Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Kundenberater und beantworte Anfragen per Telefon, E-Mail und Chat.
- Unternehmen: Multikulturelles Unternehmen mit einem jungen Team in Athen.
- Vorteile: Umzugsunterstützung, Gesundheitsversicherung und umfassende Schulung.
- Weitere Informationen: Durchschnittsalter von 25 Jahren und Unterstützung bei der Wohnungssuche.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem dynamischen Umfeld und hilf Kunden mit ihren Anliegen.
- Qualifikationen: Fließend Deutsch und gute Englischkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über die Stelle
Werden Sie Kundenberater. Ihre Aufgabe wird es sein, auf eingehende Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat zu reagieren. Umfassende Schulung vor Ort, jugendliche Arbeitsumgebung (Durchschnittsalter 25) und multikulturell (20 verschiedene Sprachen).
Verantwortlichkeiten
- Auf Anfragen von Kunden per Telefon und E-Mail reagieren
- Eine vertrauensvolle Beziehung aufbauen
- Kundenakten aktualisieren
- Kundenprobleme lösen
- Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Unternehmensrichtlinien einhalten
Anforderungen
- Muttersprache oder fließend in Deutsch
- Englischkenntnisse auf mittlerem Niveau (B2)
- Geduldig
- Empathisch
Umzugshilfe
- Hotel oder Airbnb (1 Monat)
- Hilfe bei der Wohnungssuche
- Administrative Unterstützung
- Abholung am Flughafen
- Krankenversicherung
German Technical Support for Canon in Athens (help to relocate) Arbeitgeber: Expat-U
Als Arbeitgeber bietet Canon in Athen eine dynamische und multikulturelle Arbeitsumgebung, die sich durch ein junges Team auszeichnet. Mit umfassender Einarbeitung, Unterstützung bei der Umsiedlung und attraktiven Zusatzleistungen wie Gesundheitsversicherung und Unterkunftshilfe, fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch das persönliche Wohlbefinden seiner Mitarbeiter. Hier haben Sie die Möglichkeit, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten im Kundenservice weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so German Technical Support for Canon in Athens (help to relocate) erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als technischer Support bei Canon interessierst, zögere nicht, direkt über unsere Website zu bewerben. Zeige dein Interesse und deine Motivation!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Canon und deren Produkte. Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und bereit bist, den Kunden zu helfen.
✨Tipp Nummer 3
Nutze deine Sprachkenntnisse! Da die Stelle fließendes Deutsch erfordert, sei bereit, in deinen Gesprächen mit den Interviewern deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Das wird dir helfen, einen guten Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 4
Zeige Empathie! In der Kundenbetreuung ist es wichtig, geduldig und verständnisvoll zu sein. Teile Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du diese Fähigkeiten eingesetzt hast, um Kundenprobleme zu lösen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um German Technical Support for Canon in Athens (help to relocate) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die zu unserem Team passen, also lass deine Persönlichkeit durchscheinen!
Betone deine Sprachkenntnisse:Da wir einen deutschsprachigen Kundenservice suchen, ist es wichtig, dass du deine Sprachfähigkeiten klar hervorhebst. Zeig uns, wie gut du Deutsch sprichst und schreibst – das wird uns helfen, dich besser einzuschätzen.
Erzähle von deinen Erfahrungen:Teile uns mit, welche relevanten Erfahrungen du hast, besonders im Kundenservice oder in technischen Support-Rollen. Wir lieben es, wenn du konkrete Beispiele gibst, wie du Probleme gelöst hast oder Kunden geholfen hast.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schneller bearbeiten und dich vielleicht bald im Team begrüßen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Expat-U vorbereitet
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du als technischer Support für Canon arbeitest, ist es wichtig, dass du deine Deutschkenntnisse zeigst. Übe, wie du technische Probleme einfach und verständlich erklären kannst, damit du während des Interviews überzeugend kommunizieren kannst.
✨Zeige Empathie und Geduld
In der Rolle wirst du oft mit frustrierten Kunden sprechen. Bereite Beispiele vor, in denen du Geduld und Empathie gezeigt hast. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für den Job hast und gut mit Kunden umgehen kannst.
✨Informiere dich über Canon
Mach dich mit den Produkten und Dienstleistungen von Canon vertraut. Wenn du im Interview Fragen zu den Produkten beantworten kannst oder sogar Verbesserungsvorschläge machst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Bereite Fragen vor
Stelle sicher, dass du auch Fragen an die Interviewer hast. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach dem Team, der Unternehmenskultur oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung – das kommt immer gut an!