Senior Sales Operations Manager (f/m/d) - Germany / UK / US (East Coast Only) Sales Northern Eu[...]

Exasol beschleunigt Einblicke aus den Daten der Welt. Unsere In-Memory-Technologie, die massiv parallele Verarbeitung (MPP) nutzt, ist speziell für Analysen konzipiert und ermöglicht es Unternehmen, Daten in umsetzbare Erkenntnisse umzuwandeln. Bei Exasol setzen wir uns dafür ein, die Grenzen des Möglichen in der Datenanalyse zu erweitern, und suchen leidenschaftliche Menschen, die unser Team verstärken und die Zukunft der Datentechnologie mitgestalten möchten.

Wir suchen einen erfahrenen und praxisorientierten Senior Sales Operations Manager, der unser Vertriebsteam leitet und eine entscheidende Rolle bei der Optimierung unserer Vertriebsprozesse und der Steigerung des Umsatzwachstums spielt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für das Management unserer Vertriebssysteme, die Analyse von Leistungsdaten, die Implementierung von Prozessverbesserungen und die Gewährleistung des effizienten Betriebs unserer Vertriebsorganisation. Sie arbeiten eng mit dem Vertriebsteam und anderen Abteilungen zusammen, um Unterstützung, Einblicke und Lösungen bereitzustellen, die den Vertriebserfolg ermöglichen.

Zu den Hauptverantwortlichkeiten gehören:

• Leitung der Entwicklung, Implementierung und Pflege standardisierter Vertriebsprozesse, einschließlich Lead-Management, Opportunity-Management und Vertriebsprognosen.
• Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten in den Vertriebsabläufen und Vorschlag von Lösungen zur Steigerung der Effizienz und Produktivität.
• Zusammenarbeit mit der Vertriebsleitung zur Implementierung und Verfolgung von Leistungskennzahlen (KPIs) für Vertriebsaktivitäten.
• Dokumentation und Pflege von Vertriebsprozessen und Best Practices.
• Überwachung des Managements und der Pflege wichtiger Vertriebssysteme, einschließlich Salesforce (oder Ihrem CRM) und anderer Vertriebsunterstützungstools.
• Sicherstellung der Datenintegrität innerhalb von Salesforce, um genaue und aktuelle Informationen für Berichterstattung und Analyse zu gewährleisten.
• Leitung der Implementierung neuer Salesforce-Funktionen und -Funktionalitäten.
• Bereitstellung von Unterstützung und Schulung für Mitglieder des Vertriebsteams zur Nutzung von Vertriebstools und -systemen.
• Entwicklung und Pflege eines robusten Vertriebsanalytikrahmens zur Bereitstellung umsetzbarer Einblicke für das Vertriebsteam und die Führungsebene.
• Erstellung und Bereitstellung regelmäßiger Berichte und Dashboards zur Verfolgung der Vertriebsleistung, Identifizierung von Trends und Informationsbereitstellung für Entscheidungen.
• Durchführung eingehender Analysen zur Identifizierung von Verbesserungspotenzialen in Vertriebsstrategien und -taktiken.
• Präsentation von Ergebnissen und Empfehlungen an die Vertriebsleitung.
• Leitung und Mentoring eines kleinen Teams von Vertriebsoperationsspezialisten, Bereitstellung von Anleitung, Unterstützung und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Förderung einer kollaborativen und leistungsstarken Teamumgebung.
• Effektive Delegation von Aufgaben und Sicherstellung von Verantwortlichkeit.
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Marketing, Finanzen und Kundenerfolg, um Ausrichtung und effiziente Abläufe sicherzustellen.
• Unterstützung bei der Einarbeitung und Schulung neuer Mitglieder des Vertriebsteams zu Vertriebsprozessen und -systemen.
• Teilnahme an Vertriebsmeetings und Bereitstellung von operativen Updates und Einblicken.

Erforderliche Qualifikationen:

• 5-10 Jahre Erfahrung im Vertriebsbetrieb, davon mindestens 2 Jahre in einer Führungsrolle.
• Tiefes Verständnis von Salesforce (oder Ihrem CRM) und verwandten Vertriebstechnologien.
• Erfahrung in der Salesforce-Administration ist ein großer Vorteil.
• Starke analytische und problemlösende Fähigkeiten mit der Fähigkeit, Daten zu interpretieren, sinnvolle Schlussfolgerungen zu ziehen und Ergebnisse klar und präzise zu präsentieren.
• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten sowie nachgewiesene Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams.
• Erfahrung in der Gestaltung, Implementierung und Optimierung von Vertriebsprozessen.
• Leidenschaft für die Nutzung von Daten zur Steuerung von Vertriebsentscheidungen und zur Verbesserung der Leistung.
• Nachgewiesene Fähigkeit, ein Team zu führen, zu motivieren und zu entwickeln.
• Komfortabel in einem schnelllebigen Umfeld und aktiv in den täglichen Betrieb eingebunden.

Bevorzugte Qualifikationen:

• Erfahrung mit CPQ (Configure, Price, Quote) Software.
• Vertrautheit mit Datenvisualisierungstools (z.B. Power BI, Tableau).
• Verständnis der B2B-Vertriebsprozesse.
• Erfahrung in einem schnell wachsenden SaaS-Umfeld.
• Deutschkenntnisse.

Wie wir bei Exasol arbeiten:

• Own Your Impact: Bei Exasol sind Sie nicht nur ein Zahnrad im Getriebe; Sie übernehmen sofort Verantwortung für Projekte und treiben diese mit einem erfrischenden Maß an Autonomie voran.
• Thrive in a Global Team: Treten Sie einer lebendigen, internationalen Gemeinschaft bei, in der Vielfalt gefeiert wird, Zusammenarbeit entscheidend ist und Feedback Wachstum fördert.
• Learn, Grow, Lead: Wir investieren in Ihre Entwicklung! Kontinuierlicher Wissensaustausch, "Coffee and Learn"-Sitzungen, spannende Veranstaltungen und spezielle Führungsprogramme ermöglichen es Ihnen, zu wachsen.
• Work on Your Terms: Flexibilität ist das A und O! Genießen Sie anpassbare Arbeitszeiten, Remote-Optionen und "Workcations" für die ultimative Work-Life-Balance.
• Growth That Goes Beyond the Office: Tauchen Sie ein in ein umfassendes Einarbeitungserlebnis, unterhaltsame Teamevents und ein tiefes Engagement für Vielfalt und Nachhaltigkeit. Wir kümmern uns um Ihr ganzheitliches Wohlbefinden.
• Rewards that Matter: Monatliches Homeoffice-Zuschuss, Freiwilligenmöglichkeiten, flexible Tage und sichere Rentenpläne (standortabhängig) zeigen, dass wir Ihre Beiträge schätzen.

Unsere Werte prägen unsere einzigartige und inklusive Kultur. Erfahren Sie mehr über unsere Kernwerte bei Exasol.

Exasol ist ein stolzer Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir setzen uns für ein diverses und inklusives Arbeitsumfeld ein und treffen daher alle unsere Einstellungsentscheidungen in allen Bereichen unseres Unternehmens auf der Grundlage von Erfahrung, Fähigkeiten und Integrität. Wir ermutigen Bewerber aus allen Lebensbereichen, sich für unsere Stellen zu bewerben, unabhängig von Alter, Geschlecht, Geschlechtsidentität, Behinderung, sexueller Orientierung, Rasse, Religion usw.