundheitsdaten und zu Integrationsansätzen, einschließlich HL7, FHIR, APIs und Laboraufträgen/-ergebnissen im Kontext des Kunden.
• Koordinieren Sie funktionsübergreifende interne Teams zur Unterstützung von Kundenimplementierungen.
• Identifizieren Sie Möglichkeiten zur Verbesserung von Arbeitsabläufen, Vereinfachung der Konnektivität und Verbesserung der Kundenerfahrung.
• Unterstützen Sie bei der Fehlersuche, Problemlösung und Koordination während der Implementierungs- und Nachimplementierungsaktivitäten.
• Aufbauen und Pflegen starker Beziehungen zu externen Führungskräften der Gesundheitstechnologie, Informatikteams, Laborleitern und betrieblichen Stakeholdern.
• Unterstützen Sie die Erstellung von kundenorientierten Materialien, Arbeitsdokumentationen und anderen Leitfäden.
• Bleiben Sie über Trends in der Gesundheitstechnologie, EMR-Fähigkeiten und sich entwickelnde Integrationsansätze in den Bereichen Gesundheitswesen, Diagnostik, Lebenswissenschaften und Gesundheitsinformatik informiert.
• Liefern Sie regelmäßige Updates an die IT- und Geschäftsleitung sowie an andere interne Stakeholder bezüglich der Integrationsaktivitäten und strategischen Möglichkeiten der Kunden.
• Halten Sie die Unternehmensmission und -werte von Verantwortung, Innovation, Integrität, Qualität und Teamarbeit ein.
• Unterstützen und befolgen Sie die Richtlinien und Verfahren des Qualitätsmanagementsystems des Unternehmens.

Fähigkeit, weniger als 30 % der Arbeitszeit außerhalb des Arbeitsortes (einschließlich Übernachtungs-/Wochenendreisen) zu verbringen.

Mindestensqualifikationen:

• Fließend in Englisch (C1-Niveau oder höher gemäß dem CEFR-Rahmen) und Fähigkeit, auf Englisch über technische Themen zu kommunizieren.
• Abschluss in Gesundheitswesen, Informationstechnologie, Gesundheitsinformatik oder einem verwandten Bereich.
• 8 Jahre relevante Erfahrung gemäß den wesentlichen Aufgaben.
• 4 Jahre Erfahrung in Gesundheitstechnologie, digitaler Gesundheit, Gesundheitsinformatik oder verwandten Rollen.
• Fundierte Kenntnisse der Cerner- und/oder Epic-EHR-Systeme.
• Vertrautheit mit Standards zur Gesundheitsintegration wie HL7, FHIR, APIs und Laborarbeitsabläufen.
• Signifikante nachweisbare Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Gesundheitsorganisationen, Krankenhaus-IT-Teams, Laboren oder Anbietern von Gesundheitstechnologie.
• Fundierte Kenntnisse der Datenschutzbestimmungen (z. B. DSGVO, APPI, PIPEDA) und der Gesundheitsdatenvorschriften (z. B. HITECH, HDS) im Kontext digitaler Gesundheitsdienste.
• Nachgewiesene Fähigkeit, komplexe Kundenbeziehungen zu verwalten und mehrere Stakeholder zu koordinieren.
• Fähigkeit, effektiv mit technischen und nicht-technischen Zielgruppen zu kommunizieren.
• Starke organisatorische, problemlösende und funktionsübergreifende Zusammenarbeit.
• Erlaubnis, in der Schweiz ohne Visumsponsoring zu arbeiten.

Bevorzugte Qualifikationen:

• Erfahrung in der Unterstützung von EMR/EHR-Integrationen oder ähnlichen Implementierungen von Gesundheitstechnologien.
• Vertrautheit mit weiteren EHR-Plattformen wie Dedalus, Meditech oder Athenahealth.
• Verständnis von Laborarbeitsabläufen und betrieblichen Prozessen im Gesundheitswesen.
• Vertrautheit mit dem bevorstehenden Europäischen Gesundheitsdatenraum (EHDS) und breiteren Initiativen zur Interoperabilität, zum Datenaustausch und zu regulatorischen Maßnahmen im Gesundheitswesen weltweit.
• Erfahrung in einem globalen Unternehmen mit Geschäftsanwendern in mehreren Zeitzonen.
• Erfahrung in Molekularbiologie, Genomik, translationaler Wissenschaft und/oder personalisierter Medizin.
• Überlegene technische Kommunikationsfähigkeiten.
• Kenntnisse anderer europäischer Sprachen (Französisch, Deutsch, Italienisch, Polnisch, Spanisch) und/oder Japanisch.

EEO-Erklärung: Unser Erfolg beruht auf den Erfahrungen und Perspektiven eines vielfältigen Teams, und Exact Sciences fördert eine Kultur, in der alle Mitarbeiter persönlich und beruflich mit einem Gefühl von Respekt und Zugehörigkeit wachsen können. Wenn Sie eine Anpassung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.