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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Optimize IT infrastructure for large companies using ServiceNow ITOM.
- Arbeitgeber: Join a dynamic team with flat hierarchies and a focus on respect and appreciation.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, remote options, and great perks like company bikes or cars.
- Warum dieser Job: Be part of impactful projects in finance while enjoying a fun team culture.
- Gewünschte Qualifikationen: Experience with ServiceNow ITOM and strong communication skills are essential.
- Andere Informationen: Opportunity for personal growth and participation in exciting team events.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 54000 - 84000 € pro Jahr.
Festanstellung, Vollzeit · MUC, Remote, FFM
Du bist…
ein ServiceNow ITOM Profi, der Spaß daran hat die Basis der IT-Infrastruktur von größeren Unternehmen durch den Einsatz von ServiceNow zu optimieren und Du bist in der Lage die Anforderungen der Kunden zu verstehen und die Fachleute des Kunden auf Augenhöhe zu beraten, um die beste Lösung zu finden. Darüber hinaus siehst Du eine erfolgreiche Projektumsetzung (Ergebnis, Zeit und Qualität) als deine Mission und liebst es, Aufgaben zu koordinieren und zu delegieren sowie als Bindeglied zwischen Auftraggeber und Projektteam zu fungieren.
Deine Aufgaben
- Analyse und Bewertung von Kundenanforderungen aus der Finanzbranche und regulierten Märkten
- Konzeption von optimierten Betriebsprozessen auf Basis von ServiceNow ITOM
- Erarbeitung einer zukunftssicheren CMDB Strategie für unsere Kunden auf Basis von ServiceNow CSDM
- Durchführung von Schulungen und Workshops
- Steuerung und interne Kommunikation bezüglich der technischen Umsetzung der Anforderungen an die exccon Technical Consultants
- Steuerung und Koordination von Teilprojekten bezüglich der Qualität und der aufwandsgerechten Umsetzung
- Erarbeitung und Präsentation von Projektergebnissen für Kunden
- Unterstützung des Vertriebs bei der Kalkulation und Ausarbeitung von Angeboten
- Presales Aufgaben bei der Präsentation der ITOM Workflows bei Kunden
- Fachliche und technische Beratung sowie Betreuung von Kunden hinsichtlich ServiceNow
Dein Profil
- Du bringst umfangreiche Erfahrung mit ServiceNow, insbesondere im Bereich ITOM (CSDM, Service Mapping)
- Branchenkenntnisse im Bereich Finanzdienstleistung, Versicherung oder Behörden sind wünschenswert.
- Die Umsetzung von ServiceNow Projekten ist Dir vertraut
- Du kennst große Rechenzentren und komplexe heterogene Infrastrukturen und weist um deren Herausforderungen
- Du überzeugst durch Deine charismatische, kommunikative Persönlichkeit, Deine empathische, konstruktive und lösungsorientierte Art und bist damit ein kompetenter Ansprech- und Sparringspartner.
- Du begeisterst uns durch ein hohes Maß an Eigeninitiative, mit Deiner strukturierten Arbeitsweise und Deinem kreativen Potenzial.
- Du schaust über den Tellerrand hinaus und erkennst im Kundenumfeld Chancen für weitere Projekte
- Durchsetzungsvermögen, ausgeprägte Teamfähigkeit, übergreifendes aufgaben- und prozessorientiertes Denken und Handeln sowie analytisches Denkvermögen bringst Du mit
Deine Ausbildung & Erfahrung
- Erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik bzw. Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare fundierte Ausbildung
- Langjährige Erfahrung im Beratungskontext und angemessene Berufserfahrung als Consultant von großen Projekten im ITOM Umfeld
- Fundiertes Verständnis für CMDB Konzepte, heterogene IT-Infrastrukturen und diverser verbreiteter IT-Basis-Komponenten
- Nachgewiesene Erfolge in der Beratung und Implementierung von ServiceNow-Lösungen, idealerweise in ähnlichen Projekten bei Finanzinstituten.
- Erfahrungen mit der Bereitstellung und dem Customizing von IT Enterprise Software (vorzugsweise ServiceNow), sowie mit Microsoft Office Produkten sind ebenfalls von Vorteil
- Gestaltungswille und -fähigkeit
- Ausgeprägte Kooperations-, Team- und Konfliktfähigkeit
- Durchsetzungsvermögen und hohes Qualitätsbewusstsein
- ServiceNow Zertifizierungen wie CSA, CIS ITOM
- Sehr gute deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir bieten
- Komme weiter, blicke über den fachlichen Horizont hinaus und entdecke spannende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Erlebe den Unterschied mit sehr flachen Hierarchien und erfahre den Respekt und die Wertschätzung deiner Kollegen
- Finde die Balance: Profitiere durch unseren Mix aus flexibler Arbeitszeit und flexiblem Arbeitsort (inkl. Home-Office) von einer gesunden Work-Life-Integration
- Fühle dich versorgt mit unserer betrieblichen Altersvorsorge
- Freue dich auf die Möglichkeit ein Jobrad oder -auto zu beziehen
- Lebe mit uns den Spaß bei regelmäßigen Teamevents
Fühlst Du dich angesprochen?
Bist Du bereit für den Wechsel in ein Unternehmen, in dem Du flache Hierarchien genießen kannst und gleichzeitig in mittleren und großen Kundensituationen tätig sein darfst, dann bewerbe Dich jetzt über das nachfolgende Kontaktformular oder sende uns Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.
#J-18808-Ljbffr
Senior ServiceNow ITOM Consultant (m/w/d) Arbeitgeber: exccon AG
Kontaktperson:
exccon AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior ServiceNow ITOM Consultant (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten aus der Branche, die bereits in ähnlichen Positionen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du ein ServiceNow ITOM Profi bist, solltest du sicherstellen, dass du die neuesten Trends und Technologien im Bereich ITOM kennst. Halte dich über aktuelle Entwicklungen auf dem Laufenden, um im Gespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Projektmanagement-Fähigkeiten! Da die Rolle viel Koordination und Delegation erfordert, sei bereit, konkrete Beispiele für erfolgreiche Projekte zu nennen, bei denen du diese Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv in der Kommunikation! Während des Bewerbungsprozesses ist es wichtig, klar und offen zu kommunizieren. Zeige dein Interesse an der Position und stelle Fragen, die dein Engagement und deine Neugierde verdeutlichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior ServiceNow ITOM Consultant (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die für die Position als Senior ServiceNow ITOM Consultant gefordert werden. Stelle sicher, dass du diese Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine umfangreiche Erfahrung mit ServiceNow, insbesondere im Bereich ITOM. Nenne konkrete Projekte, an denen du gearbeitet hast, und beschreibe deine Rolle sowie die erzielten Ergebnisse.
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position eine beratende Funktion beinhaltet, ist es wichtig, deine kommunikativen Fähigkeiten zu betonen. Verwende Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden und Teammitgliedern kommuniziert hast.
Individualisiere dein Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Bewerbung bei diesem Unternehmen und in dieser speziellen Rolle verdeutlicht. Zeige, dass du die Unternehmenskultur und die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei exccon AG vorbereitest
✨Verstehe die Kundenanforderungen
Bereite dich darauf vor, die spezifischen Anforderungen der Kunden aus der Finanzbranche zu analysieren. Zeige, dass du in der Lage bist, diese Anforderungen zu verstehen und Lösungen zu entwickeln, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.
✨Präsentiere deine Projektmanagementfähigkeiten
Hebe deine Erfahrungen in der Koordination und Delegation von Aufgaben hervor. Sei bereit, konkrete Beispiele für erfolgreiche Projektumsetzungen zu nennen, bei denen du als Bindeglied zwischen Auftraggeber und Projektteam fungiert hast.
✨Zeige deine technische Expertise
Stelle sicher, dass du über fundierte Kenntnisse in ServiceNow ITOM, insbesondere in Bezug auf CMDB-Konzepte und Service Mapping, verfügst. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten und deine Erfahrungen mit der Implementierung von ServiceNow-Lösungen zu teilen.
✨Kommuniziere klar und empathisch
Deine kommunikative Persönlichkeit ist entscheidend. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Zeige Empathie und Verständnis für die Herausforderungen der Kunden, um Vertrauen aufzubauen.
