Support Engineer in Münster

Support Engineer in Münster

Münster Vollzeit 54000 - 66000 € / Jahr (geschätzt) Hybrid
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Partner im Bereich Cyber Security und löse technische Anfragen.
  • Unternehmen: Globaler Cybersecurity-Spezialist mit familiärem Arbeitsumfeld.
  • Vorteile: Dynamisches Umfeld, flexible Arbeitszeiten, umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiter-Events.
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien und großartige Karrierechancen in einem internationalen Unternehmen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und arbeite an spannenden Projekten.
  • Qualifikationen: Grundkenntnisse in Netzwerken und Interesse an Cyber Security-Technologien.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 54000 - 66000 € pro Jahr.

EXCLUSIVE NETWORKS

Exclusive Networks ist ein erfahrener globaler Cybersecurity-Spezialist, der seinen Partnern eine Vielzahl von Dienstleistungen und ein bewährtes Produktportfolio bietet und seinen Mitarbeitern ein schönes und familiäres Arbeitsumfeld bereitstellt.

Mit Niederlassungen in mehr als 45 Ländern und der Fähigkeit, Kunden in über 170 Ländern zu bedienen, kombinieren wir eine lokale Perspektive mit der Größe und dem Angebot einer globalen Organisation.

Unser erstklassiges Anbieterportfolio haben wir sorgfältig mit allen führenden Unternehmen der Branche zusammengestellt.

Unsere Dienstleistungen reichen von Managed Security bis hin zu spezialisierten technischen Akkreditierungen und Schulungen.

Dabei machen wir uns die sich rasch entwickelnden Technologien und die sich wandelnden Geschäftsmodelle zunutze.

Weitere Informationen erhalten Sie unter www. exclusive-networks. com.

Bei Exclusive Networks sind wir bestrebt, etwas zu bewegen, unseren Kunden das Beste zu bieten und unseren Beitrag zur Schaffung einer vertrauenswürdigen digitalen Welt zu leisten.

Bei uns stehen die Menschen im Mittelpunkt, denn nur mit unseren Talenten können wir unsere Geschichte von Disruption und Wachstum auch in Zukunft fortschreiben.

  • WIR BIETEN
  • Ein dynamisches Arbeitsumfeld in einem expandierenden, internationalen Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen,
  • Erstklassiges Onboarding, um Ihnen einen großartigen Start zu ermöglichen,
  • Einarbeitung mit Herz und Leidenschaft vom ersten Tag an,
  • Enge Zusammenarbeit in einem starken Team,
  • Vielfältige Angebote zum Arbeits- und Gesundheitsschutz,
  • Umfangreiche Trainings- und Weiterbildungsangebote,
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten,
  • Employee Assistance Program für unsere Mitarbeitern und deren Angehörige,
  • Weitere Mitarbeiter Benefits wie mehrere Firmenevents im Jahr, zahlreiche Vergünstigungen für unsere Mitarbeiter, Business Bike, Office Dogs, Sport-und Gesundheitsapp und vieles mehr.

Zur Unterstützung unseres Teams, suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n: S upport Engineer (w/m/d)

  • IHRE AUFGABEN
  • Sie betreuen unsere Partner telefonisch, per Email und mittels Ticketsystem rund um die bei uns unter Support stehenden Cyber Security-Lösungen.
  • Sie nehmen Kundenanliegen entgegen, analysieren und bewerten diese.
  • Standardanfragen bearbeiten Sie eigenverantwortlich.
  • Komplexe Aufgabenstellungen bearbeiten Sie gemeinsam mit den Kollegen aus dem 2nd Level Support bzw. dem Hersteller.
  • Sie arbeiten eng mit den Kollegen aus dem Pre-Sales zusammen, um innerhalb von Projekten wertvolle Informationen aus der täglichen Praxis einfließen zu lassen.
  • Sie übernehmen vielfältige Aufgaben in bestehenden und neuen Projekten im regionalen, nationalen und internationalen Umfeld.
  • Sie nehmen an nationalen und internationalen Veranstaltungen von Exclusive Networks und unseren Herstellern zur kontinuierlichen Weiterbildung teil.
  • IHR PROFIL
  • Sie verfügen über grundlegende Netzwerkkenntnisse (DHCP, IP, TCP/UDP, DNS).
  • Sie bringen eine eigenverantwortliche strukturierte Arbeitsweise mit und erarbeiten Lösungen gerne zusammen im Team.
  • Sie verfügen über Kontaktfreude, Sprachgewandtheit und die Fähigkeit gut zuzuhören.
  • Sie zeichnen Sich durch eine analytische und logische Denkweise aus.
  • Sie sind interessiert an neuen Technologien im Bereich von Cyber Security- und Cloud-Lösungen und der damit verbundenen Weiterbildung.
  • Vorkenntnisse bei dem Hersteller Fortinet sind gewünscht und erforderlich.
  • Sie sind sicher im Umgang mit der deutschen Sprache und wenden Ihre guten Englischkenntnisse in Wort und Schrift regelmäßig an.
  • Sie zeichnen Sich durch Ihr freundliches, selbstsicheres und kompetentes Auftreten aus.
  • Sie arbeiten kunden- und lösungsorientiert und verfügen über eine hohe Belastbarkeit bei erhöhtem Arbeitsaufwand.

Möchten Sie auch gerne Exclusive sein?

Dann bewerben Sie sich mit Ihren aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive eines Motivationsschreibens und Ihrer Einkommenserwartungen sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

Wir konzentrieren uns auf unser Team und sind der festen Überzeugung, dass unsere Talente maßgeblich zum Erfolg und Wachstum beitragen.

Besuchen sie unsere Website http://www. exclusive-networks. de und werfen Sie einen Blick auf unsere Firmen Video.

Wir sind stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der sich für Chancengleichheit einsetzt.

Wir engagieren uns dafür, Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen und Erfahrungen einzustellen und zu fördern, weil wir glauben, dass wir dadurch besser in der Lage sind, überlegene Lösungen zu entwickeln, fundierte Entscheidungen zu treffen und unseren geschätzten Kunden einen besseren Service zu bieten.

Wir diskriminieren niemanden aufgrund von Rasse, Religion, Hautfarbe, nationale Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Behinderung oder vergleichbare Eigenschaften.

Einstellungsentscheidungen werden ausschließlich nach Qualifikation, Leistung und betrieblichem Bedarf getroffen.

Bitte lesen Sie unsere Diversity and Inclusion Policy für weitere Informationen.

Ihre Daten sind uns wichtig: Bitte klicken Sie hier, um unsere Datenschutzrichtlinie zu lesen, bevor Sie sich bei uns bewerben und uns Ihre Daten mitteilen.

If you think the open position you see is right for you, we encourage you to apply!
Our people make all the difference in our success.

Support Engineer in Münster Arbeitgeber: Exclusive-Networks

Exclusive Networks ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein dynamisches und familiäres Arbeitsumfeld bietet, in dem Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsangeboten und zahlreichen Mitarbeiterbenefits wie Firmenevents und Gesundheitsprogrammen fördert das Unternehmen eine positive Work-Life-Balance und unterstützt die individuelle Karriereentwicklung. Die Standorte in München, Münster, Berlin und Hamburg bieten zudem eine inspirierende Umgebung, um innovative Lösungen im Bereich Cybersecurity zu gestalten.

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Kontaktdaten:

Exclusive-Networks Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Support Engineer in Münster erhalten könntest

✨Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

✨Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

✨Direkt bei Exclusive-Networks bewerben

Viele Unternehmen, wie Exclusive-Networks, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

✨Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Support Engineer in Münster mit Bravour zu bestehen

Netzwerkkenntnisse (DHCP, IP, TCP/UDP, DNS)
Analytische Denkweise
Strukturierte Arbeitsweise
Teamarbeit
Kontaktfreude
Sprachgewandtheit
Gute Zuhörfähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Exclusive-Networks und die ausgeschriebene Position Support Engineer zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Exclusive-Networks vorbereitet

✨Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

✨Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

✨Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Exclusive-Networks an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.

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