Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte die Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit starkem Fokus auf Kundenservice und Teamarbeit.
- Vorteile: Attraktive Vergünstigungen, Weiterbildungsmöglichkeiten und moderne Arbeitsumgebung.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Events und ein tolles Team warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv mit und entwickle deine Fähigkeiten in einem spannenden Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Auftragsabwicklung und gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Der Bereich:
In dieser Position bist du Teil eines Teams welches verantwortlich für die umfassende Kundenbetreuung ist. Das Team kümmert sich um die Angebotserstellung und Terminüberwachung bis hin zur Auslieferung und Rechnungsstellung. Der ständige Austausch und eine enge Zusammenarbeit mit dem Teamleiter der Produktion ist hier elementar.
Deine Aufgaben:
- Ganzheitliche Auftragsabwicklung von der Anfrage bis zur Rechnungsstellung im ERP-System
- Dokumentation, Monitoring und Nachverfolgung aller Lohnfertigungsaufträge
- Kundenbetreuung inklusive Preis- und Terminabstimmungen in deutscher und englischer Sprache
- Unterstützung des Vertriebsteams im operativen Tagesgeschäft
- Eigenständige Erfassung, Verfolgung und Abwicklung von Aufträgen in Abstimmung mit internen Schnittstellen
- Analyse von Kundendaten unter Einsatz von verschiedenen CAD-Tools
- Konvertierung, Reparatur und Anpassung von 3D-Daten für den Produktionsprozess
- Klärung technischer Spezifikationen in Abstimmung mit der Produktion
- Ausbau und Vertiefung von Kundenbeziehungen durch gezielte und fallbezogene Betreuung
Dein Profil:
- Erfahrung in der Auftragsabwicklung, idealerweise im industriellen Umfeld
- Sicherer Umgang mit SAP
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Industriekaufmann/-frau), vorzugsweise mit technischem Hintergrund oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst von Vorteil
- Grundkenntnisse im Umgang mit 3D-Daten wünschenswert
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Organisationsfähigkeit sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
- Freude am Umgang mit Kunden und Partnern im nationalen und internationalen Umfeld
- Teamfähigkeit sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Wir bieten Dir:
- Ideale Verkehrsanbindung (2 Minuten zur A8, B2 und B17 sowie Zughaltestelle in fußläufiger Entfernung)
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Attraktive betriebliche Altersversorgung
- Moderne Teeküchen mit verschiedenen Kaffeeprodukten und Mineralwasser
- Vergünstigte Verpflegung in der hauseigenen Kantine mit vielfältigem Angebot
- Rabatte in Geschäften und Online-Shops, Fahrradleasing u.a. Benefits
- Regelmäßige Events, wie Sommerfeste und Weihnachtsfeier
Auftragsabwicklung / On Demand Support (m/w/d) Arbeitgeber: ExOne GmbH
Unser Unternehmen bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und individuelle Entwicklung großgeschrieben werden. Mit einer idealen Verkehrsanbindung und modernen Annehmlichkeiten fördern wir nicht nur die berufliche Weiterbildung, sondern auch das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter durch attraktive Benefits wie betriebliche Altersversorgung und regelmäßige Events. Hier hast du die Möglichkeit, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten und deine Fähigkeiten in der Auftragsabwicklung weiter auszubauen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Auftragsabwicklung / On Demand Support (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team oder dem Teamleiter in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Informationen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Position zu zeigen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Auftragsabwicklung / On Demand Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Mach es konkret!:Gib uns konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst. Das macht deine Bewerbung greifbarer und überzeugender.
Sprache ist wichtig!:Achte darauf, dass deine Bewerbung sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch gut verständlich ist. Wir suchen jemanden, der in beiden Sprachen kommunizieren kann, also zeig uns deine Sprachkenntnisse!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Karriereseite. Dort kannst du deine Unterlagen direkt hochladen und sicherstellen, dass sie schnell bei uns ankommen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ExOne GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Auftragsabwicklung
Mach dich mit dem gesamten Prozess der Auftragsabwicklung vertraut. Sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten, wie du Anfragen bearbeitest und welche Schritte du unternimmst, um sicherzustellen, dass alles reibungslos läuft.
✨SAP-Kenntnisse auffrischen
Da der Umgang mit SAP wichtig ist, solltest du deine Kenntnisse in diesem Bereich auffrischen. Überlege dir Beispiele, wie du SAP in der Vergangenheit genutzt hast, um Aufträge zu verwalten oder Daten zu analysieren.
✨Bereite dich auf Kundeninteraktionen vor
Da Kundenbetreuung ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, übe, wie du in verschiedenen Szenarien mit Kunden kommunizieren würdest. Denke an mögliche Fragen, die sie stellen könnten, und wie du diese auf Deutsch und Englisch beantworten würdest.
✨Teamarbeit betonen
Hebe deine Teamfähigkeit hervor und gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Zeige, dass du die Bedeutung der Zusammenarbeit mit dem Produktionsteam verstehst und schätzt.
