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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße unsere Gäste, informiere über Angebote und sorge für einen reibungslosen Ticketverkauf.
- Arbeitgeber: Die experimenta ist Deutschlands größtes Science Center mit innovativen Freizeit- und Bildungsangeboten.
- Mitarbeitervorteile: Entwicklungsmöglichkeiten, flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiter-Benefits und Gesundheitsmanagement.
- Andere Informationen: Gemeinsame Aktivitäten stärken das Teamgefühl und fördern den Austausch.
- Warum dieser Job: Erlebe die Faszination von Wissenschaft und Technik und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen, Erfahrung im Service und Zuverlässigkeit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Über uns: Die experimenta ist eine innovative Freizeit- und Bildungseinrichtung, in der Menschen aller Altersgruppen die Faszination von Naturwissenschaft und Technik erleben können. Dafür bietet Deutschlands größtes Science Center eine Vielzahl an Angeboten: interaktiv, forschend, audiovisuell und inklusiv.
Damit sich unsere Gäste von Anfang an gut aufgehoben fühlen, suchen wir ab sofort Verstärkung für unser Service-Team: Mitarbeiter Kasse / Kundenbetreuung (w/m/d) befristet für ein Jahr.
Du hast Freude am Kontakt mit Menschen und suchst einen abwechslungsreichen Job? Dann warten folgende Aufgaben auf Dich:
- Empfang unserer Gäste an der Kasse und Information von Kundinnen und Kunden über aktuelle experimenta-Angebote wie z.B. Science Dome Shows oder die aktuelle Sonderausstellung.
- Ticketverkauf und sichere Kassiervorgänge tragen zu einem reibungslosen Ablauf bei.
- In enger Zusammenarbeit mit den Teams aus Besucherservice und Veranstaltungsmanagement gelingt ein stimmiges Gesamterlebnis für die Besucherinnen und Besucher.
Folgendes Profil bringst Du für Deine Tätigkeit mit:
- Freude am Umgang mit Menschen und eine freundliche, offene Ausstrahlung.
- Erfahrung im Service oder Verkauf – ob Kasse, Rezeption, Gastronomie, Einzelhandel oder ähnliches.
- Sicherer Umgang mit MS Office.
- Erfahrung mit einem ERP-System (Navision, o.Ä.) ist hilfreich, aber kein Muss – wir arbeiten Dich ein.
- Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Belastbarkeit.
- Bereitschaft für Wochenend- und Feiertagsdienste.
- Eine kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil, aber nicht zwingend.
Das bieten wir Dir:
- Entwicklungsmöglichkeiten: Wir begleiten von Anfang an durch ein persönliches Onboarding-Programm. Da wir uns dem Prinzip des lebenslangen Lernens verschrieben haben, bieten wir berufsgruppenspezifische Weiterbildungen und bereichsübergreifende Tätigkeitswechsel, um unsere Mitarbeitenden zu befähigen, die persönlichen Ziele zu erreichen.
- Work-Life-Balance: Die Dienstpläne werden im Team abgestimmt, wobei die Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf für uns eine wichtige Rolle spielt.
- Vielfältige und flexible Mitarbeiter-Benefits: Wir bieten unseren Mitarbeitenden freiwillige Zusatzleistungen, die sich aus verschiedenen Bausteinen zusammensetzen. Dazu gehören monatliche Sachbezüge auf ein Vorteilskonto, die Möglichkeit des Bikeleasings und PC-Leasing, Mobilitätsangebote, Jubiläumsleistungen, Angebote zur betrieblichen Altersvorsorge und vieles mehr.
- Gemeinsame Aktivitäten: Ob sportlich beim Drachenboot-Rennen oder gemütlich beim Afterwork-Treff: Uns ist es wichtig, das Miteinander und Wir-Gefühl zu stärken. Deswegen schaffen wir regelmäßig Möglichkeiten, sich auszutauschen und zu vernetzen.
- Gesundheitsmanagement: Für uns fängt die Gesundheitsfürsorge nicht erst im Krankheitsfall an. Vielmehr sorgen wir mit unseren Präventionsangeboten dafür, Risiken vorzubeugen und im Ernstfall frühzeitig Hilfsmaßnahmen anzubieten.
Das klingt spannend? Ist es auch! Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft der experimenta aktiv mit! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Die ausgeschriebene Position ist grundsätzlich in Vollzeit (40 Stunden/Woche) zu besetzen. Teilzeitwünsche prüfen wir gerne im Rahmen der betrieblichen Möglichkeiten.
Mitarbeiter Kasse / Kundenbetreuung (w/m/d) Arbeitgeber: experimenta
Kontaktperson:
experimenta HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kasse / Kundenbetreuung (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter Kasse / Kundenbetreuung interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unsere Website und informiere dich über die experimenta und ihre Angebote. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, im Gespräch zu glänzen!
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Sprich mit Leuten, die bereits bei uns arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür öffnen. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere aktuellen Angebote und Veranstaltungen. Zeige, dass du die Werte der experimenta verstehst und bereit bist, unseren Gästen ein tolles Erlebnis zu bieten.
✨Tip Nummer 4
Sei du selbst! Authentizität kommt immer gut an. Zeige deine Freude am Umgang mit Menschen und deine Begeisterung für die Naturwissenschaften. Wir suchen nach jemandem, der unser Team bereichert und nicht nur einen Job macht.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kasse / Kundenbetreuung (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die Freude am Umgang mit anderen haben und das auch in ihren Unterlagen zeigen können.
Mach es konkret!: Erzähle uns von deinen Erfahrungen im Service oder Verkauf. Nenne konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit Kunden umgegangen bist und welche Erfolge du dabei hattest. Das macht deine Bewerbung lebendig!
Achte auf die Details!: Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibung und Grammatik. Ein sauberer und fehlerfreier Text zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie zeitnah bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei experimenta vorbereitest
✨Sei du selbst!
Zeige deine freundliche und offene Ausstrahlung, die für die Position wichtig ist. Sei authentisch und lass deine Begeisterung für den Kontakt mit Menschen durchscheinen.
✨Informiere dich über die experimenta
Mach dich mit den Angeboten und Veranstaltungen der experimenta vertraut. Wenn du im Interview Fragen zu aktuellen Shows oder Sonderausstellungen beantworten kannst, zeigst du dein Interesse und Engagement.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung im Service oder Verkauf, in denen du deine Zuverlässigkeit und Belastbarkeit unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu untermauern.
✨Frage nach dem Team
Zeige Interesse an der Zusammenarbeit mit anderen Teams, wie dem Besucherservice und Veranstaltungsmanagement. Stelle Fragen dazu, wie die Teams zusammenarbeiten, um ein stimmiges Gesamterlebnis für die Besucher zu schaffen.