Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden im IT-Support und arbeite an spannenden Projekten.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im medizinischen Bereich mit einem unterstützenden Team.
- Vorteile: 40-Stunden-Woche, 5 Wochen Urlaub, gute Verkehrsanbindung und Parkmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältige Aufgaben und die Möglichkeit, in einem medizinischen Umfeld zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Abschluss in Informatik oder verwandtem Bereich, gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
IT Supporter (100%) Sie sind die Drehscheibe zwischen unseren externen Kunden sowie den IT- und Sales-Abteilungen in Bezug auf e-unilabs, unserer elektronischen Verschreibung.
Gleichzeitig unterstützen Sie das IT Support Team beim First und Second Level Support.
IT Support Aufgaben First und Second Level Support für Unilabs Mitarbeiter in der gesamten Deutschschweiz Staging von Notebooks und Workstations (Windows 10) Ticket-Erfassung und Zuteilung im internen Service Now System Remote Support mit Bomgar Teilnahme an Projekten zur Entwicklung von Applikationen und Lösungen für Ärzte.
Erstellung von Exchange Mailserver Konten sowie User Support Durchführung von regelmässigen Updates für Betriebssysteme, Anwendungen und Sicherheitssoftware, um die Systemintegrität und Sicherheit zu gewährleisten.
Erstellung und Pflege detaillierter Dokumentationen für IT-Systeme und -Prozesse.
Verwaltung des IT-Asset-Lebenszyklus, einschliesslich Tracking von Hardware und Software, Lizenzmanagement und regelmässige Inventur.
Was Sie mitbringen Abschluss in Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten Bereich.
Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich, in Deutsch und Englisch.
Französisch ist ein Plus Erfahrung im Support (First und Second Level) und der Beratung von Kunden inklusive Installationen vor Ort Starke organisatorische Fähigkeiten, um eigenständig Prioritäten zu setzen, insbesondere während der Pikettdienste, und effektiv unter Druck zu arbeiten Kundenorientierte Person Sie fühlen sich wohl in der Rolle des Vermittlers und Übersetzers zwischen externen Kunden sowie IT-Abteilung und Verkauf Sie besitzen vertiefte Kenntnisse in folgenden
Bereichen: Active Directory, Windows und Mac OS, Ticketing Lösungen und Netzwerke (insbesondere Ethernet) Gültiger Führerschein und die Bereitschaft, zu verschiedenen Standorten zu reisen.
Fähigkeit zur schnellen Problemlösung und Analyse von technischen Störungen, auch in komplexen Systemumgebungen.
Erfahrung mit ITIL-Prozessen oder anderen Service-Management-Frameworks, um effiziente und standardisierte Arbeitsabläufe sicherzustellen.
Grundlegendes Verständnis von IT-Sicherheitskonzepten (z.
Firewall, VPN, Datenschutz), um Kundenanliegen kompetent zu unterstützen.
Was wir bieten Sehr vielfältige Tätigkeiten im medizinischen Umfeld Mitarbeit in einem Team, das gemeinsame Ziele verfolgt und einander aktiv unterstützt 40-Stunden-Woche und 5 Wochen Ferien pro Jahr Gute Verkehrsanbindung und Parkmöglichkeiten.
Die Arbeitszeiten Ihre Arbeitszeiten sind Montag bis Freitag zwischen 7:30 bis 16:30 Uhr (gelegentlich 8:30 bis 17:30 Uhr) mit regelmässigen Pikettdiensten (1 Woche pro Monat).
IT Supporter Arbeitgeber: Experis Switzerland
Experis Switzerland ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung sowie einer offenen und unterstützenden Unternehmenskultur fördert das Unternehmen die Zusammenarbeit und Kreativität. Die Position als Senior GitLab Platform Engineer ermöglicht es Ihnen, an spannenden Projekten im Bereich CI/CD und Cloud/Kubernetes zu arbeiten und dabei von flexiblen Arbeitszeiten und einem engagierten Team zu profitieren.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Supporter erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Experis Switzerland bewerben
Viele Unternehmen, wie Experis Switzerland, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Supporter mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Experis Switzerland und die ausgeschriebene Position IT Supporter zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Experis Switzerland vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Experis Switzerland an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
