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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begeistere unsere Gäste mit einem herzlichen Frühstücksservice und sorge für einen perfekten Start in den Tag.
- Arbeitgeber: Das Excelsior Hotel Ernst ist eines der besten privatgeführten Luxushotels weltweit im Herzen Kölns.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flache Hierarchien, persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und attraktive Mitarbeitervergünstigungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines familiären Teams und erlebe eine spannende berufliche Herausforderung in der Hotellerie.
- Gewünschte Qualifikationen: Leidenschaft für Service, freundliches Auftreten und die Fähigkeit, Wünsche von Gästen zu erkennen.
- Andere Informationen: Nehme an tollen Events teil und profitiere von Rabatten in vielen Kölner Einrichtungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Im Jahre 1863 erfüllte sich der Hofrestaurateur Carl Ernst mit dem EXCELSIOR HOTEL ERNST mitten im Kölner Stadtzentrum seinen Lebenstraum und setzte neue Maßstäbe in der Grandhotellerie. Unter dem Motto "BEWUSST KARRIERE MACHEN" möchten wir nicht nur unseren Gästen ein Versprechen geben, sondern auch unseren rund 190 Mitarbeitern. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht unsere Mitarbeiter zu fördern und zu unterstützen. Denn sie sind die Seele des Hauses und haben mit ihrer Persönlichkeit und Leidenschaft das Haus zu einem der weltweit besten und anspruchsvollsten Luxushotels gemacht.
„Morgenstund hat Gold im Mund“? Das Frühstück ist für Sie etwas ganz Besonderes? Ein hingebungsvoller, leidenschaftlicher und herzlicher Service ist Ihre Passion? Das Haus profitiert von Ihrer authentischen Art? Als Mitarbeiter/in im Frühstücksservice im Excelsior Hotel Ernst begeistern Sie unsere Gäste am Morgen und sorgen für einen perfekten Start in den Tag. Sie sind es, der für ein "Aha-Erlebnis" sorgt. Von der Begrüßung, über die Platzierung bis zum Servieren der Heißgetränkespezialitäten überzeugen Sie mit Ihrer aufgeschlossenen Art. Der Gast ist von Ihrem besonnenen und fröhlichen Wesen begeistert. Als Gastgeber haben Sie das Herz am rechten Fleck. Ob einen Cappuccino, einen Espresso oder eine Tageszeitung - Sie lesen Wünsche von den Lippen ab und ergänzen unser Frühstücksteam in hervorragender Weise. Eine herausfordernde Aufgabe am Morgen!
- Auf Ihre persönlichen Veränderungswünsche für eine spannende berufliche Herausforderung freuen wir uns!
- Das Arbeiten in einem der besten privatgeführten Hotels der Welt
- Familiäres Umfeld und flache Hierarchien
- Persönliche Entwicklungsperspektive
- Nachtzuschläge in einigen Abteilungen
- Prämien für Mitarbeiterwerbung
- Attraktive Übernachtungsraten für die fairjob hotels, Selektion der deutschen Luxushotels und den Leading Hotels of the world
- Mögliche Teilnahme an Crosstrainings in der Selektion Deutscher Luxushotels und den fairjob hotels
- Vielfältige Weiterbildungs- und Schulungsangebote im Haus, wie auch mit unseren externen Partnern
- Breit angelegtes Gesundheitsmanagement
- Förderung der Work-Life-Balance durch Betreuungsmöglichkeiten für Ihre Kleinen
- Viele gemeinschaftliche Events z.B. Sommerfest, Kick-Off-Party
- Mögliche vergünstigte Nutzung unserer F&B Outlets
- Teilnahme an vielen Projekten zur Qualitätsverbesserung für Mitarbeiter und Gast
- Zusätzliche Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge
- Zugriff auf Corporate Benefits und unsere Mitarbeiteraktionen-Plattform mit vielen Rabatten
- Rabatte in vielen Kölner Einrichtungen, z.B. Museen, Kölner Zoo, Fitnessstudio
Kontaktperson:
Excelsior Hotel Ernst HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicemitarbeiter Frühstück (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für den Frühstücksservice! Sprich in deinem Gespräch darüber, wie wichtig dir ein herzlicher und aufmerksamer Service ist. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du Gäste begeistert hast.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die speziellen Frühstücksangebote des Excelsior Hotel Ernst. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du die Speisen und Getränke kennst und schätzt, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 3
Betone deine Teamfähigkeit und deine Bereitschaft zur Zusammenarbeit. In einem familiären Umfeld wie diesem ist es wichtig, dass du gut mit anderen zusammenarbeiten kannst, um den Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Flexibilität und Anpassungsfähigkeit zu beantworten. Da der Frühstücksservice oft hektisch sein kann, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du auch in stressigen Situationen ruhig und freundlich bleibst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicemitarbeiter Frühstück (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Excelsior Hotel Ernst und seine Geschichte. Verstehe die Werte und die Unternehmenskultur, um in deiner Bewerbung zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Servicebereich hervorhebt. Betone Fähigkeiten wie Kundenorientierung, Teamarbeit und Kommunikationsstärke, die für die Position als Servicemitarbeiter Frühstück wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Frühstücksservice und deine Fähigkeit, Gäste zu begeistern, darlegst. Zeige, warum du die perfekte Ergänzung für das Team bist.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbung von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei ist. Achte auf Grammatik, Rechtschreibung und den richtigen Ton, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Excelsior Hotel Ernst vorbereitest
✨Sei authentisch und herzlich
Im Frühstücksservice ist es wichtig, eine freundliche und einladende Atmosphäre zu schaffen. Zeige deine Persönlichkeit und Leidenschaft für den Service, um die Gäste von Anfang an zu begeistern.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit verschiedenen Situationen umgehst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen unter Beweis stellen.
✨Kenntnis über das Hotel und seine Werte
Informiere dich über das Excelsior Hotel Ernst und seine Philosophie. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese in deinem Arbeitsalltag umzusetzen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung oder den Teamdynamiken im Frühstücksservice.
