Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete vor Ort IT-Support für Desktops, Laptops und Drucker.
- Unternehmen: Excis, ein globaler IT-Support-Leader mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Wettbewerbsfähige Vergütung, Unterstützung bei der beruflichen Entwicklung und ein freundliches Team.
- Weitere Informationen: Wachstumsorientierte Umgebung mit Möglichkeiten zur kontinuierlichen Weiterbildung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere die Nutzerzufriedenheit.
- Qualifikationen: Starkes Wissen über Windows und Microsoft 365, Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
WE’RE HIRING FOR AN ONSITE IT SUPPORT ENGINEER AT GRONAU, GERMANY!
Excis is a global IT support leader, driven by innovation and collaboration. We are seeking a customer-focused and enthusiastic
Onsite IT Support Engineer with a passion for solving IT challenges and delivering exceptional user experiences.
This is a fully site-based role supporting one of our valued clients, including VIP users, where professionalism, technical expertise, and excellent communication are key.
- Client in 190+ countries
- 6000+ Engineers
- 200+ Enterprise Clients
We foster an open, friendly, and supportive growth-oriented culture where individual achievements fuel team success.
From solving complex IT challenges to celebrating wins together, we put our people first.
Start your journey with Excis and grow with us!
What You Will Do
- Provide on-site support for desktops, laptops, printers, mobile devices, and peripherals.
- Deliver high-quality customer service to all users, including VIPs, with confidence and professionalism.
- Troubleshoot hardware and software issues across Windows platforms.
- Build and deploy PCs, patch network points, and resolve printer and connectivity issues.
- Maintain and update site-specific documentation and knowledgebase articles.
- Collaborate effectively with internal support teams and third-party vendors.
- Manage incidents, IMACs (Install, Move, Add, Change), and project-related tasks.
- Use remote support tools and ticketing systems to track and resolve issues.
Requirements
What You Need
- Strong knowledge of Microsoft Windows operating systems (current and legacy).
- Proficiency with Microsoft 365 applications (Word, Excel, Outlook, One Drive, Intune, etc.).
- Experience with Windows imaging techniques (network and local).
- Familiarity with Active Directory and Azure Active Directory.
- Skilled in desktop and printer configuration and troubleshooting.
- Excellent interpersonal and communication skills—both written and verbal.
Benefits
Why Join Us?
At Excis, your work matters.
You’ll be part of a dynamic, hands-on team where your technical expertise directly enhances user satisfaction and operational success.
We offer a supportive environment that encourages professional growth, continuous learning, and collaboration across diverse technologies.
Enjoy competitive compensation and the chance to contribute to a global IT leader that values innovation and excellence.
Ready to make a difference and grow your career? Apply now to join Excis in Germany and be at the forefront of IT support excellence!
Onsite IT Support Engineer L2 DE Arbeitgeber: Excis Compliance ltd
Excis ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Team zu arbeiten. Mit einem Fokus auf kontinuierliche Weiterbildung und berufliches Wachstum profitieren Sie von einer internationalen Reichweite und modernsten Technologien, während Sie in einem 24/7-Betrieb tätig sind. Hier haben Sie die Chance, Ihre technischen Fähigkeiten in einem schnelllebigen Umfeld einzusetzen und gleichzeitig zur Zufriedenheit unserer globalen Kunden beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Onsite IT Support Engineer L2 DE erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Excis Compliance ltd bewerben
Viele Unternehmen, wie Excis Compliance ltd, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Onsite IT Support Engineer L2 DE mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Excis Compliance ltd und die ausgeschriebene Position Onsite IT Support Engineer L2 DE zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Excis Compliance ltd vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Excis Compliance ltd an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
