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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Provide IT support remotely and on-site, manage multiple requests, and document troubleshooting processes.
- Arbeitgeber: Join an international company in the lab sector, located in Augsburg, Germany.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, 30 vacation days, and health management programs.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team, tackle diverse challenges, and grow your IT skills.
- Gewünschte Qualifikationen: Experience with Windows systems, Active Directory, and strong problem-solving abilities required.
- Andere Informationen: We value diversity and encourage applications from all backgrounds.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bereit für eine neue Herausforderung?
Im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung sucht Experis Sie als IT Field Service Techniker (gn) für unseren Kunden, einem internationalen Unternehmen im Laborbereich, im Süden Deutschlands, Augsburg.
Finden Sie mit Experis den richtigen Job! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen zusammen.
Unser Angebot an Sie:
- Selbständige und abwechslungsreiche Aufgaben in einer dynamischen Unternehmensgruppe
- Angemessene Vergütung
- Familienfreundliche und flexible Arbeitszeiten
- 30 Tage Jahresurlaub und diverse Sonderurlaubstage
- Verschiedene Modelle der Altersvorsorge, z. B. Betriebliche Altersvorsorge
- Gesundheitsmanagementprogramm mit Angeboten wie regelmäßigen Augenuntersuchungen, Bildschirmarbeitsplatzbrillen und jährlicher Grippeschutzimpfung durch Betriebsmediziner
Das sind Ihre Aufgaben als IT Field Service Techniker:
- Bereitstellung von IT-Support aus der Ferne und direkt beim Kunden vor Ort für Benutzer der IT-Systeme
- Übernahme von Verantwortung für IT-Angelegenheiten und Zusammenarbeit mit weltweiten IT-Teams zur Problemlösung
- Erstellung von Dokumentationen zu Fehlerbehebungsprozessen und Lösungsstrategien in Form von standardisierten Arbeitsanweisungen
- Installation und Einrichtung neuer Laptops und Desktop-Computer gemäß den betrieblichen Richtlinien
- Gleichzeitiges Priorisieren und Bearbeiten zahlreicher Anfragen
- Zeitnahe Bearbeitung und Behebung von Störungen gemäß den Service-Level-Vereinbarungen
- Sicherstellung der akkuraten Erfassung aller Vorfälle, Serviceanfragen und Änderungen im ServiceNow-System
- Umsetzung kleinerer bis mittelgroßer IT-Projekte gemäß den Vorgaben der IT-Führungskräfte
- Weiterleitung von komplexen IT-Problemen an die IT-Führungsebene bei Bedarf
- Befolgung und Umsetzung von unternehmensweiten IT-Standards
Damit überzeugen Sie uns:
- Kompetenz in selbstständiger Arbeit sowie im Teamgefüge, stets unter Wahrung einer höflichen und professionellen Haltung
- Hervorragende Kompetenzen in Zeitmanagement und der Setzung von Prioritäten sowie ausgeprägte Zuhörerfähigkeiten
- Problemlösungskompetenz und die Fähigkeit, mehrere Projekte oder Kunden gleichzeitig in einem dynamischen Umfeld zu managen
- Notwendige technische Affinität, um technische Lösungen zu erlernen, anzuwenden und Probleme zu bewältigen
- Flexibilität in allen beruflichen Situationen und Umgebungen
- Starke Teamfähigkeit und Organisationsgeschick
- Streben nach hoher Qualität der eigenen Arbeitsergebnisse
- Umfassende Berufserfahrung in folgenden Bereichen und Technologien:
- Verwaltung von Windows-Client-Betriebssystemen
- Microsoft Active Directory
- Datensicherung
- Netzwerktechnik
- Fehleranalyse und -behebung
Konnten wir Sie überzeugen?
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Ihr Ansprechpartner:
Dane Neves Silverio
Senior Career Consultant
Büro: 040 / 180 459 447
Mobil: 0174 / 103 34 87
E-Mail:
#J-18808-Ljbffr
IT Field Service Techniker (gn) Arbeitgeber: Experis GmbH
Kontaktperson:
Experis GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Field Service Techniker (gn)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im IT-Bereich. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem Laufenden bist und bereit bist, neue Lösungen zu erlernen und anzuwenden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du deine Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren kannst, indem du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Teamfähigkeit in Gesprächen. Betone, wie wichtig es für dich ist, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und wie du erfolgreich mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Field Service Techniker (gn)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Webseite an, um mehr über deren Werte, Kultur und die spezifischen Anforderungen für die Position als IT Field Service Techniker zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen in der IT, insbesondere in den Bereichen Windows-Client-Betriebssysteme, Microsoft Active Directory und Netzwerktechnik.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Problemlösungskompetenz und Flexibilität hervorhebst. Erkläre, wie du in einem dynamischen Umfeld mehrere Projekte gleichzeitig managen kannst.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Experis GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position als IT Field Service Techniker technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Windows-Client-Betriebssystemen, Microsoft Active Directory und Netzwerktechnik vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Problemlösungskompetenz unter Beweis stellen.
✨Demonstriere deine Teamfähigkeit
In der Rolle wirst du mit verschiedenen IT-Teams zusammenarbeiten. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du Konflikte gelöst hast, um die Zusammenarbeit zu fördern.
✨Zeige Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
Die Fähigkeit, in dynamischen Umgebungen zu arbeiten, ist entscheidend. Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du flexibel auf Veränderungen reagiert hast oder mehrere Projekte gleichzeitig gemanagt hast.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Unternehmenskultur, den Arbeitszeiten und den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.
