Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete Endanwender-Support für Windows, Hardware und IT-Assets an.
- Unternehmen: Excis Compliance Ltd, ein führendes IT-Support-Unternehmen mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Wettbewerbsfähige Vergütung, berufliche Weiterentwicklung und dynamisches Team.
- Weitere Informationen: Flexibles Arbeiten in einem dynamischen Umfeld mit globalen Möglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams und mache einen echten Unterschied im IT-Support.
- Qualifikationen: IT-Studium oder praktische Erfahrung, Kenntnisse in Microsoft-Technologien.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Excis Compliance Ltd ist ein weltweit führendes IT-Support-Unternehmen, das von Innovation und Zusammenarbeit geprägt ist. Wir suchen einen proaktiven Desktop Support Techniker (m/w/d), der Hardware, Software und IT-Assets an mehreren Standorten betreut. Freuen Sie sich auf eine erfüllende Karriere in einem unterstützenden, familiären Umfeld, in dem Sie jeden Tag gerne zur Arbeit kommen.
Kunden in über 190 Ländern, 6.000+ Engineers weltweit. Wir fördern eine offene, freundliche und wachstumsorientierte Unternehmenskultur, in der individuelle Leistungen zum Teamerfolg beitragen. Vom Lösen komplexer IT-Herausforderungen bis hin zum gemeinsamen Feiern von Erfolgen – bei uns stehen die Menschen im Mittelpunkt. Starten Sie Ihre Karriere mit Excis und wachsen Sie mit uns!
Ihre Aufgaben:
- Bereitstellung von Endanwender-Support für Windows 7–10, Active Directory, GPOs, Office 365, Hardware-Fehlerbehebung, Antivirenlösungen und Helpdesk-Ticketsysteme
- Verwaltung mobiler Geräte (iOS/Android) sowie Sicherstellung der Gerätesicherheit durch Unternehmensverschlüsselung
- Effiziente Diagnose und Behebung technischer Probleme mithilfe ausgeprägter analytischer und Troubleshooting-Fähigkeiten
- Verwaltung von Windows-Geräten über Active Directory und Einhaltung von SLAs durch effektives Multitasking
- Sicherstellung eines exzellenten internen Kundenservices durch klare Kommunikation und Aufbau guter Arbeitsbeziehungen
- Flexibilität in einem dynamischen IT-Umfeld sowie Bereitschaft zu Einsätzen außerhalb der regulären Arbeitszeiten oder am Wochenende bei Bedarf
Qualifikationen:
- Abgeschlossenes IT-Studium oder vergleichbare praktische Erfahrung
- Zertifizierungen wie CompTIA A+ oder MCP von Vorteil
- Praktische Erfahrung mit Microsoft Active Directory, Group Policy Objects (GPOs), Office 365 sowie Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien (TCP/IP, VPN)
- Kenntnisse in Cloud-Technologien wie Microsoft Azure und Intune zur modernen Geräte- und Identitätsverwaltung
- Nachweisliche Fähigkeit zur effizienten Fehlerdiagnose und -behebung mit starken Problemlösungsfähigkeiten
- Sehr gute Organisations-, Zeitmanagement- und Kommunikationsfähigkeiten mit Fokus auf qualitativ hochwertigen Kundenservice und termingerechte Umsetzung
Benefits
Warum Excis? Bei Excis zählt Ihre Arbeit. Sie werden Teil eines dynamischen, praxisorientierten Teams, in dem Ihre technische Expertise direkt zur Zufriedenheit der Anwender und zum operativen Erfolg beiträgt. Wir bieten Ihnen ein unterstützendes Umfeld mit Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung, kontinuierlichem Lernen und Zusammenarbeit über verschiedene Technologien hinweg. Freuen Sie sich auf eine wettbewerbsfähige Vergütung und die Chance, bei einem globalen IT-Leader mitzuwirken, der Innovation und Exzellenz schätzt.
Bereit, etwas zu bewegen und Ihre Karriere voranzubringen? Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil von Excis Deutschland – an der Spitze exzellenter IT-Support-Dienstleistungen!
L2 Desktop Support Engineer DE Arbeitgeber: Excis Compliance
Excis Compliance Ltd ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem unterstützenden und familiären Umfeld zu arbeiten, in dem Ihre technische Expertise geschätzt wird. Mit einem starken Fokus auf individuelle Entwicklung und Teamarbeit fördern wir eine offene und freundliche Unternehmenskultur, die es Ihnen ermöglicht, in Ihrer Karriere zu wachsen und gleichzeitig an innovativen IT-Lösungen für Kunden weltweit mitzuwirken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so L2 Desktop Support Engineer DE erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als L2 Desktop Support Engineer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur von Excis.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits bei Excis arbeiten oder im IT-Support tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du in der Rolle viel Troubleshooting machen wirst, solltest du deine Kenntnisse über Windows, Active Directory und Office 365 auffrischen. Zeig, dass du die Probleme schnell und effizient lösen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt beim richtigen Team landet. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice zu betonen – das ist bei Excis besonders wichtig!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um L2 Desktop Support Engineer DE mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht es für uns einfacher, dich als Teil unseres Teams vorzustellen.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst – wir schätzen Sorgfalt!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Anforderungen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu uns passen. Erzähl uns von konkreten Beispielen, die deine Eignung unterstreichen – das hilft uns, dich besser zu verstehen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, sich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Excis Compliance vorbereitet
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle vertraut. Lies die Jobbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den geforderten Qualifikationen passen. So kannst du gezielt auf die Fragen eingehen.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da es sich um eine Position im IT-Support handelt, solltest du dein Wissen über Windows 7–10, Active Directory und Office 365 auffrischen. Bereite dich darauf vor, technische Probleme zu lösen und deine Herangehensweise an Troubleshooting zu erklären.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Excis legt großen Wert auf exzellenten Kundenservice. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und klar kommunizieren kannst. Überlege dir Beispiele, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast.
✨Flexibilität betonen
Die Stelle erfordert Flexibilität, auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du in einem dynamischen Umfeld arbeitest und welche Erfahrungen du in ähnlichen Situationen gemacht hast.
