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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support customers with setup and usage of our tool, handle technical inquiries.
- Arbeitgeber: Join a dynamic team of over 50 marketing experts and tech enthusiasts in Düsseldorf.
- Mitarbeitervorteile: Gain practical experience while studying, flexible hours, and a collaborative team environment.
- Warum dieser Job: Dive into digital marketing, learn tracking technologies, and enhance your skills in a supportive culture.
- Gewünschte Qualifikationen: Interest in media and marketing, tech-savvy, strong communication skills in German and English.
- Andere Informationen: Experience a diverse role with opportunities to explore different areas of marketing.
Working Student, Part-time · Düsseldorf
Was erwartet Dich bei uns?
- Unterstützung unserer Kunden bei Setup und Nutzung unseres Tools.
- Bearbeitung von technischen und analytischen Fragestellungen.
- Konfigurationen unseres Tools entsprechend den Kundenbedürfnissen.
- Interne Koordination von Anfragen.
Was bringst Du mit?
- Du interessierst dich für Media und Marketing.
- Du hast eine Affinität zu (Web-)Technologie.
- Dir macht der Umgang mit Menschen viel Spaß.
- Du hast bewiesen, dass du auffassungsstark bist und sorgfältig arbeitest.
- In Deutsch und Englisch kommunizierst du sicher.
Die Arbeit in unserem Team ist sehr vielfältig und bietet einen interessanten Einblick hinter die Kulissen des digitalen Marketings. Du lernst Trackingtechnologien und die tägliche Arbeit im Marketing kennen und hilfst unseren Kunden bei der Nutzung unseres Produkts. Du kannst neben deinem Studium praktische Erfahrungen sammeln und herausfinden, in welchem Bereich du dich später vielleicht spezialisieren möchtest. Wir arbeiten dabei als Team eng zusammen und unterstützen uns gegenseitig, dazu gehört ein lösungsorientiertes Arbeiten und eine offene und konstruktive Fehlerkultur.
Wir sind ein Team aus über 50 Marketingexperten, Technikern, Analysten und Weiterdenkern, die innovative Technologien und Methoden zur Messung, Steuerung und Optimierung von Marketing Aktivitäten entwickeln. Unser gemeinsames Ziel ist eine medienübergreifende, 100% datengetriebene, ganzheitliche Lösung, die das Marketing unserer Kunden effizienter macht.
#J-18808-Ljbffr
Werkstudent SaaS Helpdesk/Technical Support (m/w/d) Arbeitgeber: Exactag
Kontaktperson:
Exactag HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent SaaS Helpdesk/Technical Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für Media und Marketing in Gesprächen. Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien in der Branche, um im Gespräch mit uns zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten. Vertraue dich mit unserem Tool an und überlege dir, wie du es potenziellen Kunden erklären würdest.
✨Tip Nummer 3
Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor. Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Beispiele für deine Teamarbeit zu teilen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte voranzutreiben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent SaaS Helpdesk/Technical Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Überlege, wie deine Erfahrungen und Interessen zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Betone deine technischen Fähigkeiten: Da die Position technisches Verständnis erfordert, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Affinität zu Web-Technologien und deine Erfahrungen im Umgang mit Software-Tools hervorheben.
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten: Da der Umgang mit Kunden ein wichtiger Teil der Rolle ist, betone in deiner Bewerbung deine Fähigkeit, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch klar und effektiv zu kommunizieren.
Persönliche Note: Füge eine persönliche Note hinzu, indem du erklärst, warum du dich für die Arbeit im digitalen Marketing interessierst und was dich an der Unterstützung von Kunden begeistert. Dies zeigt dein Engagement und deine Motivation.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Exactag vorbereitest
✨Zeige deine Begeisterung für Media und Marketing
Bereite dich darauf vor, über deine Interessen im Bereich Media und Marketing zu sprechen. Zeige, dass du die Branche verstehst und wie unser Tool den Kunden helfen kann, ihre Marketingziele zu erreichen.
✨Technisches Verständnis demonstrieren
Sei bereit, Fragen zu technischen Aspekten des Tools zu beantworten. Erkläre, wie du mit Web-Technologien umgehst und welche Erfahrungen du in diesem Bereich hast, um deine Affinität zur Technik zu unterstreichen.
✨Kommunikationsfähigkeiten hervorheben
Da der Umgang mit Menschen ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch bereit haben. Zeige, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich vermitteln kannst.
✨Teamarbeit betonen
Erzähle von deinen Erfahrungen in der Teamarbeit und wie du in der Vergangenheit zur Lösung von Problemen beigetragen hast. Betone deine Fähigkeit, konstruktives Feedback zu geben und zu empfangen, um die Zusammenarbeit zu fördern.
