Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete erstklassigen IT-Support für VIP-Kunden und löse technische Probleme.
- Unternehmen: Excis Compliance, ein führender IT-Dienstleister mit einem motivierten Team.
- Vorteile: Sofortiger Start, anspruchsvolles Projekt und Möglichkeit zur Vertragsverlängerung.
- Weitere Informationen: Serviceorientierte, eigeninitiativ und teamfähige Persönlichkeit gesucht.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem renommierten Bankenumfeld und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Support und A+ Zertifizierung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
WIR STELLEN EIN: IT SUPPORT ENGINEER – VIP-Support (m/w/d) in Basel, Switzerland!
Vertragsart: Befristet (4 Monate, mit Option auf Verlängerung bis zu 12 Monaten)
Pensum: 100% (40 Stunden/Woche)
Wir suchen ab sofort einen motivierten IT Support Engineer für ein spannendes Projekt bei einem Top-Banking-Kunden in Basel. Bringe deine Expertise ein und betreue unsere VIP-Kunden auf höchstem Niveau!
Deine Aufgaben:
- Erstklassiger VIP-Support für Führungskräfte
- Fehlerbehebung bei Windows, Mac OS, Druckern und mobilen Geräten (iOS/Android)
- Betreuung von Active Directory, M365 und Remote-Tools (RDP/VNC)
- Sicherstellung der SLA-Einhaltung im Ticket-System
Dein Profil:
- Sprachen: Deutsch (zwingend erforderlich) & Englisch
- Erfahrung: Mind. 2 Jahre im IT-Support in einer Windows-/Mac-Umgebung
- Skills: A+ Zertifizierung (oder äquivalent), Active Directory, Windows 10/11, Mac OS und VIP-Support-Erfahrung
- Persönlichkeit: Serviceorientiert, eigeninitiativ und teamfähig
- Hintergrundprüfung: Eine erfolgreiche Hintergrundprüfung (BGV) ist vor Arbeitsbeginn erforderlich
Wir bieten:
- Sofortiger Start möglich
- Ein anspruchsvolles Projekt in einem renommierten Bankenumfeld
- Möglichkeit zur Vertragsverlängerung (bis zu 12 Monaten)
Über uns: Excis Compliance ist ein weltweit führender IT-Dienstleister. Werde Teil eines motivierten Teams, in dem deine Arbeit wirklich zählt!
Jetzt bewerben! Wir freuen uns auf deine Bewerbung – starte noch diese Woche durch!
IT Support Engineer – VIP-Support (m/w/d) Arbeitgeber: EXCIS Switzerland GmbH
Excis Compliance ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten. In Basel betreust du VIP-Kunden in einem renommierten Bankenumfeld und profitierst von einer positiven Arbeitskultur, die Teamarbeit und persönliche Entwicklung fördert. Zudem erwarten dich spannende Projekte und die Chance auf Vertragsverlängerung, was deine Karrierechancen erheblich steigert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Support Engineer – VIP-Support (m/w/d) erhalten könntest
✨Kenntnisse zeigen: Projekte und Herausforderungen
In der IT-Beratung zählt es, deine Fähigkeiten direkt zu zeigen! Nutze Plattformen wie GitHub, um deine Lösungsansätze für technische Herausforderungen zu präsentieren. Außerdem sind Workshops oder Hackathons tolle Gelegenheiten, um dein Know-how unter Beweis zu stellen und Kontakte in der Branche zu knüpfen.
✨Nützliche Netzwerke für die IT-Beratung
Schau, ob es lokale Meetups oder Branchenevents in deiner Nähe gibt! Networking in der IT-Beratung ist oft entscheidend. Hier kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern sprechen und mehr über befristete Stellen erfahren, die dich interessieren. Websites wie Meetup oder XING sind dafür goldwert!
✨Zeige deinen Elan durch eine intensive Bewerbung
Bei befristeten Stellen wird oft schneller entschieden! Wir brauchen die Bewerbung also nicht nur bei EXCIS Switzerland GmbH schnell, sondern auch gut. Zögere nicht, deine Motivation und deine spezifischen Erfahrungen direkt auf die Anforderungen der Stelle zuzuschneiden, um sofort aufzufallen. Mach deutlich, warum du die perfekte Wahl bist.
✨Frag nach: Informiere dich über Bewerbungsgespräche
Nutze dein Gespräch mit der Personalabteilung! Frag gezielt nach, was ihnen in einem befristeten Projekt wichtig ist und wie der Auswahlprozess aussieht. So zeigst du Interesse und bekommst gleichzeitig wertvolle Informationen für deine Bewerbung bei EXCIS Switzerland GmbH.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Engineer – VIP-Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein technisches Know-how:In der IT-Beratung kommt es darauf an, dass du dein technisches Wissen klar darstellen kannst. Achte darauf, dass in deinem Lebenslauf relevante Fähigkeiten wie Programmiersprachen oder Kenntnisse in bestimmten Softwarelösungen an erster Stelle stehen. Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die deine Beratungsfähigkeiten unter Beweis stellen, schau, dass du diese hervorhebst.
Betone deine Beratungskompetenzen:Neben den technischen Fähigkeiten ist es wichtig, dass du auch deine Soft Skills zeigst, die in der IT-Beratung gefragt sind. Dazu zählen Kommunikationsstärke, Problemlösungsfähigkeiten und Teamarbeit. In deinem Anschreiben kannst du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit die Bedürfnisse von Klienten analysiert und Lösungen gefunden hast.
Erläutere deine Lernbereitschaft:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, sind Arbeitgeber oft auf der Suche nach Personen, die schnell lernen und sich anpassen können. Verwende dein Anschreiben, um zu erklären, warum du motiviert bist, in einem dynamischen Umfeld wie IT-Consulting zu arbeiten und welche schnellen Erfolge du dir erhoffst.
Nutze unser Online-Bewerbungssystem:Mach's dir leicht und reiche deine Bewerbung direkt über unsere Website ein! Das sorgt dafür, dass alles übersichtlich bleibt und du sicherstellst, dass deine Unterlagen gut ankommen. Außerdem zeigen wir dir, wie der Bewerbungsprozess bei EXCIS Switzerland GmbH aussieht, damit du bestens vorbereitet bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei EXCIS Switzerland GmbH vorbereitet
✨Zeige deine technischen Fähigkeiten
Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten, die für die IT-Beratung relevant sind. Das könnte die Untersuchung von Systemarchitekturen oder das Lösen von technischen Problemen im Rahmen von Fallstudien umfassen. Sei bereit, deine Herangehensweise an bestimmte Technologien und Tools, die in der Branche verwendet werden, zu demonstrieren!
✨Praxisbeispiele sind Gold wert
Für eine befristete Stelle in der IT-Beratung wird von dir erwartet, dass du relevante Erfahrungen mitbringst, selbst wenn diese aus Projekten oder Praktika stammen. Überlege dir konkrete Beispiele, wo du erfolgreich Lösungen erarbeitet hast oder mit Kunden kommuniziert hast – das zeigt, dass du direkt einsetzbar bist!
✨Lerne die Tools und Methoden kennen
Mach dich mit den gängigen Tools und Methoden in der IT-Beratung vertraut, wie z.B. Agile oder SCRUM. Da du in einer befristeten Position schnell einsatzbereit sein musst, wird es sehr geschätzt, wenn du diese Konzepte bereits verstehst und im Gespräch darauf eingehen kannst.
✨Flexibilität und Anpassungsfähigkeit betonen
In einer befristeten Rolle wird oft Flexibilität gefordert. Sei bereit, zu erläutern, wie du dich schnell auf neue Umgebungen und Herausforderungen einstellen kannst. Erkläre, wie du in der Vergangenheit schnelle Anpassungen erfolgreich gemeistert hast – das zeigt deine Fähigkeit, in der sich schnell ändernden IT-Welt zu bestehen.
