Überblick
Du übernimmst eine zentrale Rolle in der Gestaltung und laufenden Betreuung unseres IT-Service- und Lizenzportfolios. Du arbeitest an der Optimierung von Preisstrukturen, kontrollierst Lizenzbestände und unterstützt bei Vertragsfragen. Dabei nutzt du moderne Service- und Bestandsverwaltungstools und beobachtest Markttrends, um praxistaugliche Empfehlungen zu geben. Du findest in einem kollegialen Umfeld Raum für Weiterentwicklung und kannst Prozesse aktiv mitgestalten.
Deine Aufgaben
- Pflege den Servicekatalog und die zugehörigen Einträge in Service- und Bestandsverwaltungstools wie Matrix42, ServiceNow oder Cherwell
- Erstelle Preiskalkulationen, passe Preisstrukturen an und unterstütze bei Budget- und Kostenanalysen
- Überwache Lizenz- und Vertragslaufzeiten, führe Bestandsabgleiche durch und initiiere Optimierungsmaßnahmen
- Analysiere Nutzungsdaten und bereite monatliche Auswertungen sowie Ad-hoc-Reports für interne Stakeholder auf
- Berate Fachbereiche zu Services, Lizenzanforderungen und Kostenfolgen
- Koordiniere Abstimmungen mit internen Schnittstellen aus IT, Einkauf und Fachabteilungen und steuere externe Dienstleister
Dein Profil
- Hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein vergleichbares Studium sowie erste bis mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Umfeld
- Bringst fundierte Kenntnisse zu Lizenzmodellen und Vertragsgrundsätzen mit, idealerweise inklusive Microsoft, SAP oder Cisco
- Kennst dich mit ITIL-basierten Prozessen und Ticketabläufen aus und hast Erfahrung mit Service- oder Asset-Management-Tools
- Verfügst über ausgeprägte analytische Fähigkeiten, Zahlenverständnis und ein kostenbewusstes, unternehmerisches Denken
- Kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch und arbeitest strukturiert sowie ergebnisorientiert
Deine Benefits
- Flexible Arbeitszeitmodelle mit der Möglichkeit zu mobilem Arbeiten
- Unterstützung bei Pendel- und Mobilitätsfragen, je nach Vereinbarung
- Attraktive Urlaubsregelungen für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Unterstützung bei Weiterbildungen und Zeit für fachliche Entwicklung
- Betriebliche Absicherungsangebote und Maßnahmen zur Gesundheitsförderung
- Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartnern und Onboarding-Plan
- Regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche zur Förderung deiner Karriere
- Austauschformate und interne Lernangebote zum Wissensaufbau
Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.
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IT Service Pricing Specialist (m/w/d) in Pforzheim Arbeitgeber: Exclusive Associates UK Limited
Als Bildverarbeitung Engineer (m/w/d) in unserem Unternehmen profitierst du von einer offenen und unterstützenden Teamkultur, die kreative Ideen und persönliche Entwicklung fördert. Mit flexiblen Arbeitszeiten und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten bieten wir dir die ideale Umgebung, um deine Fähigkeiten in der modernen Bildverarbeitung auszubauen und an spannenden Projekten zu arbeiten. Unsere sorgfältige Einarbeitung und regelmäßigen Teamevents sorgen dafür, dass du dich schnell wohlfühlst und erfolgreich in deiner Rolle agieren kannst.
Kontaktdaten:
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