Senior IT Support Engineer – Service Delivery Lead

Senior IT Support Engineer – Service Delivery Lead

Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Experis AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein Team und bearbeite komplexe IT-Anfragen für erstklassigen Service.
  • Unternehmen: Experis AG in Zürich – ein innovatives Unternehmen im IT-Bereich.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Wachstumschancen in einem spannenden technischen Umfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Servicequalität und verbessere Prozesse in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support und Teamführungskompetenzen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Experis AG in Zürich sucht IT Support Engineer / Service Delivery, inklusive Teamleitung.

Sie bearbeiten komplexe 2nd- und 3rd-Level-Anfragen, priorisieren Tickets und steuern Service Requests, um eine hochwertige Service Delivery sicherzustellen.

Sie arbeiten in einem technischen Schwerpunktgebiet und koordinieren zwischen Kunden und internen Teams, identifizieren Optimierungspotenziale und verbessern Prozesse. #J-18808-Ljbffr

Senior IT Support Engineer – Service Delivery Lead Arbeitgeber: Experis AG

Experis AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Zürich ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen eine Kultur der Zusammenarbeit und des Wissensaustauschs. Die Möglichkeit, an spannenden Projekten im Bereich Kafka-Streaming zu arbeiten, kombiniert mit flexiblen Arbeitszeiten und einem engagierten Team, macht Experis AG zu einem attraktiven Arbeitsplatz für talentierte Fachkräfte.

Experis AG

Kontaktdaten:

Experis AG Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior IT Support Engineer – Service Delivery Lead mit Bravour zu bestehen

2nd-Level-Support
3rd-Level-Support
Ticketpriorisierung
Service Request Management
Teamleitung
Prozessoptimierung
Kommunikationsfähigkeiten