Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete vor Ort IT-Support für Benutzer und löse technische Herausforderungen.
- Unternehmen: Excis, ein globaler IT-Support-Leader mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Wettbewerbsfähige Vergütung, berufliche Entwicklung und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines Teams, das Innovation und Zusammenarbeit schätzt.
- Warum dieser Job: Gestalte Benutzererfahrungen und wachse in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365 erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 56250 - 68750 € pro Jahr.
Wir suchen einen kundenorientierten und begeisterten Onsite IT Support Engineer mit einer Leidenschaft für die Lösung von IT-Herausforderungen und der Bereitstellung außergewöhnlicher Benutzererfahrungen. Diese Position ist vollständig standortbasiert und unterstützt einen unserer geschätzten Kunden, einschließlich VIP-Nutzern, wobei Professionalität, technische Expertise und hervorragende Kommunikation entscheidend sind.
Was Sie tun werden:
- Bereitstellung von Vor-Ort-Support für Desktops, Laptops, Drucker, mobile Geräte und Peripheriegeräte.
- Hohe Servicequalität für alle Benutzer, einschließlich VIPs, mit Vertrauen und Professionalität.
- Fehlerbehebung bei Hardware- und Softwareproblemen auf Windows-Plattformen.
- PCs bauen und bereitstellen, Netzwerkanschlüsse patchen und Drucker- sowie Verbindungsprobleme lösen.
- Pflege und Aktualisierung standortspezifischer Dokumentationen und Wissensdatenbankartikel.
- Effektive Zusammenarbeit mit internen Support-Teams und Drittanbietern.
- Verwaltung von Vorfällen, IMACs (Installieren, Bewegen, Hinzufügen, Ändern) und projektbezogenen Aufgaben.
- Verwendung von Remote-Support-Tools und Ticketing-Systemen zur Verfolgung und Lösung von Problemen.
Was Sie benötigen:
- Starkes Wissen über Microsoft Windows-Betriebssysteme (aktuell und veraltet).
- Kenntnisse in Microsoft 365-Anwendungen (Word, Excel, Outlook, OneDrive, Intune usw.).
- Erfahrung mit Windows-Imaging-Techniken (Netzwerk und lokal).
- Vertrautheit mit Active Directory und Azure Active Directory.
- Fähigkeiten in der Konfiguration und Fehlerbehebung von Desktops und Druckern.
- Exzellente zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten – sowohl schriftlich als auch mündlich.
Warum Sie zu uns kommen sollten:
Bei Excis zählt Ihre Arbeit. Sie werden Teil eines dynamischen, praktischen Teams, in dem Ihre technische Expertise direkt die Benutzerzufriedenheit und den Betriebserfolg verbessert. Wir bieten ein unterstützendes Umfeld, das berufliches Wachstum, kontinuierliches Lernen und Zusammenarbeit über verschiedene Technologien hinweg fördert. Genießen Sie wettbewerbsfähige Vergütung und die Möglichkeit, zu einem globalen IT-Leiter beizutragen, der Innovation und Exzellenz schätzt.
Bereit, einen Unterschied zu machen und Ihre Karriere voranzutreiben? Bewerben Sie sich jetzt, um Excis in Deutschland beizutreten und an der Spitze der IT-Support-Exzellenz zu stehen!
Onsite IT Support Engineer L2 Arbeitgeber: Excis
Excis ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert, in der individuelle Erfolge zum Teamerfolg beitragen. Als Onsite IT Support Engineer L2 in Gronau haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das Wert auf kontinuierliches Lernen und berufliche Weiterentwicklung legt. Genießen Sie wettbewerbsfähige Vergütung und die Chance, Teil eines globalen IT-Führers zu werden, der Innovation und Exzellenz schätzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Onsite IT Support Engineer L2 erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Excis bewerben
Viele Unternehmen, wie Excis, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Onsite IT Support Engineer L2 mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Excis und die ausgeschriebene Position Onsite IT Support Engineer L2 zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Excis vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Excis an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.