Linux Support Specialist mit Fokus auf Systemlandschaften (m/w/d)

Überblick

Du arbeitest in einem technischen Umfeld, in dem du deine Leidenschaft für Linux und offene Software unmittelbar einsetzen kannst. Du bekommst die Möglichkeit, dich fachlich weiterzuentwickeln und direktes Kundenfeedback zu nutzen, um Lösungen zu verbessern. Du arbeitest an modernen Systemlandschaften und lernst von erfahrenen Kolleg:innen in einem kleinen, agilen Team. Deine Rolle verbindet Kundenbetreuung, technische Analyse und die Mitarbeit an Infrastrukturprojekten mit Blick auf Datenschutz und Bedienfreundlichkeit. Technologie-Cluster sind Linux und Open-Source-Stacks sowie container- und cloudorientierte Tools wie Docker, Kubernetes und gängige Cloud-Plattformen.

Deine Aufgaben

• Betreuen und konfigurieren von Linux-basierten Systemen und benutzerorientierten Installationsumgebungen
• Unterstützen von Kund:innen bei Einrichtung, Migration und Fehlerbehebung auf moderner Hardware
• Durchführen von Hardware-Checks und Qualitätssicherungen nach definierbaren Prüfprozessen
• Analysieren und Beheben von Software- und Treiberproblemen in Kooperation mit Entwicklungsteams
• Dokumentieren von Lösungen und Erstellen von leicht verständlichen Anleitungen für Anwender:innen
• Mitwirken in bereichsübergreifenden Projekten zur Verbesserung interner Prozesse und Services

Dein Profil

• Interesse und Grundkenntnisse in Linux und Open-Source-Technologien
• Praktisches Verständnis für Hardware und systemnahe Softwarekonfiguration
• Freude an kundenorientierter Kommunikation und lösungsorientiertem Arbeiten
• Gute Deutschkenntnisse, um Anwender:innen sicher zu beraten
• Neugier auf Container- und Cloud-Technologien sowie die Bereitschaft, Neues zu lernen
• Strukturierte Arbeitsweise und Bereitschaft zur Erstellung klarer Dokumentationen

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeiten mit Kernzeiten für eine gute Work-Life-Balance.
• Gute Verkehrsanbindung und Unterstützung bei der Anreise ins Büro.
• Möglichkeit für temporäre Arbeit im Homeoffice, je nach Teamvereinbarung.
• Regelmäßige Weiterbildungsangebote und fachliche Entwicklungsschritte.
• Moderne Arbeitsausstattung mit Geräten und Tools für produktives Arbeiten.
• Vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten für Mitarbeitende im Produktbereich.
• Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen im Team.
• Regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche zur Karriereplanung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.

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