Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete Endanwender-Support für Windows, Hardware und Software an.
- Unternehmen: Excis Compliance Ltd, ein führendes IT-Support-Unternehmen mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Wettbewerbsfähige Vergütung, berufliche Weiterentwicklung und unterstützendes Umfeld.
- Weitere Informationen: Flexibles Arbeiten in einem internationalen Umfeld mit tollen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und mache einen echten Unterschied im IT-Support.
- Qualifikationen: IT-Studium oder praktische Erfahrung, Kenntnisse in Microsoft-Technologien.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
WIR STELLEN EIN: DESKTOP SUPPORT TECHNIKER (M/W/D) IN MARBURG, DEUTSCHLAND!
Excis Compliance Ltd ist ein weltweit führendes IT-Support-Unternehmen, das von Innovation und Zusammenarbeit geprägt ist. Wir suchen einen proaktiven Desktop Support Techniker (m/w/d), der Hardware, Software und IT-Assets an mehreren Standorten betreut. Freuen Sie sich auf eine erfüllende Karriere in einem unterstützenden, familiären Umfeld, in dem Sie jeden Tag gerne zur Arbeit kommen.
Kunden in über 190 Ländern, 6.000+ Engineers weltweit, 200+ Enterprise-Kunden. Wir fördern eine offene, freundliche und wachstumsorientierte Unternehmenskultur, in der individuelle Leistungen zum Teamerfolg beitragen. Vom Lösen komplexer IT-Herausforderungen bis hin zum gemeinsamen Feiern von Erfolgen – bei uns stehen die Menschen im Mittelpunkt. Starten Sie Ihre Karriere mit Excis und wachsen Sie mit uns!
Ihre Aufgaben:
- Bereitstellung von Endanwender-Support für Windows 7–10, Active Directory, GPOs, Office 365, Hardware-Fehlerbehebung, Antivirenlösungen und Helpdesk-Ticketsysteme
- Verwaltung mobiler Geräte (iOS/Android) sowie Sicherstellung der Gerätesicherheit durch Unternehmensverschlüsselung
- Effiziente Diagnose und Behebung technischer Probleme mithilfe ausgeprägter analytischer und Troubleshooting-Fähigkeiten
- Verwaltung von Windows-Geräten über Active Directory und Einhaltung von SLAs durch effektives Multitasking
- Sicherstellung eines exzellenten internen Kundenservices durch klare Kommunikation und Aufbau guter Arbeitsbeziehungen
- Flexibilität in einem dynamischen IT-Umfeld sowie Bereitschaft zu Einsätzen außerhalb der regulären Arbeitszeiten oder am Wochenende bei Bedarf
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes IT-Studium oder vergleichbare praktische Erfahrung
- Zertifizierungen wie CompTIA A+ oder MCP von Vorteil
- Praktische Erfahrung mit Microsoft Active Directory, Group Policy Objects (GPOs), Office 365 sowie Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien (TCP/IP, VPN)
- Kenntnisse in Cloud-Technologien wie Microsoft Azure und Intune zur modernen Geräte- und Identitätsverwaltung
- Nachweisliche Fähigkeit zur effizienten Fehlerdiagnose und -behebung mit starken Problemlösungsfähigkeiten
- Sehr gute Organisations-, Zeitmanagement- und Kommunikationsfähigkeiten mit Fokus auf qualitativ hochwertigen Kundenservice und termingerechte Umsetzung
Benefits
Warum Excis? Bei Excis zählt Ihre Arbeit. Sie werden Teil eines dynamischen, praxisorientierten Teams, in dem Ihre technische Expertise direkt zur Zufriedenheit der Anwender und zum operativen Erfolg beiträgt. Wir bieten Ihnen ein unterstützendes Umfeld mit Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung, kontinuierlichem Lernen und Zusammenarbeit über verschiedene Technologien hinweg. Freuen Sie sich auf eine wettbewerbsfähige Vergütung und die Chance, bei einem globalen IT-Leader mitzuwirken, der Innovation und Exzellenz schätzt.
Bereit, etwas zu bewegen und Ihre Karriere voranzubringen? Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil von Excis Deutschland – an der Spitze exzellenter IT-Support-Dienstleistungen!
L2 Desktop Support Engineer DE Arbeitgeber: Excis Compliance ltd
Excis Compliance Ltd ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem unterstützenden und familiären Umfeld zu arbeiten. Mit einer offenen und wachstumsorientierten Unternehmenskultur fördern wir Ihre berufliche Weiterentwicklung und bieten Ihnen die Chance, an innovativen IT-Lösungen für Kunden weltweit mitzuwirken. Genießen Sie eine wettbewerbsfähige Vergütung und die Möglichkeit, Teil eines dynamischen Teams zu werden, das den Menschen in den Mittelpunkt stellt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so L2 Desktop Support Engineer DE erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, dich direkt mit dem Team oder dem Hiring Manager in Verbindung zu setzen, mach das. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Rolle oder zum Unternehmen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar empfehlen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du dich für eine Position im Desktop Support bewirbst, solltest du bereit sein, dein Wissen über Windows, Active Directory und Troubleshooting zu demonstrieren. Mach ein paar Übungsfragen und sei bereit, deine Lösungen zu erklären.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Wir bei StudySmarter glauben, dass der direkte Weg oft der beste ist. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtigen Leute erreicht und du die besten Chancen hast, gehört zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um L2 Desktop Support Engineer DE mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Support und wie du technische Probleme gelöst hast. Das hilft uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen.
Klarheit ist der Schlüssel:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende einfache Sprache und vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist. So können wir deine Qualifikationen schnell erfassen.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir dich schneller kontaktieren und den Prozess beschleunigen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Excis Compliance ltd vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen von Windows 7–10, Active Directory und Office 365 gut beherrschst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und zeige, dass du in der Lage bist, technische Probleme effizient zu diagnostizieren und zu lösen.
✨Kundenservice im Fokus
Da exzellenter Kundenservice wichtig ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die zeigen, wie du mit Kunden kommuniziert und ihre Probleme gelöst hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Anwender verstehst und bereit bist, über den Tellerrand hinauszuschauen.
✨Flexibilität betonen
In einem dynamischen IT-Umfeld ist Flexibilität entscheidend. Sei bereit, deine Bereitschaft zu betonen, auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten zu arbeiten, wenn es nötig ist. Das zeigt dein Engagement und deine Anpassungsfähigkeit.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen für das Interview vor, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens.
