Supervisory Customer Experience Associate

Supervisory Customer Experience Associate

Stuttgart Teilzeit 13 - 17 € / Stunde (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein Team, um außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten und eine positive Einkaufsatmosphäre zu schaffen.
  • Unternehmen: Die Army & Air Force Exchange Service ist ein führender Einzelhändler auf US-Militärbasen weltweit.
  • Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Gesundheitsleistungen, Urlaub und 401k-Beiträge.
  • Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
  • Warum dieser Job: Sei Teil eines Teams, das Soldaten und Luftwaffenangehörigen einen erstklassigen Service bietet.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Schulausbildung und mindestens 6 Monate Erfahrung in der Aufsicht.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 17 € pro Stunde.

Überwacht Mitarbeiter bei der Umsetzung von Strategien zur Bereitstellung eines maßgeschneiderten Kundenerlebnisses innerhalb der zugewiesenen Abteilung(en). Nutzt Führungsfähigkeiten, um Mitarbeiter zu ermächtigen, eine positive Umgebung zu schaffen, die das Kundenerlebnis und die Markenloyalität des Exchanges fördert.

Wir suchen Mitarbeiter, die eine Leidenschaft für die Bereitstellung eines außergewöhnlichen Kundenerlebnisses haben und diejenigen unterstützen möchten, die dienen, unsere Soldaten, Luftwaffenangehörigen und deren Familien.

Jobqualifikationen:
  • Abschluss der High School oder gleichwertig.
  • Erfahrung im Einzelhandel.
  • Nachgewiesene Bereitschaft und Potenzial für zusätzliche Verantwortung.

Zusätzliche Qualifikationen/Anforderungen:

  • Dies ist eine reguläre Teilzeitstelle als Supervisory Customer Experience Associate für den Panzer-Hauptladen.
  • Diese Position bietet Exchange-Vorteile: Urlaub und Krankheitsurlaub, Krankenversicherung, 410K-Beitrag.
  • Bewerber müssen 18 Jahre oder älter sein.
  • Die ausgewählte Person wird sowohl die Kundenservice- als auch die Kassenabteilung überwachen.
  • Bewerber müssen mindestens 6 Monate Erfahrung in einer Führungsposition haben.
  • Die ausgewählte Person muss bereit sein, einen flexiblen Zeitplan von Montag bis Sonntag und an Feiertagen während der Öffnungszeiten des Geschäfts zu arbeiten.
  • Bewerber müssen sich im lokalen Pendelbereich befinden.
  • Die Präferenz für Militärangehörige wird für diese Position berücksichtigt.
Hauptaufgaben:
  • Sicherstellung eines hohen Maßes an Kundenzufriedenheit durch exzellenten Service.
  • Begrüßt jeden Kunden bei Kontakt und/oder Sichtlinie, bewertet deren Bedürfnisse, schlägt alternative Optionen vor und bietet Lösungen an.
  • Schafft eine einladende Umgebung, engagiert aktiv und baut eine Vertrauensbeziehung zum Kunden auf, um ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten.
  • Leitet Mitarbeiter unter Verwendung effektiver Kommunikationsfähigkeiten.
  • Schult und coacht Mitarbeiter, um sicherzustellen, dass sie gut ausgestattet sind, um ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten.
  • Stellt sicher, dass die Mitarbeiter Produktkenntnisse und Verkaufsfähigkeiten haben, um die Kunden in den zugewiesenen Bereichen zu bedienen.
  • Schult/coacht Mitarbeiter zu Standards der Warenpräsentation.
  • Stellt sicher, dass Verfahren zur Verlustverhütung und Verantwortlichkeit eingehalten werden und minimiert alle kontrollierbaren Ausgaben.
  • Gewährleistet die Einhaltung von Brandschutz-, Sicherheits-, Sanitäts- und Sicherheitsvorschriften.
  • Kommuniziert Leistungserwartungen und führt Mitarbeiterkommunikationsordner.
  • Gibt effektives Feedback zur Einhaltung der festgelegten Leistungsstandards und empfiehlt Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Kann eine Registrierkasse oder andere verkaufsbezogene Geräte bedienen.
  • Führt andere zugewiesene Aufgaben aus.

Supervisory Customer Experience Associate Arbeitgeber: Exchange

Die Army & Air Force Exchange Service bietet eine einzigartige Arbeitsumgebung, in der Mitarbeiter die Möglichkeit haben, einen bedeutenden Beitrag zur Unterstützung von Soldaten, Luftwaffenangehörigen und deren Familien zu leisten. Mit einem starken Fokus auf Kundenservice und einer positiven Arbeitskultur fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter durch Schulungen und flexible Arbeitszeiten. Zudem profitieren die Mitarbeiter von attraktiven Vorteilen wie Urlaub, Krankenversicherung und einer 410K-Beitragsregelung, was die Exchange zu einem hervorragenden Arbeitgeber macht.

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Kontaktdaten:

Exchange Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Supervisory Customer Experience Associate erhalten könnten

Werde Sichtbar in der Nachbarschaft!

Im Einzelhandel dreht sich alles um persönliche Kontakte. Geh einfach mal in den Geschäften in deiner Umgebung vorbei und frag nach Teilzeitmöglichkeiten. Oft sind sie auch bereit, Bewerbungen vor Ort anzunehmen. So zeigst du gleich dein Interesse und hinterlässt einen guten Eindruck!

Nutze lokale Jobmessen und Veranstaltungen!

Halte Ausschau nach lokalen Jobbörsen oder Karrieremessen, die speziell auf den Einzelhandel ausgerichtet sind. Hier kannst du direkt mit Ansprechpersonen von Unternehmen wie Exchange ins Gespräch kommen und wertvolle Kontakte knüpfen. Das kann dir einen Vorteil verschaffen, wenn es um kurzfristige Teilzeitjobs geht!

Online-Bewerbung auf unserer Website!

Vergiss nicht, dich auch über unsere Website bei Exchange zu bewerben. Wir haben oft spannende Teilzeitstellen, die genau auf deine Skills und Bedürfnisse zugeschnitten sind. Das Bewerben bei uns geht schnell und einfach, und wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Teile deine Begeisterung in sozialen Medien!

Im Einzelhandel ist Authentizität wichtig. Teile deine Leidenschaft für den Einzelhandel auf Plattformen wie Instagram oder Facebook, oder engagiere dich in Gruppen, die sich mit diesem Thema beschäftigen. Wer weiß, vielleicht ergibt sich so eine Connection zu Exchange oder einem anderen tollen Arbeitgeber!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Supervisory Customer Experience Associate mit Bravour zu bestehen

Führungskompetenz
Kundenservice
Kommunikationsfähigkeiten
Schulung und Coaching
Produktkenntnis
Verkaufskompetenz
Flexibilität

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine Kundenorientierung:Im Einzelhandel ist es super wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung zeigst. Erwähne in deinem Lebenslauf oder Anschreiben konkrete Beispiele, wo du Kundenzufriedenheit sichergestellt hast. Sei dabei konkret – was hast du gemacht, um die Kunden glücklich zu machen?

Hebe deine Flexibilität hervor:Teilzeitarbeitskräfte im Einzelhandel müssen oft flexibel sein, was die Einsatzzeiten angeht. Mach in deinem Lebenslauf deutlich, wann du verfügbar bist und dass du bereit bist, an Wochenenden oder Feiertagen zu arbeiten. Das kommt immer gut an!

Bereite dich auf praktische Erfahrungen vor:Wenn du bereits Erfahrungen im Einzelhandel hast, dann liste diese unbedingt auf! Das können Nebenjobs, Praktika oder sogar ehrenamtliche Tätigkeiten sein. Zeige, dass du mit Kassensystemen oder Warenpräsentation vertraut bist – das bringt dich weiter!

Persönliche Note im Anschreiben:Nutze dein Anschreiben, um deine Motivation für die Stelle bei Exchange deutlich zu machen. Warum interessiert dich der Einzelhandel und was bringst du an Begeisterung mit? Zeige deinen persönlichen Stil, damit du im Gedächtnis bleibst!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Exchange vorbereitet

Kenntnisse über Produkte sind entscheidend

Im Einzelhandel ist es super wichtig, dass du ein gutes Verständnis für die Produkte hast, die du verkaufen wirst. Informiere dich über die Marken und Artikel, die Exchange anbietet, und überlege dir, wie du diese effektiv präsentieren könntest. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern auch dein Fachwissen.

Zeige deine Kundenorientierung

Im Teilzeitjob im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. Sei bereit, Beispiele anzubringen, wo du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Vielleicht gab es eine Situation, in der du einem Kunden bei der Auswahl eines Produkts geholfen hast – erzähle darüber! Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden ernst nimmst.

Flexibilität und Teamarbeit betonen

Teilzeitkräfte werden oft in verschiedenen Schichten eingesetzt. Hebe deine Flexibilität hervor und erzähle, wie gut du im Team arbeiten kannst. Vielleicht hast du schon einmal in einem Einzelhandelsumfeld gearbeitet, wo Teamarbeit entscheidend war, um die Verkaufsziele zu erreichen.

Fragen zur Anstellung und Arbeitszeiten vorbereiten

Da es sich um einen Teilzeitjob handelt, ist es wichtig, dass du dir im Vorfeld Gedanken über deine Verfügbarkeit machst. Bereite Fragen zu den Arbeitszeiten und der Unternehmenskultur vor. Zeige, dass du motiviert bist und bereit bist, dich auf die Bedürfnisse des Unternehmens einzustellen.