Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete 1st-Level-Support für IT-Systeme in Labor und Produktion.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in Basel mit starkem Fokus auf Teamarbeit.
- Vorteile: Langfristige Anstellung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: 24/7 Bereitschaftsdienst und Möglichkeit zur Übernahme nach 12 Monaten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und verbessere IT-Prozesse in einem spannenden Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Kenntnisse in Windows, Netzwerken und Virtualisierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung des ‘ITOT TechOps Team’ suchen wir eine/n ITOT Systems Support Engineer. In dieser Funktion sind Sie für den 1st‑Level‑Support unserer IT‑Systeme (Labor & Produktion) verantwortlich und arbeiten eng mit unseren lokalen und globalen Partnerorganisationen sowie Kunden zusammen.
Ideal Candidate
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT/Informatik
- Fundierte Kenntnisse in Windows‑Betriebssystemen, Netzwerktechnologien sowie Virtualisierungstechniken
- Erfahrung in der Betreuung von Systemen, Anwendungen und Infrastrukturen in Labor‑ oder Produktionsumgebungen
- Praktische Erfahrung mit Backup‑ und Imaging‑Lösungen sowie im IT Service Management
- Beherrschung der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, serviceorientierte und engagierte Arbeitsweise sowie Teamgeist
General Information
- Startdatum: asap
- Spätestmögliches Startdatum: 1.7.2026
- Geplante Dauer der Anstellung: 12 Monate
- Verlängerung: Ja, möglich
- Arbeitsplatz: Basel
- Workload: 100%
- Home Office: Nein
- Arbeitszeiten: Standard / 24/7 On‑call duty
Responsibilities
- Entgegennahme, Bearbeitung und Lösung von IT‑Incidents, -Requests und -Changes
- Monitoring und Optimierung der System‑Performance sowie Durchführung von Fehleranalysen und Störungsbehebung (Troubleshooting), einschließlich Problem Management
- Administration und Installation von Applikationen mittels einer Softwareverteilungslösung
- Unterstützung bei der Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
- Pflege des IT‑Inventars
- Schulung von Mitarbeitenden zu IT‑Themen
- Mitarbeit in IT-Projekten und bei Systemerweiterungen
- Kontinuierliche Verbesserung bestehender Prozesse
- GMP‑konforme Implementierung und Dokumentation der Aufgaben
- Zusammenarbeit mit internen IT‑Partnern und Lieferanten
- Unterstützung bei Audits und Inspektionen
- 7x24 Pikettdienst
Must‑have Qualifications
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT/Informatik
- Fundierte Kenntnisse der Windows‑Betriebssysteme, Netzwerktechnologien und Virtualisierungstechniken
- Erfahrung in der Verwaltung von Systemen, Applikationen und Infrastruktur, vorzugsweise in einem Labor‑ und/oder Produktionsumfeld
- Erfahrung mit Backup‑ und Imaging‑Lösungen
- Erfahrung im IT Service Management
- Fließende Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich
- Gute Kommunikationsfähigkeit
- Engagierte Persönlichkeit mit hoher Kunden‑ und Serviceorientierung
- Teamfähigkeit
Nice to Have
- Erfahrung mit CSV & GMP
IT OT Systems Support Engineer Arbeitgeber: Experis Switzerland
Als Arbeitgeber in Basel bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen ITOT TechOps Teams zu werden, das Wert auf eine offene und kollaborative Arbeitskultur legt. Wir fördern Ihre berufliche Weiterentwicklung durch gezielte Schulungen und spannende Projekte, während Sie in einem stabilen Umfeld arbeiten, das langfristige Perspektiven bietet. Genießen Sie die Vorteile einer zentralen Lage in Basel, die sowohl berufliche als auch persönliche Lebensqualität vereint.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT OT Systems Support Engineer erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar und präzise formulierst. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch gut ins Team passt.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Stelle und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tipp Nummer 4
Bleib dran und sei geduldig! Der Jobmarkt kann herausfordernd sein, aber mit einer positiven Einstellung und kontinuierlichem Lernen wirst du die richtige Position finden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT OT Systems Support Engineer mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu StudySmarter passt. Wir lieben es, wenn Bewerber ihre Leidenschaft für IT und Technik zeigen.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders im Bereich IT-Systeme und Support. Wenn du schon mal in einem Labor- oder Produktionsumfeld gearbeitet hast, lass uns das wissen! Das macht dich für uns besonders interessant.
Sprich unsere Sprache:Achte darauf, dass dein Lebenslauf und Anschreiben klar und präzise sind. Verwende die Begriffe aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst. Das hilft uns, dich besser einzuschätzen!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Experis Switzerland vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des IT OT Systems Support Engineer vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Anforderungen passen.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Netzwerktechnologien und Virtualisierungstechniken auf den neuesten Stand bringst. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten oder sogar praktische Probleme zu lösen.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und klar erklären kannst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich mit Kunden oder Teamkollegen kommuniziert hast.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und das Team zu erfahren. Fragen zur Unternehmenskultur oder zu den nächsten Projekten sind immer gut!
