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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Empfangsteam und sorge für einen reibungslosen Ablauf im Hotel.
- Arbeitgeber: First Class Hotel Excelsior, Teil der Geisel Privathotels mit Tradition seit 1900.
- Mitarbeitervorteile: Wechselprämie, übertarifliche Bezahlung, kostenfreie Uniform und Deutschlandticket.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem familiären Umfeld und entwickle deine Karriere.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung in einer ähnlichen Position.
- Andere Informationen: Perfekte öffentliche Anbindung und ein umfassender On-Boarding-Prozess.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
In bester Innenstadtlage erwartet unsere Gäste mit dem First Class Hotel Excelsior by Geisel, Mitglied der Preferred Hotels & Resorts, eine Welt der stilvollen bayerischen Tradition kombiniert mit modernen Einflüssen. Die 114 Zimmer und Suiten stehen für Individualität und lassen den Gast in eine familiäre Atmosphäre eintauchen inmitten der Lebendigkeit der Stadt. Das renommierte Restaurant Vinothek by Geisel, mit 15 Punkten im Guide Gault Millau ausgezeichnet, führt über 800 Weine aus den besten Anbaugebieten der Welt – und jede Woche überzeugt unser Küchenteam mit neuen saisonalen und regionalen Spezialitäten der bayerischen und italienischen Küche oder lässt den Gast in unserer professionell ausgestatteten Showküche über seine Schultern schauen.
Hintergrund – Geisel Privathotels: Die Hotelgruppe ist seit mehr als hundert Jahren und vier Generationen im Besitz der Münchner Familie Geisel. Neben dem traditionellen First Class Hotel Excelsior und der Vinothek by Geisel gehören die Schwabinger Wahrheit sowie die Luxus-Stadthotel BEYOND zur Gruppe. Geisel Privathotels: 3 Hotels, 1 Restaurant, 1 Weingut: 1 Familie. Privathotellerie seit 1900. Nur in München.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Unterstützung und Vertretung der Empfangsleitung im operativen Tagesgeschäft
- Führung, Motivation und Förderung unserer Mitarbeiterinnen, Mitarbeiter sowie Auszubildenden
- Erstellung und Koordination von Dienstplänen sowie Bearbeitung von Urlaubsanträgen
- Enge Zusammenarbeit mit der Reservierungs- und Revenueabteilung sowie der Buchhaltung
- Professionelle Durchführung von Check-in und Check-out
- Kompetente und herzliche Betreuung unserer Gäste – inklusive Reklamationshandling und Bearbeitung von Concierge-Anfragen
- Sicherstellung einer reibungslosen internen Kommunikation sowie optimale Koordination mit allen Abteilungen im Haus
Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie Erfahrung in einer vergleichbaren Position
- Organisationstalent mit souveränem, kommunikationsstarkem Auftreten und ausgeprägter Gastgebermentalität
- Freude an Teamarbeit sowie eine positive, motivierte Einstellung im Arbeitsalltag
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind von Vorteil
- Idealerweise Erfahrung mit Opera Cloud oder einem vergleichbaren Property-Management-System (PMS)
- Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Wir bieten:
- Wechselprämie in Höhe von 1.000 €
- übertarifliche Bezahlung und Zahlung der monatlichen steuerfreien Zuschläge
- Kostenfreie Uniform und Reinigung
- Zahlung des Deutschlandtickets
- perfekte öffentliche Anbindung durch die zentrale Lage
- ein junges, dynamisches Team in einem familiären Umfeld, in dem Persönlichkeit zählt
- einen umfassenden On-Boarding-Prozess
- Mitarbeiterverpflegung
Assistant Front Office Manager (m/w/d) für unser Hotel Excelsior Arbeitgeber: Excelsior by Geisel
Kontaktperson:
Excelsior by Geisel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Assistant Front Office Manager (m/w/d) für unser Hotel Excelsior
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Assistant Front Office Manager interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unser Hotel, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotellerie zu knüpfen. Vielleicht gibt es jemanden in deinem Netzwerk, der dir einen Fuß in die Tür bei Geisel Privathotels verschaffen kann.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Hotels und deren Philosophie. Zeige, dass du die bayerische Tradition und die moderne Gastfreundschaft verstehst und schätzt. Das wird uns überzeugen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und vielleicht bald in unserem Team willkommen zu heißen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Assistant Front Office Manager (m/w/d) für unser Hotel Excelsior
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Schreibe deine Bewerbung so, dass sie authentisch und ehrlich wirkt. Vermeide Floskeln und sei einfach du selbst.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Erzähle von deinen Erfahrungen!: In deiner Bewerbung solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung anführen. Zeige uns, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und was du für unser Team mitbringst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Excelsior by Geisel vorbereitest
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Hotel Excelsior und seine Geschichte verschaffen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und informiere dich über die angebotenen Dienstleistungen. So kannst du im Gespräch gezielt auf die Werte und die Philosophie des Hotels eingehen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Mitarbeiterführung, Organisation und Gästebetreuung zeigen. Wenn du von realen Situationen erzählst, kannst du deine Eignung für die Position als Assistant Front Office Manager unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation mit Gästen und Mitarbeitern eine zentrale Rolle spielt, solltest du während des Interviews klar und freundlich kommunizieren. Übe, wie du auf Fragen reagierst und deine Gedanken strukturiert präsentierst. Das zeigt, dass du die Gastgebermentalität verkörperst, die für diese Position wichtig ist.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest beispielsweise nach den Herausforderungen im Front Office oder nach der Teamdynamik fragen. So zeigst du, dass du aktiv an der Rolle interessiert bist und bereit bist, dich einzubringen.