Customer Service Representative (m/w/d)

ENABLE – Gestalte die Zukunft durch Licht.

Excelitas ist ein weltweit führendes Technologieunternehmen, das sich darauf konzentriert, marktorientierte Lösungen für die OEMS und Endanwender in den Bereichen Sensorik, Detektion, Bildgebung, Optik und Speziallichtquellen für Life Sciences, Advanced Industrial, Halbleiter der nächsten Generation, Luft- und Raumfahrt zu liefern.

ENGAGE – Engagieren Sie sich noch heute und leisten Sie bei uns Ihren Beitrag für die Zukunft! Werden Sie Teil des Teams, an das sich führende Technologieunternehmen wenden, wenn es um bahnbrechende photonische Innovationen geht.

EXCEL – Bei Excelitas Technologies sind Sie der Grund, warum wir herausragend sind.

An unserem Excelitas Standort in Feldkirchen entwickeln und produzieren wir hochkomplexe optomechatronische Komponenten, Baugruppen und Systeme.

Unser erklärtes Ziel ist es, unseren Kunden und den Endanwendern unserer Produkte die technologischen Voraussetzungen und den Vorsprung zu verschaffen, um in den jeweiligen Märkten und Applikationen langfristig erfolgreich zu sein.

Dabei führen unsere Lösungen u.a. zur besseren medizinischen Behandlung und genauerer Diagnostik, Weiterentwicklungen auf dem Markt der Smartphones und Display-Technik, verlässlichen und robusten Lösungen im Bereich Luft- und Raumfahrt sowie der Erschließung komplett neuer Anwendungsbereiche und Applikationen.

Zudem ist der Standort Kompetenzzentrum für Hochpräzisionsmechanik, die Montage von hochspezialisierter Baugruppen sowie das Diamantdrehen.

Aufgaben

• Kaufmännische Abwicklung nationaler und internationaler Aufträge und die Dokumentation aller Vorgänge
• Lieferterminkoordination mit unserer Produktion und Sicherstellung einer termingerechten Lieferung
• Angebotserstellung nach Vorgabe von Sales und/oder Produkt- und Projektmanager
• Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen im Unternehmen (intern und Standortübergreifend), z.B. Produktionsplanung, Versand, Lagerlogistik und Vertrieb
• Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben und Vorschriften (Compliance) und Erstellung der erforderlichen Dokumente
• Bearbeitung von Reklamations- und Reparaturaufträgen
• Pflege der Stammdaten im ERP-System

Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder wirtschaftswissenschaftliches Studium
• Erste Berufserfahrung im Bereich Vertriebsadministration in einem fertigungsorientierten Umfeld wünschenswert
• Erfahrung bei der Mitwirkung in Projekten und der Bearbeitung von Teilprojekten von Vorteil
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Ausgezeichnetes Organisationstalent, sowie technisches Grundverständnis
• Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise mit einem hohen Qualitätsanspruch
• Starke Kommunikationsfähigkeit mit internen und externen Ansprechpartnern
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office und SAP ECC 6.0
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

Erfolg entsteht im Team – deshalb unterstützen wir unsere Mitarbeiter mit einem starken Teamgeist und wertvollen Benefits:

• Leistungsgerechte Vergütung – für Engagement, das sich auszahlt
• Zukunft sichern – mit unserer betrieblichen Altersvorsorge
• Mobil und nachhaltig unterwegs – durch unser Bike-Leasing-Angebot
• Wir leben Vielfalt – und fördern ein integratives, wertschätzendes Miteinander
• Feiern und Vernetzen – bei Mitarbeiterevents & durch exklusive Vergünstigungen
• Empfehlen lohnt sich – Prämien für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlungen
• Kreativität zählt – Auszeichnungen für innovative Ideen
• Gemeinsam Gutes tun – mit unserem sozialen Engagement und Spendenaktionen
• Arbeiten mit Flexibilität – dank moderner Arbeitszeit- und Mobile Work
• Wachstum fördern – durch unser strukturiertes Mentoring-Programm

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