Auf einen Blick
- Aufgaben: Begleite neue Makler und optimiere Prozesse für ihren Erfolg.
- Unternehmen: eXp Realty, eines der am schnellsten wachsenden Immobilienunternehmen weltweit.
- Vorteile: Hohe Eigenverantwortung, Remote-Arbeit und Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld.
- Weitere Informationen: Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung und viel Gestaltungsspielraum.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Immobilienbranche mit.
- Qualifikationen: Erste Erfahrung in Operations oder Customer Success, idealerweise in der Immobilienbranche.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Werde Teil des Wachstums von eXp Germany. eXp Realty ist eines der am schnellsten wachsenden Immobilienunternehmen der Welt und in über 25 Ländern aktiv. Für den weiteren Ausbau unseres deutschen Geschäfts suchen wir eine(n) Agent Operations Specialist (m/w/d) in Vollzeit, um unsere Maklerinnen und Makler vom ersten Tag an zu begleiten und zu ihrem langfristigen Erfolg zu beitragen. Diese Position verbindet Onboarding, Agent Success, Transaktionsabwicklung und Prozessmanagement in einer zentralen Rolle innerhalb unseres deutschen Teams.
Deine Aufgaben
- Onboarding & Agent Activation
- Begleitung neuer Maklerinnen und Makler vom Vertragsabschluss bis zur vollständigen Aktivierung
- Steuerung und Koordination aller Onboarding-Prozesse
- Organisation von Schulungen, Trainings und Launch-Aktivitäten
- Sicherstellung einer schnellen und erfolgreichen Integration neuer Partner
- Agent Support & Success
- Erster Ansprechpartner für unsere Maklerinnen und Makler im Tagesgeschäft
- Unterstützung bei operativen Fragestellungen
- Verbesserung der Agent Experience entlang des gesamten Lebenszyklus
- Förderung von Engagement, Produktivität und langfristiger Bindung
- Transaktion & Business Support
- Anlage und administrative Begleitung von Immobilientransaktionen auf der Plattform
- Compliance-Prüfung aller Transaktionsunterlagen sowie aktive Nachforderung fehlender Dokumente
- Erstellung von Rechnungen an Kunden sowie Abwicklung der Provisionsauszahlungen nach Geldeingang
- Operations & Prozessmanagement
- Optimierung interner Abläufe und Dokumentationen
- Unterstützung von Reporting- und KPI-Prozessen
- Zusammenarbeit mit internationalen Teams
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität
- Produktivität & Wachstum
- Unterstützung bei Maßnahmen zur Steigerung der Produktivität unserer Makler
- Koordination von Trainings- und Entwicklungsmaßnahmen
- Identifikation von Optimierungspotenzialen innerhalb der Organisation
Das bringst Du mit
- Erste Berufserfahrung in Operations, Customer Success, Backoffice, Office Management oder einer vergleichbaren Funktion
- Idealerweise bereits existierende Erfahrungen aus der Immobilienbranche
- Ausgeprägte Organisationsfähigkeit
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Hohe Serviceorientierung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools und CRM-Systemen
Das bieten wir
- Eine Schlüsselrolle in einem stark wachsenden Unternehmen
- Hohe Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
- Internationales Arbeitsumfeld
- Remote-Arbeit innerhalb Deutschlands
- Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
- Entwicklungsmöglichkeiten in einem globalen Wachstumsunternehmen
Arbeitsort: Remote / Deutschland
Arbeitszeit: Vollzeit
Vertragsart: Unbefristete Festanstellung
Eintritt: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Agent Operations Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: eXp Realty Germany
eXp Realty bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Mitarbeiter die Möglichkeit haben, aktiv zum Wachstum eines der am schnellsten wachsenden Immobilienunternehmen der Welt beizutragen. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung, hoher Eigenverantwortung und der Flexibilität von Remote-Arbeit innerhalb Deutschlands, fördert das Unternehmen eine Kultur des Engagements und der Zusammenarbeit, die es den Mitarbeitern ermöglicht, ihre Karriereziele zu erreichen und gleichzeitig einen bedeutenden Einfluss auf den Erfolg ihrer Kollegen zu haben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Agent Operations Specialist (m/w/d) erhalten könntest
✨Mach mit bei Immobilien-Netzwerken!
Immobilien ist ein People-Business! Engagiere dich in regionalen Immobilien-Meetups oder Branchenevents wie Messen und Kongressen. Dort kannst du nicht nur dein Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern wie eXp Realty Germany ins Gespräch kommen.
✨Nutze lokale Jobportale!
Such aktiv auf branchenspezifischen Jobportalen oder in Facebook-Gruppen für Immobilienjobs. Diese Plattformen bieten oft aktuelle Stellenangebote, die in großen Jobbörsen gar nicht gelistet sind. Das kann dir einen Vorteil verschaffen, wenn eXp Realty Germany auf der Suche nach neuen Talenten ist!
✨Zeig dein Know-how!
Überlege, ob du einen Blog oder Social-Media-Kanäle rund um Immobilien aufziehst. Teile deine Gedanken zu aktuellen Trends, Marktentwicklungen oder erfolgreichen Projekten. Sichtbarkeit kann dir helfen, von Leuten in der Branche und bei eXp Realty Germany bemerkt zu werden.
✨Direkter Kontakt mit Immobilienunternehmen!
Scheue dich nicht, direkt bei eXp Realty Germany nach offenen Stellen zu fragen oder dich initiativ zu bewerben. Schau dir die Webseite genau an und finde heraus, welches Team du unterstützen könntest. Oft sind Unternehmen wie eXp Realty Germany auf der Suche nach motivierten Talenten und setzen weniger auf klassische Stellenanzeigen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Agent Operations Specialist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine praktische Erfahrung:Im Immobilienbereich ist es wichtig, dass du deine praktischen Erfahrungen in der Branche hervorhebst. Wenn du schon einmal in einem Immobilienbüro gearbeitet hast oder Praktika in dieser Branche absolviert hast, solltest du das unbedingt in deinem Lebenslauf und Anschreiben betonen. Zeig, was du gelernt hast und wie du dies in der neuen Rolle bei eXp Realty Germany anwenden kannst.
Füge relevante Zertifikate hinzu:Falls du über spezielle Immobilien-Zertifikate oder -Qualifikationen verfügst, mach sie sichtbar! Diese zeigen, dass du engagiert bist und die nötigen Fähigkeiten mitbringst. Erwähne sie in deinem Lebenslauf oder Portfolio und erläutere, wie sie dir helfen werden, erfolgreich in der Position als Agent Operations Specialist (m/w/d) bei eXp Realty Germany zu sein.
Persönliche Motivation ist das A und O:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, erwarten wir von dir, dass du deine langfristige Motivation und Leidenschaft für die Immobilienbranche in deinem Anschreiben klar zum Ausdruck bringst. Warum liebst du diese Branche? Was möchtest du bei eXp Realty Germany erreichen? Deine Begeisterung kann den Unterschied machen!
Klarheit und Struktur im Lebenslauf:Beim Immobilienbewerbung ist es wichtig, einen klar strukturierten Lebenslauf zu haben, der deine berufliche Entwicklung anschaulich darstellt. Nutze klare Überschriften und chronologische Abschnitte, um deinen Werdegang bei eXp Realty Germany aufzuzeigen. Achte darauf, relevante Erfahrungen und Fertigkeiten zu betonen, die sich direkt auf die Immobilienbranche beziehen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei eXp Realty Germany vorbereitet
✨Vertraut mit den gängigen Tools
Stell sicher, dass du dich mit den wichtigsten Tools der Immobilienbranche auskennst, wie CAD-Programmen oder Immobilienbewertungssoftware. Viele Interviews in diesem Bereich beinhalten technische Fragen oder praktische Aufgaben, die deine Kenntnisse in diesen Tools auf die Probe stellen.
✨Portfolio deiner Projekte
Bereite ein starkes Portfolio vor, das deine bisherigen Projekte und Erfahrungen im Immobilienbereich zeigt. Komm mit konkreten Beispielen, die deine Fähigkeiten und Erfolge belegen – das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und Vertrauen aufzubauen.
✨Kenne den Markt und die Herausforderungen
Zeige dein Wissen über die aktuellen Trends und Herausforderungen in der Immobilienbranche. Besondere Themen wie Nachhaltigkeit oder städtische Entwicklung kannst du ansprechen und zeigen, dass du in der Lage bist, Lösungen für diese Herausforderungen zu finden.
✨Soft Skills sind essentiell
In der Immobilienbranche ist ein gutes Netzwerk und Kommunikationsgeschick gefragt. Bereite dich darauf vor, deine Teamfähigkeit und Verhandlungsgeschick in deinem Gespräch herauszustellen. Denk daran, dass Arbeitgeber auch deine Persönlichkeit und deinen Umgang mit Kunden und Partnern einschätzen wollen.
