Auf einen Blick
- Aufgaben: Coache und unterstütze Kunden, um auf unserer Plattform erfolgreicher zu sein.
- Unternehmen: Expedia Group - ein globales Reiseunternehmen mit einer leidenschaftlichen Kultur.
- Vorteile: Umfassende Gesundheitsleistungen, bezahlter Urlaub und Reisevergünstigungen.
- Weitere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte Reisen für Millionen und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Fließend in Deutsch, Grundkenntnisse im Account Management und Verkaufstechniken.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 53500 - 75000 € pro Jahr.
Bei Expedia Group helfen wir Reisenden, die Welt zu erkunden, eine Reise nach der anderen. Als globales Reiseunternehmen, das von leidenschaftlichen Menschen, vertrauensvollen Partnerschaften und führender Technologie unterstützt wird, verbinden wir Reisende, Partner und Werbetreibende durch unsere Verbraucher-Marken, unser B2B-Netzwerk und unser Reise-Werbegeschäft. Hier leisten Sie sinnvolle Arbeit, die Millionen von Menschen hilft, Reisen einfacher, sicherer und mit mehr Freude zu entdecken, zu buchen und zu erleben.
Unsere fünf Verhaltensweisen - Traveler First, Think Big, Operate with Excellence, Ownership Mindset und Succeed Together - fördern ein unterstützendes Umfeld, in dem Menschen ihre Karrieren entwickeln und die Flexibilität, Vorteile und Unterstützung erhalten können, um ihre beste Arbeit zu leisten. Schließen Sie sich uns an und bauen Sie für Reisende überall.
Rollenübersicht
Coacht und unterstützt Kunden, um auf der Plattform des Unternehmens erfolgreicher zu sein, und steigert den Wert durch umfassende kommerzielle Gespräche und Interaktionen.
Erfahrung
0-2 Jahre
Ausbildung
Bachelor-Abschluss oder gleichwertige Erfahrung
Funktionale/Technische Fähigkeiten
Fließend in Deutsch
Gute Englischkenntnisse
Kommunikationsstark
Wachsende Kenntnisse über Verkaufstechniken
Einige Erfahrungen im Account Management sind von Vorteil
Erwartungen an die Rolle
Beginnt, Beziehungen zu Kunden oder deren Account-Team aufzubauen, einschließlich wichtiger Käufer/Entscheidungsträger.
Hilft bei der Schaffung von Möglichkeiten (z.B. Fortschrittsbesprechungen, Informationsgespräche), um das Kundenkonto auszubauen.
Entwickelt ein Verständnis für die geschäftlichen Herausforderungen des Kunden durch geeignete organisatorische Kanäle.
Empfiehlt Produkte, Dienstleistungen und Erkenntnisse, die den Bedürfnissen des Kunden entsprechen.
Vervollständigt grundlegende Account-Pläne, die Taktiken zur Akquise und/oder Aufrechterhaltung von Geschäften umreißen.
Erwirbt ein grundlegendes Verständnis dafür, wie die Abteilung funktioniert und in die größere Organisation passt.
Entwickelt ein Bewusstsein für die Richtlinien, Praktiken, Trends und Informationen (einschließlich Wettbewerbsinformationen), die die Organisation und ihre Kunden betreffen.
Entwickelt ein grundlegendes Verständnis der finanziellen Auswirkungen von Entscheidungen/Lösungen auf die Organisation und ihre Kunden.
Leitet Konten zu wertvollen Erkenntnissen und präsentiert Einsichten, die dem Konto und der Organisation zugutekommen können.
Erfasst Daten/Informationen zu potenziellen Ideen und Lösungen zur Behebung eines geschäftlichen Bedarfs.
Kann Komponenten eines Business Case für Veränderungen unter Anleitung erfahrenerer Kollegen dokumentieren.
Entwickelt ein Arbeitswissen über die Standardvertragsbedingungen des Unternehmens, indem er Produktliteratur, Verträge liest und Fragen an Kollegen stellt.
Erlernt, wann man mit rechtlichen Ressourcen zusammenarbeiten sollte, um Standardvertragsbedingungen zu ändern oder anzupassen.
Erlernt den Prozess der Vertragsverhandlung und wie man vertragliche Vereinbarungen abschließt.
Wechselt einfache Informationen in unkomplizierten Situationen aus, um die Unterstützung anderer zu gewinnen.
Suche proaktiv Hilfe von einem Manager, wenn nötig, um Differenzen zu klären und Vereinbarungen zwischen allen Parteien sicherzustellen.
Hilft bei der Durchführung einfacher Kosten-, Nutzen- und Risikoanalysen möglicher Lösungen und der Implikationen, die sich aus dem Nichterreichen einer Vereinbarung ergeben.
Identifiziert die wichtigsten Entscheidungsträger für das Konto.
Entwickelt ein Verständnis für Standardangebote und Hauptkompetenzbereiche.
Aufbau eines Arbeitswissens über Produkte, Technologien, Angebote usw. im Verantwortungsbereich.
Entwickelt ein breites Verständnis der Standardprodukte und -dienstleistungen der Wettbewerber.
Versteht den Wert und die Anwendung von Produkten, Technologien und Angeboten für Konten und die Organisation.
Versteht die Bedeutung des Aufbaus von Beziehungen und der Pflege laufender Geschäftsbeziehungen zu Kollegen und externen Kunden.
Erlernt die wichtigsten Führungskräfte/Entscheidungsträger des Kunden aus dem internen Kundenbeziehungsmanagementsystem.
Entwickelt ein grundlegendes Verständnis der Branche und des Wettbewerbsmarktes des Kunden und/oder nutzt die Tools des Unternehmens, um marktspezifische Informationen und Einblicke zu erhalten.
Nimmt an Besprechungen mit Kunden teil, um deren Bedürfnisse und Erwartungen zu verstehen.
Erlernt die Kennzahlen zur Bewertung der Leistung von Produkten, Dienstleistungen und Lösungen im Hinblick auf die Bedürfnisse/Erwartungen des Kunden.
Entwickelt wichtige Wertversprechen, Fallstudien oder nutzt Beweise, um den Wert der Produkte, Dienstleistungen und Lösungen des Unternehmens zu demonstrieren.
Vergütung
Die gesamte Gehaltsspanne (einschließlich Grundgehalt und variabler Anreiz) für diese Position in München liegt zwischen 53.500,00 € und 75.000,00 €. Mitarbeiter in dieser Rolle haben die Möglichkeit, ihr Gehalt auf bis zu 85.500,00 € zu erhöhen, basierend auf fortlaufender, nachgewiesener und nachhaltiger Leistung in der Rolle. Die Leistung des Anreizplans über dem Ziel wird ebenfalls mehr als den Anreizzielbetrag verdienen.
Die gesamte Gehaltsspanne (einschließlich Grundgehalt und variabler Anreiz) für diese Position in Innsbruck liegt zwischen 56.000,00 € und 78.500,00 €. Mitarbeiter in dieser Rolle haben die Möglichkeit, ihr Gehalt auf bis zu 89.500,00 € zu erhöhen, basierend auf fortlaufender, nachgewiesener und nachhaltiger Leistung in der Rolle. Die Leistung des Anreizplans über dem Ziel wird ebenfalls mehr als den Anreizzielbetrag verdienen.
Das Einstiegsgehalt für diese Rolle variiert je nach mehreren Faktoren, einschließlich Standort, verfügbarem Budget und den Kenntnissen, Fähigkeiten und Erfahrungen einer Person. Die Gehaltsspannen können in Zukunft geändert werden.
Leistungen und Vergünstigungen
Expedia Group bietet Leistungen und Vergünstigungen, die darauf ausgelegt sind, Mitarbeiter und ihre Familien zu unterstützen, einschließlich medizinischer, zahnärztlicher und augenärztlicher Versorgung, bezahltem Urlaub, einem Mitarbeiterunterstützungsprogramm, Wellness- und Reisekostenerstattung, Reiserrabatten und Mitgliedschaft im International Airlines Travel Agent Network (IATAN).
Unterkunftsanfragen
Expedia Group verpflichtet sich, ein integratives und barrierefreies Rekrutierungserlebnis zu bieten. Wenn Sie während des Bewerbungs- oder Rekrutierungsprozesses eine Unterkunft oder Anpassung aufgrund einer Behinderung benötigen, reichen Sie bitte eine Anfrage ein.
Über Expedia Group
Expedia Group umfasst drei führende Verbraucher-Marken - Expedia, Hotels.com und Vrbo - sowie ein führendes B2B-Reisegeschäft und Reise-Werbeangebote. Über unsere Marken und Geschäfte helfen wir Reisenden, die Welt mit Vertrauen und Leichtigkeit zu erkunden.
Wichtiger Hinweis
Beschäftigungsmöglichkeiten und Stellenangebote bei Expedia Group kommen immer von den Talentakquisitions- und Einstellungsteams von Expedia Group. Teilen Sie niemals sensible persönliche Informationen, es sei denn, Sie sind sich des Empfängers sicher. Expedia Group macht keine Stellenangebote per E-Mail oder Messaging-Tools an Personen, mit denen wir keinen vorherigen Kontakt hatten. Unsere E-Mail-Domain ist @expediagroup.com. Der offizielle Ort, um Rollen zu finden und sich zu bewerben, ist die Karriere-Website von Expedia Group.
Chancengleichheit
Expedia setzt sich für die Schaffung eines integrativen Arbeitsumfelds mit einer vielfältigen Belegschaft ein. Alle qualifizierten Bewerber erhalten unabhängig von Rasse, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Behinderung oder Alter Berücksichtigung für eine Beschäftigung.
Associate Account Manager II Arbeitgeber: Expedia, Inc.
Als Senior ML Scientist im Bereich Personalisierung und Empfehlungen bei Expedia haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das Vielfalt schätzt und individuelle Stärken fördert. Wir bieten ein umfassendes Leistungspaket, einschließlich spannender Reisevorteile, großzügiger Freizeitregelungen und flexibler Arbeitsmodelle, um Ihre Leidenschaft für das Reisen zu unterstützen und Ihre Karriere voranzutreiben. Werden Sie Teil eines Teams, das innovative Lösungen entwickelt und dabei hilft, das Reiseerlebnis für unsere Kunden zu verbessern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Associate Account Manager II erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Expedia, Inc. treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Expedia, Inc. empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Expedia, Inc. dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Expedia, Inc. bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Expedia, Inc. bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Expedia, Inc. erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Expedia, Inc. vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
