Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und optimiere Prozesse mit ServiceNow für Events und Facility Management.
- Arbeitgeber: Ein innovatives Consulting Haus, das sich auf Kundenbedürfnisse fokussiert.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, spannende Projekte und ein kreatives Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft von Events und Facility Management mit deiner Expertise und Kreativität.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Facility Management oder Eventmanagement sowie Kenntnisse in ServiceNow sind erforderlich.
- Andere Informationen: Du wirst Teil eines dynamischen Teams und hast die Möglichkeit, deine Ideen einzubringen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 54000 - 84000 € pro Jahr.
Du bist ein Profi im Facility Management oder Event Management bei der Organisation von Messe und Großveranstaltungen, der Spaß daran hat die dazugehörigen Prozesse von größeren Unternehmen durch den Einsatz von ServiceNow zu optimieren. Du bist in der Lage, die Anforderungen der Kunden zu verstehen und die Fachleute des Kunden auf Augenhöhe zu beraten, um die beste Lösung zu finden. Darüber hinaus siehst Du eine erfolgreiche Projektumsetzung (Ergebnis, Zeit und Qualität) als Deine Mission und liebst es, Aufgaben zu koordinieren und zu delegieren sowie als Bindeglied zwischen Auftraggeber und Projektteam zu fungieren.
Da wir ein Consulting Haus sind, steht bei uns der Kunde in der ersten Reihe und Du hast das Verständnis, dass Deine Arbeit immer darauf ausgerichtet ist, unsere Kunden bei der Erreichung ihrer Ziele zu unterstützen.
Tätigkeiten
- Beratung und Anforderungsanalyse: Zusammenarbeit mit Kunden und technischen Consultants, um deren Bedürfnisse und Anforderungen zu verstehen und in funktionale Lösungen zu übersetzen.
- Implementierung und Konfiguration: Fachliche Unterstützung der technischen Consultants bei Einrichtung und Konfiguration der Workplace Service Delivery Application auf der ServiceNow-Plattform gemäß den spezifischen Kundenanforderungen.
- Schulung und Training: Durchführung von Schulungen und Workshops für Endanwender zur optimalen Nutzung der Workplace Service Delivery Application.
- Dokumentation: Erstellung und Pflege von Anforderungen, Benutzerhandbüchern und anderen relevanten Materialien.
- Kontinuierliche Verbesserung: Identifizierung und Umsetzung von Verbesserungsmöglichkeiten zur Steigerung der Effizienz und Effektivität der implementierten Lösungen.
Anforderungen
- Umfassende Kenntnisse der Facility Management oder im Eventmanagement bei der Planung und Durchführung von Messen oder großen Events.
- Du bringst umfangreiche Erfahrung mit ServiceNow, insbesondere im Bereich Employee Workflows (WSD, HRSD, LSD) mit.
- Branchenkenntnisse im Bereich Finanzdienstleistung, Versicherung oder Behörden sind wünschenswert.
- Die Umsetzung von ServiceNow Projekten ist Dir vertraut.
- Du kennst große Rechenzentren und komplexe Infrastrukturen.
- Du überzeugst durch Deine charismatische, kommunikative Persönlichkeit, Deine empathische, konstruktive und lösungsorientierte Art und bist damit ein kompetenter Ansprech- und Sparringspartner.
- Du begeisterst uns durch ein hohes Maß an Eigeninitiative, mit Deiner strukturierten Arbeitsweise und Deinem kreativen Potenzial.
- Du schaust über den Tellerrand hinaus und erkennst im Kundenumfeld Chancen für weitere Projekte.
- Durchsetzungsvermögen, ausgeprägte Teamfähigkeit, übergreifendes aufgaben- und prozessorientiertes Denken und Handeln sowie analytisches Denkvermögen bringst Du mit.
Bewerbungsprozess
- Erster Call
- Video-Interview
- Triff das Team
Senior ServiceNow WSD Consultant Arbeitgeber: exccon AG
Kontaktperson:
exccon AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior ServiceNow WSD Consultant
✨Netzwerk aufbauen
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der Facility- und Eventmanagement-Branche zu vernetzen. Suche gezielt nach Personen, die bereits bei uns oder in ähnlichen Positionen arbeiten, und tausche dich mit ihnen über ihre Erfahrungen aus.
✨Fachliche Weiterbildung
Investiere Zeit in Online-Kurse oder Webinare zu ServiceNow und den spezifischen Bereichen, die für die Stelle relevant sind. Dies zeigt nicht nur dein Engagement, sondern hilft dir auch, im Gespräch mit uns kompetent aufzutreten.
✨Projekte präsentieren
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten in der Projektumsetzung und Kundenberatung verdeutlichen. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert und Lösungen gefunden hast.
✨Kundenorientierung betonen
Stelle sicher, dass du in Gesprächen und Interviews deine Fähigkeit zur empathischen Kommunikation und zur Identifizierung von Kundenbedürfnissen hervorhebst. Dies ist entscheidend, um in unserer kundenorientierten Umgebung erfolgreich zu sein.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior ServiceNow WSD Consultant
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen im Facility Management oder Event Management mit den Erwartungen des Unternehmens übereinstimmen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine umfangreiche Erfahrung mit ServiceNow und deine Kenntnisse im Bereich Employee Workflows. Zeige konkrete Beispiele, wie du ähnliche Projekte erfolgreich umgesetzt hast.
Persönliche Note: Nutze dein Anschreiben, um deine charismatische und kommunikative Persönlichkeit zu zeigen. Erkläre, warum du eine gute Ergänzung für das Team bist und wie du die Kundenbeziehungen stärken kannst.
Vorbereitung auf das Interview: Bereite dich auf das Video-Interview vor, indem du häufige Fragen zu deiner Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Problemlösungsansätzen durchgehst. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Eignung für die Position unterstreichen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei exccon AG vorbereitest
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Bereite dich darauf vor, die spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen der Kunden zu verstehen. Zeige in deinem Interview, dass du in der Lage bist, diese Anforderungen in funktionale Lösungen zu übersetzen und dabei die Perspektive des Kunden einzunehmen.
✨Präsentiere deine ServiceNow-Erfahrung
Stelle sicher, dass du deine umfangreiche Erfahrung mit ServiceNow, insbesondere im Bereich Employee Workflows, klar kommunizierst. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeiten in der Implementierung und Konfiguration von ServiceNow-Projekten verdeutlichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als Bindeglied zwischen Auftraggeber und Projektteam fungieren wirst, ist es wichtig, deine charismatische und kommunikative Persönlichkeit zu betonen. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich vermitteln kannst.
✨Betone deine Teamfähigkeit und Eigeninitiative
Hebe hervor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und gleichzeitig Eigeninitiative gezeigt hast. Zeige, dass du sowohl koordiniert als auch delegiert hast, um Projekte erfolgreich umzusetzen.
