Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist die erste Anlaufstelle für Kundenanliegen und berätst sie freundlich.
- Arbeitgeber: Ein führendes globales Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Basel.
- Mitarbeitervorteile: Gründliche Schulung, flexible Arbeitszeiten und ein motiviertes Team.
- Warum dieser Job: Perfekte Gelegenheit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu nutzen und Kunden zu helfen.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, MS-Office Kenntnisse, Italienisch von Vorteil.
- Andere Informationen: Bewerbungen bitte an Herrn Selim Sahin senden.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du arbeitest gerne selbstständig in einem Team und hast Freude am Kundenkontakt? Bist du freundlich und hast Durchsetzungsvermögen?
Wir suchen laufend in der Region Basel Sachbearbeiter (m/w).Wir wenden uns an offene und kommunikative Persönlichkeiten, welche gerne Gespräche motiviert und effizient zum Ziel führen. Unabhängig davon, ob Du langjährige Berufserfahrung mitbringst oder bereits in der Dienstleistungsbranche tätig warst, wirst Du vorab gründlich geschult.
Stellenbeschrieb
Als erste Anlaufstelle für Anliegen der Kunden, bist du das Aushängeschild der Unternehmung. Du unterstützt und berätst die Kunden bei Fragen rund um das Produkt und versuchst bei Problemstellungen erste Hilfe zu leisten oder nimmst das Anliegen auf und leitest es zur Bearbeitung an deine Kollegen weiter.
Anforderungen
Du bist eine kommunikative Persönlichkeit und verständigst dich in Deutsch, Englisch und Französisch problemlos, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil. Das MS-Office Paket beherrschst du mehrheitlich gut und wendest dieses auch gerne an.
Wir sind ein im Jahr 1996 gegründetes Stellenvermittlungsunternehmen mit Sitz in Basel & Zürich (Schweiz). Falls wir Dein Interesse geweckt haben, freut sich Herr Selim Sahin über Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Selim SahinPersonalberater Call Center
#J-18808-Ljbffr
Sachbearbeiter 100% D/IT/EN (m/w) Arbeitgeber: exedra ag
Kontaktperson:
exedra ag HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter 100% D/IT/EN (m/w)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Dienstleistungsbranche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann sogar eine Empfehlung erhalten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Durchsetzungsvermögen in konkreten Situationen unter Beweis stellen kannst. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über das Unternehmen und dessen Dienstleistungen. Wenn du im Gespräch zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst und dessen Produkte kennst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse aktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Gespräch oder während des Bewerbungsprozesses in Englisch oder Italienisch zu kommunizieren, nutze diese Chance. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter 100% D/IT/EN (m/w)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast. Verwende konkrete Beispiele.
Hebe deine Sprachkenntnisse hervor: Wenn du Deutsch, Englisch und eventuell Italienisch sprichst, stelle sicher, dass du dies klar in deinem Lebenslauf angibst. Dies ist ein wichtiger Punkt für die Position.
Persönliche Note im Anschreiben: Füge eine persönliche Note in dein Anschreiben ein, indem du erklärst, warum du dich für diese spezifische Position interessierst und was dich an dem Unternehmen reizt. Zeige deine Motivation und Begeisterung.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei exedra ag vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in diesem Unternehmen arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu formulieren.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Betone, wie gut du im Team arbeiten kannst. Gib Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über das Dienstleistungsunternehmen, bei dem du dich bewirbst. Zeige im Interview, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst und schätzt.