Überblick
Du gestaltest den täglichen Betrieb von IT-Services mit und entwickelst Abläufe weiter, die Sicherheit und Verfügbarkeit verbessern. Bei uns findest du Raum für Lernschritte, fachliche Entwicklung und praktische Verantwortung in einer modernen IT-Umgebung. Du arbeitest mit ESM- und ITSM-Toollandschaften sowie Server- und Cloud-Technologien und sammelst Erfahrungen in Audit- und Control-Themen. Wir bieten flexible Arbeitsmodelle, klare Einarbeitungspfade und ein Team, das dich unterstützt.
Deine Aufgaben
- Koordinieren der Umsetzung von Controls und sicherheitsorientierten Maßnahmen
- Überwachen von Maßnahmenstatus, Monitoring und Eskalationswegen
- Mitwirken bei Reviews des Control-Frameworks und Vorschlagen von Verbesserungen
- Unterstützen der Vorbereitung und Dokumentation interner Audits
- Pflegen und weiterentwickeln von ESM-Tool-Konfigurationen inklusive Datenqualität und Prozessabbildung
- Erstellen von aussagekräftigen Reports für Technik und Management
- Mitwirken in bereichsübergreifenden Projekten und Erstellen klarer Projektdokumentationen
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation
- Erste praktische Erfahrung mit IT-Service-Prozessen und Incident-Handling
- Grundkenntnisse in ITIL und Interesse an ESM-Tools wie Matrix42
- Vertrautheit mit grundlegenden Sicherheitsstandards wie ISO 27001 ist von Vorteil
- Gute Deutschkenntnisse und sichere Englischkenntnisse
- Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise und Bereitschaft zur Rufbereitschaft
Deine Benefits
- Flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Mobilitätsangebote und Unterstützung bei der Anreise zum Standort
- Attraktive Urlaubsregelungen und Rücksicht auf individuelle Teilzeitwünsche
- Individuelle Förderung durch Weiterbildungsmöglichkeiten und Trainings
- Arbeit in einer wertschätzenden Kultur mit klarem Fokus auf Sicherheit und Qualität
- Regelmäßige Team-Events und Austauschformate
- Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen
- Regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche zur Karriereplanung
Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.
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Service Management Specialist (m/w/d) - J42113 in Pforzheim Arbeitgeber: Exclusive Associates UK Limited
Als Bildverarbeitung Engineer (m/w/d) in unserem Unternehmen profitierst du von einer offenen und unterstützenden Teamkultur, die kreative Ideen und persönliche Entwicklung fördert. Mit flexiblen Arbeitszeiten und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten bieten wir dir die ideale Umgebung, um deine Fähigkeiten in der modernen Bildverarbeitung auszubauen und an spannenden Projekten zu arbeiten. Unsere sorgfältige Einarbeitung und regelmäßigen Teamevents sorgen dafür, dass du dich schnell wohlfühlst und erfolgreich in deiner Rolle agieren kannst.
Kontaktdaten:
Exclusive Associates UK Limited Recruiting-Team
