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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Anrufe entgegen, plane Arzttermine und unterstütze das medizinische Team.
- Arbeitgeber: Ein innovatives Stellenvermittlungsunternehmen mit Standorten in Basel und Zürich seit 1996.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home Office Optionen und mindestens 5 Wochen Urlaub.
- Warum dieser Job: Verantwortungsvolle Aufgaben in einem dynamischen Umfeld mit sozialem Einfluss.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Call Center oder Empfang, sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse.
- Andere Informationen: Arbeiten in einem 24/7-Betrieb mit einem monatlichen Dienstplan.
Wir sind ein im Jahr 1996 gegründetes Stellenvermittlungsunternehmen mit Sitz in Basel und Zürich.
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme der Anrufe für die Tele Clinic in Deutsch und Französisch
- Identifikation der Anrufenden und Erfassung ihrer Daten
- Eintragen von Arztterminen und Terminplanung für Rückrufe durch das medizinische Team
Ihr Profil
- Sie verfügen idealerweise über Berufserfahrung in den Bereichen Call Center, Empfang oder Rezeption
- Sie sind versiert und geübt im Umgang mit dem PC und weiteren modernen Kommunikationsmitteln
- Sie sind eine selbstständige Persönlichkeit mit ausgeprägter Kommunikations-, Sozial- und Dienstleistungskompetenz und haben Interesse am Umgang mit medizinischen Anliegen
- Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und verstehen die verschiedenen Schweizer Dialekte problemlos
- Ihr mündliches Französisch ist sehr gut und Sie können sich gewandt ausdrücken
- Englisch und italienisch von Vorteil
- Sie nehmen organisatorische Aufgaben zielorientiert, zuverlässig und mit Selbstverantwortung in Angriff und sind ein pünktlicher, flexibler Teamplayer
Unser Angebot
- Sie sind bereit in einem 24/7-Betrieb zu arbeiten, der Dienstplan erscheint einen Monat im Voraus. Absprachen betreffend Einsatzzeiten sind möglich.
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe in einem innovativen medizinischen Unternehmen
- Branchenübliche Bezahlung sowie Sondervergütungen für besondere Leistungen
- 42-Stundenwoche, mindestens 5 Wochen Ferien
- Zentral gelegener, moderner Arbeitsplatz in Allschwil (BL) oder Arbeit aus dem Home Office
Herr Noé Heimann freut sich über ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per Mail am
Mitarbeiter Patientenempfang (m/w) 50-80% Arbeitgeber: exedra ag
Kontaktperson:
exedra ag HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Patientenempfang (m/w) 50-80%
✨Tip Nummer 1
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir typische Fragen über den Patientenempfang und die Telemedizin überlegst. Informiere dich auch über aktuelle Trends im Gesundheitswesen, um zu zeigen, dass du engagiert und informiert bist.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch, insbesondere in der mündlichen Kommunikation. Du könntest mit Freunden oder Familienmitgliedern Gespräche simulieren, um sicherer und flüssiger zu werden.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und Flexibilität, indem du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung nennst, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder dich an wechselnde Arbeitszeiten angepasst hast.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits in einem ähnlichen Bereich arbeitet und dir wertvolle Einblicke geben kann.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Patientenempfang (m/w) 50-80%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Stellenvermittlungsunternehmen, um ein besseres Verständnis für deren Werte und Arbeitsweise zu bekommen. Besuche die Website und lies über ihre Dienstleistungen und den Arbeitsalltag.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Call Center, Empfang oder Rezeption hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Umgang mit medizinischen Anliegen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Gehe auf deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch ein und betone deine Flexibilität und Teamfähigkeit.
Vollständige Unterlagen einreichen: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Dokumente wie Lebenslauf, Motivationsschreiben und eventuell weitere Nachweise vollständig und korrekt einreichst. Achte darauf, dass alles gut formatiert und fehlerfrei ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei exedra ag vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Call Center oder am Empfang. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen Umgang mit Kunden zeigen.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da die Stelle sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse erfordert, solltest du während des Interviews in beiden Sprachen kommunizieren können. Übe vorher, um sicherzustellen, dass du dich fließend ausdrücken kannst.
✨Demonstriere deine organisatorischen Fähigkeiten
Erkläre, wie du in der Vergangenheit organisatorische Aufgaben erfolgreich gemeistert hast. Zeige, dass du zuverlässig und zielorientiert arbeitest, insbesondere bei der Terminplanung und dem Umgang mit medizinischen Anliegen.
✨Sei ein Teamplayer
Betone deine Flexibilität und Teamfähigkeit. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit gut im Team gearbeitet hast und wie du dich an verschiedene Arbeitszeiten anpassen kannst, um den Anforderungen eines 24/7-Betriebs gerecht zu werden.
