Associate Market Manager

Expedia Group Marken ermöglichen globales Reisen für alle, überall. Wir entwerfen modernste Technologie, um das Reisen reibungsloser und unvergesslicher zu gestalten, und schaffen bahnbrechende Lösungen für unsere Partner. Unsere vielfältige, lebendige und einladende Gemeinschaft ist entscheidend für unseren Erfolg.

Warum uns beitreten?

Um die Zukunft des Reisens zu gestalten, müssen die Menschen an erster Stelle stehen. Geleitet von unseren Werten und Führungsvereinbarungen fördern wir eine offene Kultur, in der jeder dazugehört, Unterschiede gefeiert werden und wir wissen, dass wir alle gewinnen, wenn einer von uns gewinnt.

Wir bieten ein umfassendes Leistungspaket, einschließlich aufregender Reisevorteile, großzügiger Freizeit, Elternzeit, eines flexiblen Arbeitsmodells (mit einigen ziemlich coolen Büros) und Ressourcen zur beruflichen Entwicklung, um die Leidenschaft unserer Mitarbeiter für das Reisen zu fördern und eine lohnende Karriere zu gewährleisten. Wir bauen eine offenere Welt auf. Schließen Sie sich uns an.

Rollenübersicht

Coacht und unterstützt Kunden, um auf der Plattform des Unternehmens erfolgreicher zu sein, und steigert den Wert durch umfassende kommerzielle Gespräche und Interaktionen.

Erfahrung

• 0-2 Jahre

Bildung

• Bachelor-Abschluss oder gleichwertige Erfahrung

Funktionale/Technische Fähigkeiten

• Beherrschung der englischen Sprache + Landessprache des Marktes
• Kommunikationsfähigkeit
• Wachsende Kenntnisse über Verkaufstechniken
• Einige Erfahrungen im Account Management sind von Vorteil

Rollen Erwartungen

• Beginnt, Beziehungen zu Kunden oder deren Account-Team, einschließlich wichtiger Käufer/Entscheidungsträger, aufzubauen.
• Hilft bei der Schaffung von Möglichkeiten (z.B. Fortschrittsbesprechungen, Informationsgespräche), um das Kundenkonto auszubauen.
• Entwickelt ein Verständnis für die geschäftlichen Herausforderungen des Kunden durch geeignete Organisationskanäle.
• Empfiehlt Produkte, Dienstleistungen und Erkenntnisse, die den Bedürfnissen des Kunden entsprechen.
• Vervollständigt grundlegende Account-Pläne, die Taktiken zur Akquise und/oder Aufrechterhaltung von Geschäften umreißen.
• Erwirbt ein grundlegendes Verständnis dafür, wie die Abteilung funktioniert und in die größere Organisation passt.
• Entwickelt ein Bewusstsein für die Richtlinien, Praktiken, Trends und Informationen (einschließlich Wettbewerberinformationen), die die Organisation und ihre Kunden betreffen.
• Entwickelt ein grundlegendes Verständnis der finanziellen Auswirkungen von Entscheidungen/Lösungen auf die Organisation und ihre Kunden.
• Leitet Konten zu wertvollen Erkenntnissen und präsentiert Einsichten, die dem Konto und der Organisation zugutekommen können.
• Sammelt Daten/Informationen zu potenziellen Ideen und Lösungen zur Behebung eines geschäftlichen Bedarfs.
• Kann Komponenten eines Business Case für Veränderungen unter Anleitung erfahrenerer Kollegen dokumentieren.
• Entwickelt ein Arbeitswissen über die Standardvertragsbedingungen des Unternehmens, indem er Produktliteratur, Verträge liest und Fragen an Kollegen stellt.
• Erlernt, wann er mit rechtlichen Ressourcen zusammenarbeiten sollte, um Standardvertragsbedingungen zu ändern oder anzupassen.
• Erlernt den Vertragsverhandlungsprozess und wie man vertragliche Vereinbarungen abschließt.
• Wechselt einfache Informationen in unkomplizierten Situationen aus, um die Unterstützung anderer zu gewinnen.
• Suche proaktiv Hilfe von einem Manager, wenn nötig, um Differenzen zu klären und Vereinbarungen zwischen allen Parteien sicherzustellen.
• Hilft bei der Durchführung einfacher Kosten-, Nutzen- und Risikoanalysen möglicher Lösungen und der Implikationen, die sich aus dem Nichterreichen einer Vereinbarung ergeben.
• Identifiziert die wichtigsten Entscheidungsträger für das Konto.
• Entwickelt ein Verständnis für Standardangebote und Hauptkompetenzbereiche.
• Aufbau eines Arbeitswissens über Produkte, Technologien, Angebote usw. im Verantwortungsbereich.
• Entwickelt ein breites Verständnis der Standardprodukte und -dienstleistungen der Wettbewerber.
• Versteht den Wert und die Anwendung von Produkten, Technologien und Angeboten für Konten und die Organisation.
• Versteht die Bedeutung des Aufbaus von Rapport und der Pflege laufender Geschäftsbeziehungen zu Kollegen und externen Kunden.
• Erlernt die wichtigsten Führungskräfte/Entscheidungsträger des Kunden aus dem internen Kundenbeziehungsmanagementsystem.
• Entwickelt ein grundlegendes Verständnis der Branche und des Wettbewerbsmarktes des Kunden und/oder nutzt die Tools des Unternehmens, um marktspezifische Informationen und Einblicke zu erhalten.
• Nimmt an Besprechungen mit Kunden teil, um Bedürfnisse und Erwartungen zu verstehen.
• Erlernt die Kennzahlen zur Bewertung der Leistung von Produkten, Dienstleistungen und Lösungen im Hinblick auf die Bedürfnisse/Erwartungen des Kunden.
• Entwickelt wichtige Wertversprechen, Fallstudien oder verwendet Beweisführungen, um den Wert der Produkte, Dienstleistungen und Lösungen des Unternehmens zu demonstrieren.

Die Gesamteinkommensspanne (einschließlich Grundgehalt und variablen Anreiz) für diese Position in München beträgt 53.500,00 € bis 75.000,00 €. Mitarbeiter in dieser Rolle haben die Möglichkeit, ihr Gehalt auf bis zu 85.500,00 € zu erhöhen, basierend auf fortlaufender, nachgewiesener und nachhaltiger Leistung in der Rolle. Die Leistung des Anreizplans über dem Ziel wird ebenfalls mehr als den Anreizzielbetrag verdienen.

Die Gesamteinkommensspanne (einschließlich Grundgehalt und variablen Anreiz) für diese Position in Berlin beträgt 53.500,00 € bis 75.000,00 €. Mitarbeiter in dieser Rolle haben die Möglichkeit, ihr Gehalt auf bis zu 85.500,00 € zu erhöhen, basierend auf fortlaufender, nachgewiesener und nachhaltiger Leistung in der Rolle. Die Leistung des Anreizplans über dem Ziel wird ebenfalls mehr als den Anreizzielbetrag verdienen.

Das Anfangsgehalt für diese Rolle variiert je nach mehreren Faktoren, einschließlich Standort, verfügbarem Budget und den Kenntnissen, Fähigkeiten und Erfahrungen einer Person. Die Gehaltsspannen können in Zukunft geändert werden.

Expedia Group ist stolz darauf, eine breite Palette von Vorteilen anzubieten, um Mitarbeiter und deren Familien zu unterstützen, einschließlich medizinischer/zahnärztlicher/optischer Versorgung, bezahlter Freizeit und eines Programms zur Unterstützung von Mitarbeitern. Um die Leidenschaft jedes Mitarbeiters für das Reisen zu fördern, bieten wir eine Wellness- und Reisekostenerstattung, Reisevergünstigungen und eine Mitgliedschaft bei International Airlines Travel Agent (IATAN). Sehen Sie sich unsere vollständige Liste der Vorteile an.

Wenn Sie Unterstützung bei einem Teil des Bewerbungs- oder Rekrutierungsprozesses aufgrund einer Behinderung oder anderer körperlicher oder psychischer Gesundheitszustände benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Recruiting Accommodations Team über die Anfrage zur Unterbringung.

Wir sind stolz darauf, 2024 als bester Arbeitsplatz auf Glassdoor ausgezeichnet worden zu sein und für unsere preisgekrönte Kultur von Organisationen wie Forbes, TIME, Disability:IN und anderen anerkannt zu werden.

Expedia Group's Markenfamilie umfasst: Brand Expedia®, Hotels.com®, Expedia® Partner Solutions, Vrbo®, trivago®, Orbitz®, Travelocity®, Hotwire®, Wotif®, ebookers®, CheapTickets®, Expedia Group™ Media Solutions, Expedia Local Expert®, CarRentals.com™ und Expedia Cruises™.

Expedia verpflichtet sich, ein integratives Arbeitsumfeld mit einer vielfältigen Belegschaft zu schaffen. Alle qualifizierten Bewerber werden unabhängig von Rasse, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Behinderung oder Alter bei der Beschäftigung berücksichtigt.