Servicetechniker im Außendienst

Unser Kunde ist ein innovatives, inhabergeführtes Unternehmen im Dienstleistungsumfeld rund um Healthcare, IT und intelligente Technologielösungen. Seit vielen Jahren begleitet das Unternehmen Kunden bei der Einführung, Betreuung und Weiterentwicklung moderner IT- und Systemlandschaften. Dabei stehen nicht nur technologische Exzellenz und zukunftsorientierte Lösungen im Fokus, sondern vor allem die Menschen. Das Unternehmen zeichnet sich durch eine familiäre Unternehmenskultur, flache Hierarchien und eine offene, direkte Kommunikation aus. Hier zählt nicht die Position auf dem Organigramm, sondern der Beitrag jedes Einzelnen. Wertschätzung, Verlässlichkeit und ein respektvolles Miteinander prägen den Arbeitsalltag.

Im Zuge des weiteren Wachstums suchen wir engagierte Servicetechniker im Außendienst (m/w/d) für mehrere Regionen. Das ist für Sie?

• 100 % Außendienststruktur – Sie starten morgens direkt von Zuhause in Ihr Einsatzgebiet
• Unbefristete Festanstellung in einem zukunftssicheren Healthcare-IT-Umfeld
• Attraktives Gehaltspaket (45.000–50.000 € p.a.)
• Moderne technische Ausstattung (Notebook, Smartphone, hochwertige Werkzeuge)
• Strukturierte Einarbeitung sowie kontinuierliche fachliche Weiterentwicklung
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Wertschätzende, familiäre Unternehmenskultur
• Eigenverantwortliches Arbeiten mit hoher Vertrauensbasis
• Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits
• Betriebliche Altersvorsorge
• Regelmäßige Team- und Unternehmensevents

Ihre Aufgaben:

• Installation, Wartung und Reparatur von IT-, POS- und E-Health-Systemen im Einzelhandel, in Apotheken sowie in medizinischen Einrichtungen
• Analyse und Behebung technischer Störungen vor Ort sowie Remote-Support
• Integration von Hard- und Softwarekomponenten in bestehende Netzwerkumgebungen
• Einrichtung und Konfiguration von Windows-Systemen sowie Peripheriegeräten
• Digitale Dokumentation aller Serviceeinsätze über mobile Endgeräte
• Einweisung und Schulung von Anwendern in neue Systeme
• Enge Zusammenarbeit mit dem internen Helpdesk und den Fachabteilungen
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung, beispielsweise als IT-Systemelektroniker (m/w/d), Elektroniker für Informations- und Telekommunikationstechnik (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare technische Qualifikation
• Idealerweise Erfahrung in der Betreuung von POS-Systemen, medizinischen IT-Lösungen oder vergleichbaren technischen Systemen
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (z. B. TCP/IP), Windows-Betriebssystemen und Hardwarekomponenten
• Technisches Verständnis sowie eine strukturierte Vorgehensweise bei der Fehleranalyse

Persönliche Kompetenzen:

• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Selbstständige, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten
• Teamfähigkeit und Flexibilität
• Führerschein Klasse B sowie regionale Reisebereitschaft

Werden Sie Teil eines Unternehmens, das technologische Innovation mit echter Serviceorientierung verbindet und gestalten Sie die IT-Infrastruktur im Handel und Gesundheitswesen aktiv mit. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!