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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Reservierungen und berate Gäste via Telefon und E-Mail.
- Arbeitgeber: Dynamisches Hotel mit familiärem Umfeld und jungem Team.
- Mitarbeitervorteile: Zahlung des Deutschlandtickets, Mitarbeiterverpflegung und umfassendes On-Boarding.
- Andere Informationen: Perfekte öffentliche Anbindung und enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie und erste Erfahrung in der Reservierung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Engagierte Verkaufstätigkeit in der Reservierungsabteilung via Telefon und E-Mail.
- Annahme, Buchung sowie Bestätigung von Individual- und Gruppenanfragen.
- Beratung unserer Gäste bei allen Reservierungs- und Angebotswünschen.
- Pflege der Buchungssysteme.
- Kontaktpflege mit unseren VIP- und Stammgästen.
- Enge Zusammenarbeit mit den Kolleginnen und Kollegen der kooperierenden Abteilungen (Empfang, Housekeeping, Sales & Marketing, Bankett).
Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie erste Erfahrung in der Reservierung.
- Teamplayer, Organisationstalent mit Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Gästen.
- Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sicherer Umgang mit MS Office.
- Kenntnisse des PMS Opera Cloud und des CRS SynXis sind von Vorteil.
Zahlung des Deutschlandtickets.
Perfekte öffentliche Anbindung durch die zentrale Lage.
Ein junges, dynamisches Team in einem familiären Umfeld, in dem Persönlichkeit zählt.
Einen umfassenden On-Boarding-Prozess.
Mitarbeiterverpflegung.
Reservations Coordinator (m/w/d) Arbeitgeber: Excelsior OpCo
Kontaktperson:
Excelsior OpCo HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reservations Coordinator (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Reservations Coordinator interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen oder eine E-Mail zu senden. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft der Schlüssel zum Erfolg sein!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Rolle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du ein Teamplayer bist und über die nötigen Kommunikationsfähigkeiten verfügst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und unser Team zu informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reservations Coordinator (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Schreibe deine Bewerbung so, dass sie authentisch und ehrlich wirkt. Vermeide es, zu formell zu sein – wir schätzen einen lockeren, freundlichen Ton.
Betone deine Erfahrungen: Wenn du bereits in der Hotellerie gearbeitet hast, erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Reservierung. Zeige auf, wie du mit Gästen umgegangen bist und welche Erfolge du erzielt hast. Das macht deine Bewerbung besonders!
Sprich die Sprache unserer Branche: Nutze Begriffe und Formulierungen, die in der Hotellerie üblich sind. Das zeigt uns, dass du dich mit der Branche auskennst und weißt, worauf es ankommt. Achte darauf, auch deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch hervorzuheben!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem Traumjob!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Excelsior OpCo vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir in einem Interview für die Position als Reservations Coordinator gestellt werden könnten. Typische Fragen könnten sich um deine Erfahrungen in der Hotellerie oder deine Kommunikationsfähigkeiten drehen. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe deren Werte, Dienstleistungen und die Art von Gästen, die sie bedienen. Wenn du zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Praktische Beispiele parat haben
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und deine Teamarbeit unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast oder wie du erfolgreich mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast.
✨Fragen an den Interviewer
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest nach den Herausforderungen in der Reservierungsabteilung fragen oder wie das Team zusammenarbeitet, um die Gästezufriedenheit zu gewährleisten.