Technischer Supportmitarbeiter (m/w/d) gesucht! Home-Office
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Vollzeit Home Office möglich (teilweise)
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Als einer der erfolgreichsten Personaldienstleister in Österreich betreuen wir seit Jahrzehnten KMU´s als auch Konzernkunden im kaufmännischen und gewerblichen Bereich. Sie bringen Motivation und den Willen mit ins Berufsleben durchzustarten? Dabei möchten Sie als Quereinsteiger die Chance bekommen in einem renommierten Unternehmen sich einzubinden? Dabei haben Sie keine Scheu Kunden aktiv bei Ihren Anliegen zu unterstützen, Produkte vorzustellen & dies telefonisch sowie schriftlich durchzuführen.

Wir suchen für einen Konzernkunden in Wien:

  • Unterstützung bei Kundenanfragen zu den Kundentarifen, Zahlungen und technischen Rückfragen
  • Produktberatung und Empfehlung des aktuellen Portfolios
  • Ticketbearbeitung technischer Gebrechen
  • Telefonische und Schriftliche Korrespondenz

Ausgezeichnete Kenntnisse der Microsoft-Betriebssysteme und der gängigen Office-Programme

Erste Erfahrung im selbständigen Arbeiten im technischen Support

Fähigkeit, gut zu organisieren und mehrere Aufgaben zu bewältigen

Teamfähigkeit und Bereitschaft zu lernen

Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten

Eine angenehme und unterstützende Arbeitsumgebung

Möglichkeit zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung im Rahmen von Mo-So 07:00-22:00 Uhr

Home-Office Möglichkeit und eine Anstellung von 20-40h Wochenstunden

Geboten wird ein Gehalt von € 2.139,51 brutto (auf Vollzeitbasis) sowie attraktiven individuellen Leistungsprovisionen.

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Kontaktperson:

EXP Personalvermittlung HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Technischer Supportmitarbeiter (m/w/d) gesucht! Home-Office

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischer Supportmitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps, wie man sich am besten präsentiert.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Produkte, die du unterstützen würdest. Zeige, dass du motiviert bist und bereit, dich in die Materie einzuarbeiten.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei EXP Personalvermittlung vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über das Unternehmen und dessen Produkte aneignen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da es sich um eine Position im technischen Support handelt, solltest du dich auf mögliche technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen.

Übe die Kommunikation

Da die Rolle viel telefonische und schriftliche Korrespondenz beinhaltet, ist es wichtig, dass du klar und präzise kommunizieren kannst. Übe, wie du technische Probleme einfach erklären kannst, als würdest du es einem Freund erklären.

Zeige deine Lernbereitschaft

In der Position wird eine Bereitschaft zum Lernen gefordert. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du in der Vergangenheit neue Fähigkeiten erlernt hast und wie du dich in Zukunft weiterentwickeln möchtest.

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