Vice President, Revenue Operations

Der Vice President of Revenue Operations ist verantwortlich für die End-to-End-Kommerzialisierung und die Systeminfrastruktur, die die Umsatzumsetzung für unsere Geschäftseinheit Employer Services unterstützt. Diese Rolle wird an den Senior Vice President of Sales berichten und als Führer für kommerzielle Systeme und operationale Transformation verstanden, der an der Schnittstelle von Vertrieb, Betrieb, Finanzen und Technologie sitzt. Diese Rolle wird ein Team leiten, das in den Bereichen Deal Desk, kommerzielle Umsatzoperationen, Salesforce/CRM, Rechnungswesen und Auftragsmanagement tätig ist.

Was Sie besitzen

• Kommerzielle Systeme & Datenbasis
  • Verantwortung für die End-to-End-Salesforce-Plattform (Sales Cloud und Service Cloud) als das zentrale kommerzielle System des Unternehmens
  • Leitung der Salesforce-Organisation (über einen direkten SFDC-Leiter), um eine starke Plattform-Governance, Lieferung und Akzeptanz sicherzustellen
  • Eigentum an der Strategie, Priorisierung und Roadmap für Salesforce und das breitere Umsatztechnologie-Ökosystem (CPQ, CLM, Rechnungsintegrationen)
  • Salesforce als einzige Quelle der Wahrheit für Kunden-, Pipeline-, Service- und Umsatzdaten etablieren
  • Datenintegrität, Standardisierung und operationale Disziplin über alle Umsatzabläufe hinweg vorantreiben
  • Kernkommerzielle Systeme in Zusammenarbeit mit Technologie- und Transformationsteams stabilisieren, vereinfachen und integrieren
• Quote-to-Revenue-Ausführung
  • Verantwortung für die Standardisierung der End-to-End-Quote-to-Revenue-Prozesse weltweit
  • Governance des Deal Desk, Preisgestaltung, Rabatte und Genehmigungsrahmen
  • Klare SLAs, Prozessverantwortung und Ausführungsverantwortung über Regionen hinweg etablieren
  • Verbesserungen in der Zykluszeit, Prozesseffizienz und Ausführungskonsistenz vorantreiben
• Pipeline & Prognose-Governance
  • Verantwortung für die Prognosemethodik, Pipeline-Standards und Inspektionsrhythmen
  • Ein einziges, vertrauenswürdiges Prognosemodell etablieren, das sowohl von Vertrieb als auch von Finanzen genutzt wird
  • Pipeline-Gesundheit, Deal-Fortschritt und Risikosichtbarkeit über alle Segmente hinweg vorantreiben
• Umsatzintegrität (mit Finanzen)
  • Operationale Ausrichtung über Pipeline, Rechnungsstellung und Umsatzrealisierung sicherstellen
  • Rigor bei Preisgestaltung, Rabatten, Rechnungsgenauigkeit und Übergaben an Inkasso gewährleisten
  • Eng mit Finanzen und Global Financial Services (GFS) zusammenarbeiten, um Umsatzverluste zu minimieren und Compliance sicherzustellen
  • Struktur und Sichtbarkeit in die Umsatzabläufe bringen, die sich über Vertrag, Rechnung bis hin zu Cash erstrecken
• Transformationsausführung
  • Globale Standardisierung über Systeme und kommerzielle Prozesse leiten
  • Change Management, Akzeptanz und operationale Disziplin in einer matrixartigen Organisation vorantreiben
  • Hochwirksame Verbesserungen schnell priorisieren und umsetzen, selbst unter unvollkommenen Bedingungen
  • Modernisierung & Automatisierung rund um Prognosen, Pipeline-Management und den GTM-Technologiestack leiten

Mit wem Sie zusammenarbeiten

• Vertriebsteam: Pipeline-Ausführung, Prognoseeingaben, Leistungsmanagement
• Finanzen & Umsatzbuchhaltung: Umsatzrealisierung, finanzielle Ausrichtung, Auditbereitschaft
• Global Financial Services (GFS): Rechnungsstellung, AR und Inkassoaussführung
• Global Business Transformation (GBT): Systemmodernisierung und Unternehmensinitiativen
• Vertriebsstrategie & Enablement: Tool-Akzeptanz, Vertriebsprogramme und Methodik

Qualifikationen

• 15+ Jahre Erfahrung in Revenue Operations, Commercial Operations oder Sales Technology Leadership
• Nachweisliche Erfolge in der Führung von Transformationen in komplexen, globalen Organisationen
• Tiefe, praktische Expertise in:
  • Salesforce (Sales Cloud und Service Cloud)
  • CPQ- und CLM-Systemen
  • Rechnungsoperationen, Verträgen und Umsatzabläufen
• Starke finanzielle Kompetenz mit enger Partnerschaft zu Finanzen und Umsatzbuchhaltung
• Nachgewiesene Fähigkeit, Strategien zu definieren und deren Umsetzung voranzutreiben
• Erfahrung in der Leitung globaler, funktionsübergreifender Teams in matrixartigen Umgebungen

Erfolg in den ersten 12 Monaten

• Ein vertrauenswürdiges, einheitliches Prognosemodell etablieren, das von Vertrieb und Finanzen angenommen wird
• Quote-to-Revenue-Prozesse end-to-end stabilisieren und standardisieren, damit Automatisierung stattfinden kann
• Messbare Verbesserungen in der Pipeline-Konversion, Deal-Geschwindigkeit und Prognosezuverlässigkeit liefern
• Signifikante Fortschritte in der Datenqualität, Systemakzeptanz und Prozesskonsistenz erzielen
• KPIs wie Data Trust Score, Pipeline Hygiene Score, Prognosegenauigkeit, Quote-to-Cash-Systemerstellung usw. verbessern.

Unsere Vergütung spiegelt die Arbeitskosten in mehreren geografischen Märkten in den USA wider. Die Grundvergütung für diese Position ist oben aufgeführt. Innerhalb dieses Rahmens wird die individuelle Vergütung durch den Arbeitsstandort und zusätzliche Faktoren wie berufsbezogene Fähigkeiten, Erfahrung und Ausbildung bestimmt. Diese Position ist auch für eine variable Vergütung und ein umfassendes Leistungspaket berechtigt. Experian ist stolz darauf, ein Arbeitgeber für Chancengleichheit für alle Gruppen zu sein, die durch geltende Bundes-, Landes- und lokale Gesetze geschützt sind, einschließlich geschützter Veteranen und Personen mit Behinderungen. Wenn Sie eine Behinderung oder besondere Bedürfnisse haben, die eine Anpassung erfordern, lassen Sie es uns bitte so früh wie möglich wissen.

Leistungen/Vorteile

• Umfassendes Gesamtvergütungspaket auf Führungsebene
• Flexible Freizeitgestaltung, einschließlich unbegrenztem Urlaub, Freiwilligenzeit und 12 bezahlten Feiertagen
• Kernleistungen, einschließlich medizinischer, zahnärztlicher, augenärztlicher Versorgung und 401K mit Matching

Dies ist eine remote Position mit gelegentlichen Reisen.