Team Lead ServiceNow Employee Workflows (m/w/d)

Team Lead ServiceNow Employee Workflows (m/w/d)

München Vollzeit 54000 - 84000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein motiviertes Team und manage spannende Kundenprojekte im Bereich Employee Workflows.
  • Unternehmen: Werde Teil eines innovativen Unternehmens mit flachen Hierarchien und wertschätzender Kultur.
  • Vorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Möglichkeiten und eine betriebliche Altersvorsorge.
  • Weitere Informationen: Freue dich auf regelmäßige Teamevents und die Möglichkeit, ein Jobrad oder -auto zu nutzen.
  • Warum dieser Job: Entwickle dich weiter in einem dynamischen Umfeld und führe ein engagiertes Team zu Erfolg.
  • Qualifikationen: Erforderlich sind 5+ Jahre Erfahrung in der Beratung und Kenntnisse in HR-Prozessen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 54000 - 84000 € pro Jahr.

Du bist...

eine Führungskraft, die das Verständnis hat, dass ein erfolgreiches Team seine Mission ist. Du liebst es, Aufgaben zu koordinieren und zu delegieren sowie die Verantwortung für jedes einzelne Teammitglied zu tragen.
Deine Aufgaben sind herausfordernd und begeistern. Dir gefällt es, ein motiviertes Team zu führen, dieses kontinuierlich weiterzuentwickeln und somit den Grundstein für einen erfolgreichen Projekteinsatz zu setzen. Du denkst unternehmerisch und verstehst, dass der Teamerfolg ein wesentlicher Bestandteil des Unternehmenserfolges ist. Darüber hinaus motivieren dich Kundenprojekte rund um Employee Workflows und du hast das Interesse und das Wissen, um diese gemeinsam mit Deinem Team erfolgreich (Time, Quality & Budget) umzusetzen.

Deine Aufgaben

  • Du übernimmst die Verantwortung für den Themenbereich Employee Workflows und darin enthaltener Streams: HRSD & WSD
  • Du übernimmst die disziplinarische Führung des Teams ServiceNow Experts Employee Workflows
  • Du wirkst aktiv in der Strategiearbeit im Führungsteam und mit den fachlichen Teamleads mit
  • Du verantwortest die Umsatz- und Ergebnisplanung (Budget) für den Themenbereich Employee Workflows
  • Du vertrittst die Projekte auf C-Level im Lenkungsausschuss und bildest damit die Eskalationsinstanz des Kunden
  • Du bildest für deinen Bereich den Single Point of Contact für Partner- und Providerfirmen
  • Du stellst die geschäftlicher Weiterentwicklung bezogen auf ServiceNow Employee Workflows (und in den dazugehörigen Streams) sicher
  • Du übernimmst die Konzeption und Durchführung von Workshops und Trainings
  • Du übernimmst Presales Aufgaben bei der Präsentation von Employee Workflows bei Kunden
  • Du arbeitest gerne im Team und bist bereit, auch bei den Kunden vor Ort aktiv zu sein

Dein Profil

  • Tiefgreifende Kenntnisse im Bereich HR- und Facility-Prozesse. Mehr als 5 Jahre Berufserfahrung als Consultant.
  • Langjährige Erfahrung im Beratungskontext und angemessene Berufserfahrung als Projektleiter von großen Projekten
  • Branchenkenntnisse im Bereich Finanzdienstleistung, Versicherung oder Behörden sind wünschenswert
  • Erfahrungen mit IT Enterprise Software, vorzugsweise ServiceNow oder vergleichbarer Technologien wie Pega Systems oder Salesforce
  • Unternehmerischer Gestaltungswille und -fähigkeit
  • Du überzeugst durch deine charismatische, kommunikative Persönlichkeit, deine empathische, konstruktive und lösungsorientierte Art und bist damit ein kompetenter Ansprech- und Sparringspartner
  • Du verstehst es, dein Team (On-/Offshore) mit Leidenschaft zu motivieren
  • Du begeisterst uns durch ein hohes Maß an Eigeninitiative, mit deiner strukturierten Arbeitsweise und deinem kreativen Potenzial
  • Du schaust über den Tellerrand hinaus und erkennst im Kundenumfeld Chance für weitere Projekte
  • Durchsetzungsvermögen, ausgeprägte Teamfähigkeit, übergreifendes aufgaben- und prozessorientiertes Denken und Handeln sowie analytisches Denkvermögen bringst du mit

Deine Ausbildung & Erfahrung

  • Erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik bzw.
    Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare fundierte Ausbildung
  • Mehrjährige sowie einschlägige Berufserfahrung als verantwortlicher Projektmanager idealerweise auch als Teamleiter mit disziplinarischer Verantwortung
  • Von Vorteil ist fundiertes Methodenwissen wie ITIL, PRINCE2, SCRUM, das du idealerweise auch schon zertifizieren konntest
  • Erfahrung mit der Bereitstellung und dem Customizing von SaaS Produkten wie Salesforce oder ServiceNow sowie mit Microsoft Office Produkten sind ebenfalls von Vorteil
  • Gelassenheit in schwierigeren Projekt- oder Führungssituationen und ein gutes Maß an Selbstsicherheit sind uns sehr willkommen
  • Sehr gute deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir bieten

  • Komme weiter, blicke über den fachlichen Horizont hinaus und entdecke spannende Entwicklungsmöglichkeiten
  • Erlebe den Unterschied: wir sind ein Boutique-Unternehmen mit sehr flachen Hierarchien - erfahre den Respekt und die Wertschätzung deiner Kollegen
  • Finde die Balance: Profitiere von unserem Mix aus flexibler Arbeitszeit und flexiblem Arbeitsort (inkl. Home-Office) - für eine gesunde Work-Life-Balance
  • Fühle dich versorgt mit unserer betrieblichen Altersvorsorge
  • Lebe mit uns den Spaß bei regelmäßigen Teamevents

Fühlst Du dich angesprochen?

Bist Du bereit für den Wechsel in ein Unternehmen, in dem du flache Hierarchien genießen kannst und gleichzeitig in mittleren und großen Kundensituationen tätig sein darfst? Dann bewerbe dich jetzt über das nachfolgende Kontaktformular oder sende uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an exccon-jobs@m.personio.de. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.
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Kontaktdaten:

exccon AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Team Lead ServiceNow Employee Workflows (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit anderen Führungskräften im Bereich ServiceNow und Employee Workflows zu vernetzen. Engagiere dich in relevanten Gruppen und Diskussionsforen, um deine Sichtbarkeit zu erhöhen und wertvolle Kontakte zu knüpfen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf mögliche Interviews vor, indem du dich intensiv mit den neuesten Trends und Technologien im Bereich Employee Workflows auseinandersetzt. Zeige dein Wissen über HR-Prozesse und IT-Enterprise-Software, um deine Expertise zu untermauern.

Tip Nummer 3

Nutze die Gelegenheit, an Workshops oder Webinaren teilzunehmen, die sich mit ServiceNow und verwandten Technologien beschäftigen. Dies zeigt nicht nur dein Engagement, sondern hilft dir auch, aktuelle Best Practices zu lernen und dich von anderen Fachleuten inspirieren zu lassen.

Tip Nummer 4

Sei proaktiv und kontaktiere ehemalige Kollegen oder Vorgesetzte, die bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet haben. Ihre Erfahrungen und Ratschläge können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf die Rolle vorzubereiten.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Team Lead ServiceNow Employee Workflows (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Führungskompetenz
Projektmanagement
Kenntnisse in HR- und Facility-Prozessen
Erfahrung mit ServiceNow oder vergleichbaren Technologien
Budgetplanung und Umsatzverantwortung
Strategisches Denken
Kommunikationsfähigkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stellenanzeige gründlich lesen:Nimm dir Zeit, die Stellenbeschreibung sorgfältig zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.

Anpassung des Lebenslaufs:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die spezifischen Anforderungen der Stelle widerspiegelt. Betone deine Erfahrungen im Bereich Employee Workflows und deine Führungskompetenzen, um dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Motivationsschreiben verfassen:Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Erfahrungen in der Teamführung und deine Kenntnisse in ServiceNow oder ähnlichen Technologien ein.

Korrekturlesen:Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei exccon AG vorbereitet

Verstehe die Unternehmensmission

Informiere dich über die Mission und Werte des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung eines erfolgreichen Teams verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese Mission zu erfüllen.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder Projekte umgesetzt hast. Diese Beispiele sollten deine Führungsqualitäten und dein unternehmerisches Denken verdeutlichen.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Rolle viel Interaktion mit Kunden und Partnern erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu sprechen und deine Ideen überzeugend zu präsentieren.

Frage nach den Herausforderungen

Bereite Fragen vor, die sich auf die Herausforderungen des Unternehmens im Bereich Employee Workflows beziehen. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, aktiv zur Lösung von Problemen beizutragen.