Responsabile IT / IT Service Specialist – Ticino------------------------------------------------Siamo alla ricerca, per conto di un nostro importante cliente, di un/una professionista IT da inserire nel team Service Center Svizzera orientale/Ticino.Mansioni principaliGestione tecnica e organizzativa di un piccolo team IT e supporto al Responsabile del Service Center, con eventuale sostituzione durante le sue assenze.Analisi, gestione e risoluzione di problematiche relative a hardware, applicazioni Office, SAP e infrastrutture server.Gestione e monitoraggio degli incidenti IT, dalla presa in carico alla risoluzione, garantendo un adeguato supporto agli utenti.Partecipazione a progetti IT, in particolare migrazioni, implementazioni e rollout.Installazione, configurazione e messa in servizio di sistemi IT presso uffici, sedi logistiche e punti vendita.Supporto tecnico durante aperture, ristrutturazioni e interventi presso i punti vendita.Traduzione di contenuti e documentazione IT dal tedesco all’italiano, mantenendo coerenza con la terminologia tecnica aziendale.RequisitiFormazione completa in ambito informatico (laurea tecnica o formazione equivalente) e diversi anni di esperienza nel settore IT.Preferibile esperienza nella gestione e nel coordinamento di specialisti IT.Ottima conoscenza di hardware, PC, stampanti, reti, tablet e smartphone.Solida conoscenza di Windows 10 e Microsoft 365; gradita esperienza con SAP e infrastrutture server.Approccio strutturato, autonomo e orientato alla risoluzione dei problemi.Ottima conoscenza dell’italiano e del tedesco, sia scritto che parlato.Patente di guida categoria B e disponibilità a trasferte regolari presso Gossau (SG) e altre sedi aziendali.Disponibilità al servizio di picchetto 7x24, al lavoro fuori dal normale orario d’ufficio (06:00–22:00) e al sabato.Personalità resiliente, flessibile, organizzata e orientata al lavoro di squadra.Ottime capacità comunicative e forte orientamento al cliente e al servizio.RequisitiFormazione completa in ambito informatico (laurea tecnica o formazione equivalente) e diversi anni di esperienza nel settore IT.Preferibile esperienza nella gestione e nel coordinamento di specialisti IT.Ottima conoscenza di hardware, PC, stampanti, reti, tablet e smartphone.Solida conoscenza di Windows 10 e Microsoft 365; gradita esperienza con SAP e infrastrutture server.Approccio strutturato, autonomo e orientato alla risoluzione dei problemi.Ottima conoscenza dell’italiano e del tedesco, sia scritto che parlato.Patente di guida categoria B e disponibilità a trasferte regolari presso Gossau (SG) e altre sedi aziendali.Disponibilità al servizio di picchetto 7x24, al lavoro fuori dal normale orario d’ufficio (06:00–22:00) e al sabato.Personalità resiliente, flessibile, organizzata e orientata al lavoro di squadra.Ottime capacità comunicative e forte orientamento al cliente e al servizio.Cosa offriamo:Un’opportunità professionale all’interno di una realtà strutturata e dinamica, con la possibilità di assumere un ruolo di responsabilità e contribuire attivamente allo sviluppo e al supporto dell’infrastruttura IT aziendale.La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e L. 125/91). #J-18808-Ljbffr
IT Support Specialist Arbeitgeber: Experis Austria
Als Arbeitgeber im Herzen von Genf bieten wir Ihnen die Möglichkeit, an einem bedeutenden Transformationsprogramm im Finanzsektor mitzuwirken. Unsere Unternehmenskultur fördert Innovation und Zusammenarbeit, während wir Ihnen durch gezielte Weiterbildungsangebote und ein unterstützendes Umfeld helfen, Ihre Karriere voranzutreiben. Profitieren Sie von der dynamischen Atmosphäre einer internationalen Stadt und gestalten Sie aktiv die Zukunft der Finanztechnologie mit.
