Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und unterstütze bei Störungen.
- Arbeitgeber: Modernes Gesundheitszentrum mit hoher medizinischer Versorgungsqualität und spezialisierten Einrichtungen.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, attraktive Vergütung und Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Landschaft in einem kollegialen Umfeld und erlebe abwechslungsreiche Aufgaben.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
- Andere Informationen: Gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und Teamfähigkeit sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über uns Unser Mandant ist ein modernes, überregionales Gesundheitszentrum mit hoher medizinischer Versorgungsqualität und einer Vielzahl an Fachkliniken und spezialisierten Einrichtungen. Für den IT-Bereich am Standort in der Region Ingolstadt wird im Rahmen einer vertraulichen Besetzung ein engagierter Fachinformatiker (m/w/d) – IT-Helpdesk / Systemintegration* gesucht. Aufgaben Erste Anlaufstelle für alle IT-bezogenen Anfragen der internen Nutzer (First-Level-Support) Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen per Telefon, E-Mail oder vor Ort Erstellung und Pflege von Tickets im IT-System sowie deren Weiterleitung an den Second-Level-Support bei Bedarf Nutzung der internen Wissensdatenbank zur schnellen Problemlösung Dokumentation und Nachverfolgung offener Vorgänge bis zur finalen Klärung Mitwirkung an der Sicherstellung der Systemverfügbarkeit durch Teilnahme an Rufbereitschaften Technische Betreuung des Patienten-Entertainment-Systems (PES) Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im IT-Support und Umgang mit Ticket-Systemen Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft Office, Netzwerktechnologien und IT-Sicherheit Freundliches und serviceorientiertes Auftreten, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau), Englischkenntnisse wünschenswert ITIL-Kenntnisse und Erfahrung mit medizinischer Software von Vorteil Wir bieten Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem kollegialen Umfeld Sicherer Arbeitsplatz bei einem modernen und zukunftsorientierten Träger Attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD) Gestaltungsspielraum und Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung Kontakt Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich über den hier integrierten Bewerbungsbutton oder rufen Sie unseren vom Mandanten spezialisierten Berater Herrn Sercan Yildiz unter +49 (0)89 277 826 073 an, um vorab weitere Einzelheiten zu dieser Position zu erfahren. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! * Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im nachfolgenden Text auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personen-/Positionsbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.
Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) Arbeitgeber: Execurater GmbH
Kontaktperson:
Execurater GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen IT-Systeme und Software, die im Gesundheitszentrum verwendet werden. Wenn du bereits Kenntnisse in medizinischer Software oder ITIL hast, hebe diese in Gesprächen hervor.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, typische IT-Support-Szenarien zu besprechen. Übe, wie du technische Probleme klar und verständlich erklären kannst, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige dein freundliches und serviceorientiertes Auftreten bereits im ersten Kontakt. Ein positiver Eindruck kann entscheidend sein, also sei höflich und hilfsbereit, egal ob am Telefon oder persönlich.
✨Tip Nummer 4
Nutze Netzwerke und Plattformen, um dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Unternehmens zu vernetzen. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen der Position gewinnen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Gesundheitszentrum und seine Fachkliniken. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im IT-Support und deine Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen sowie Netzwerktechnologien hervorhebt. Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Fachinformatiker interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Lösung von IT-Problemen beitragen können. Betone deine serviceorientierte Einstellung und Teamfähigkeit.
Bewerbung einreichen: Nutze den integrierten Bewerbungsbutton auf unserer Website, um deine Unterlagen einzureichen. Stelle sicher, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Execurater GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken Fokus auf IT-Support und Systemintegration hat, solltest du dich auf technische Fragen zu Windows-Betriebssystemen, Netzwerktechnologien und Ticket-Systemen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle als Fachinformatiker im IT-Helpdesk ist es wichtig, dass du freundlich und serviceorientiert auftrittst. Übe, wie du komplexe technische Probleme einfach erklären kannst, um sicherzustellen, dass auch nicht-technische Nutzer deine Unterstützung verstehen.
✨Vertrautheit mit ITIL und medizinischer Software
Falls du Kenntnisse in ITIL oder Erfahrung mit medizinischer Software hast, bringe diese unbedingt zur Sprache. Diese Fähigkeiten sind von Vorteil und können dich von anderen Bewerbern abheben. Bereite dich darauf vor, wie du diese Kenntnisse in der Praxis angewendet hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Unternehmenskultur und den Entwicklungsmöglichkeiten zu stellen. Dies zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Du könntest fragen, wie das Team zusammenarbeitet oder welche Weiterbildungsmöglichkeiten angeboten werden.