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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung und Koordination von Bestandskunden im internationalen Umfeld.
- Arbeitgeber: Expeditors ist ein globales Logistikunternehmen mit über 45 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitsmöglichkeiten und zahlreiche Weiterbildungschancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit einer starken Lernkultur und Karriereperspektiven.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung in der Logistik und sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Regelmäßige Mitarbeiterevents und ein familiäres Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Vollzeit
Was tun wir & was ist unser Selbstverständnis?
Wir bringen die Welt in Schwung und verbinden diese seit über 45 Jahren! Globales Supply Chain Management, zu Lande, zu Wasser und in der Luft, ist unser Metier und im Herzen von Expeditors findest Du ein Umfeld, das die Mitarbeitenden in den Fokus stellt. Als ein globales Logistikunternehmen mit Hauptsitz in Seattle, Washington, und als Fortune-500-börsengelistetes Unternehmen beschäftigen wir mehr als 19.000 Fachkräfte in einem weltweiten Netzwerk von mehr als 350 Standorten auf 6 Kontinenten. Expeditors erfüllt die immer anspruchsvolleren Anforderungen des internationalen Handels durch maßgeschneiderte IT-Lösungen seit 1979. Wir suchen, schulen und umgeben uns mit den besten Logistik- und Technikexperten. Unser Anspruch ist es, unsere Mitarbeitenden aus den eigenen Reihen zu fördern: Mehr als 50% unserer Kolleginnen und Kollegen sind seit über 5 Jahren bei Expeditors beschäftigt. Unsere hohe Verweildauer im Unternehmen wird u.a. durch Teamgeist und ein besonderes Trainings- und Vergütungsprogramm beeinflusst.
Warum sollte ich bei Expeditors arbeiten?
Tritt einem internationalen Unternehmen bei, das Dir erstklassige & langfristige Karrieremöglichkeiten sowie eine Vielzahl an Entwicklungsmöglichkeiten in einem erfolgreich wachsenden globalen Umfeld bietet. Entdecke eine Lernkultur, in der Du vor Ort und virtuell geschult wirst. Baue Deine Zukunft an der Seite erfahrener Führungskräfte & Mentoren weiter auf und nutze unsere persönlichen Entwicklungspläne.
Wen suchen wir?
Wir verstärken unser Team weiter und suchen für unseren Standort in MÜNCHEN SCHWAIG einen KUNDENBETREUER (m/w/d) für Luft-, See- und Landfrachten.
Was sind Deine Herausforderungen in unserem Team:
- Betreuung und Koordination der Bestandskunden (Key Accounts) sowie Ausbau und Pflege der Geschäftsbeziehungen.
- Identifizierung von Action Items und Opportunities bei Kunden sowie deren Nachverfolgung und Pflege.
- Korrespondenz und Betreuung von Kunden und Geschäftspartnern im internationalen Umfeld als kompetenter Ansprechpartner.
- Entwicklung und Nachverfolgung von kundenspezifischen Logistiklösungen.
Was bringst Du für diese Herausforderung mit?
- Motivation, etwas zu bewegen, dich zu entwickeln und gemeinsam mit uns Großes zu erreichen!
- Eine kaufmännische Ausbildung in der Logistik-/Speditionsbranche oder Vergleichbares.
- Erfahrung in der Luftfracht, Seefracht oder weiteren Logistikprodukten.
- Erfahrung in der internationalen Kundenbetreuung.
- MUST HAVE: Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1), gute Englisch- und MS-Office-Kenntnisse.
Worauf kannst Du Dich u.a. bei uns freuen?
- Eine seit über 45 Jahren solide, weltweite Unternehmensführung.
- Einen verlässlichen Arbeitgeber & sicheren Arbeitsplatz.
- Karriereperspektiven für Spezialisten und/oder Führungskräfte.
- Individuelle Weiterentwicklungsoptionen (Zertifikate IATA etc.).
- Vielfalt interner Trainingsprogramme samt Trainer/innen am Standort.
- Zugang zu LinkedIn Learning.
- Attraktives Grundgehalt.
- Urlaubs- und Weihnachtsgratifikationen.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Vermögenswirksame Leistungen.
- Vergünstigte Unternehmensbeteiligung in Form von Aktien.
- Möglichkeiten des mobilen Arbeitens.
- Job-Fahrrad.
- Monatliche €-Sachbezüge in Form von Gutscheinen.
- Wohlfühlen, Spaß haben & ankommen – familiäres Miteinander & gelebter Teamgeist.
- Regelmäßige 360-Grad-Feedbackgespräche & flache Hierarchien / „Du-Kultur“.
- Ergonomische und moderne Arbeitsplätze.
- Parkplätze vor Ort.
- Mitarbeiterevents.
Wenn das Interesse geweckt ist? Dann freuen wir uns auf ein Kennenlernen & auf eine aussagekräftige Bewerbung, bitte unter Angaben der Gehaltsvorstellungen sowie der Verfügbarkeit bzw. Kündigungsfrist, danke.
Kundenbetreuer / Account Manager / Spedition / München / (m/w/d) Arbeitgeber: Expeditors International of Washington, Inc.
Kontaktperson:
Expeditors International of Washington, Inc. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer / Account Manager / Spedition / München / (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über Expeditors und deren Dienstleistungen im Bereich Supply Chain Management. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und wie du zur Verbesserung der Kundenbeziehungen beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Kontakte zu aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Expeditors zu knüpfen. Diese können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Kundenbetreuers geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur internationalen Kundenbetreuung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenkommunikation und Problemlösung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Motivation und Bereitschaft zur Weiterbildung. Informiere dich über relevante Zertifikate oder Schulungen in der Logistikbranche, die du anstreben möchtest, und bringe diese in das Gespräch ein.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer / Account Manager / Spedition / München / (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Expeditors und deren Unternehmensphilosophie. Verstehe, was sie als globales Logistikunternehmen ausmacht und welche Werte ihnen wichtig sind.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen in der Logistik- und Speditionsbranche hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in der Kundenbetreuung und deine Sprachfähigkeiten, insbesondere in Deutsch und Englisch.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Expeditors arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen der Stelle passen.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Gehaltsvorstellungen und Verfügbarkeit klar angegeben sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Expeditors International of Washington, Inc. vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über Expeditors informieren. Verstehe die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und im Umgang mit internationalen Geschäftspartnern verdeutlichen. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Antworten strukturiert zu präsentieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies könnte sich auf die Teamstruktur, Weiterbildungsmöglichkeiten oder spezifische Herausforderungen im Job beziehen. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
✨Präsentiere deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Du könntest auch Beispiele nennen, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast, um internationale Kunden zu betreuen.
