Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete IT-Support für Mitarbeiter und verwalte digitale Arbeitsumgebungen.
- Unternehmen: Schweizer Industriekonzern in einem hochpräzisen Sektor.
- Vorteile: Vielseitige Position mit Entwicklungsmöglichkeiten und direktem Kontakt zu Nutzern.
- Weitere Informationen: Moderne Technologieumgebung mit spannenden Projekten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Fähigkeiten.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung und 1-3 Jahre Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Für einen unserer Kunden, eine Schweizer Unternehmensgruppe, die im Hochpräzisionssektor tätig ist, suchen wir einen Support-Techniker, der dem IT-Team am Hauptsitz beitritt. Modernes technologisches Umfeld, breites Aufgabenspektrum, direkte Nähe zu den Nutzern.
Ihre Rolle
Sie sind der primäre Ansprechpartner für die Mitarbeiter am Hauptsitz (ca. 65 Nutzer) in allem, was mit ihrem digitalen Arbeitsumfeld zu tun hat.
Ihre Aufgaben
- Bereitstellung von Level 1 und 2 Benutzer-Support
- Bearbeitung von Anfragen und Vorfällen über das Ticketing-Tool
- Unterstützung der Mitarbeiter bei der Beherrschung digitaler Werkzeuge
- Verwaltung von Benutzerkonten und Zugängen in Microsoft Entra ID und Microsoft 365
- Erste Verwaltung von Exchange Online, Teams, SharePoint Online und OneDrive
- Teilnahme an der Verwaltung des professionellen Smartphone-Pools
- Sicherstellung der Softwarelizenzverfolgung
- Beitrag zu IT-Projekten am Hauptsitz
- Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen
- Anwendung und Förderung guter Cybersecurity-Praktiken
Ihr Profil
- Bundes-VET-Diplom in IT oder gleichwertige Ausbildung
- 1 bis 3 Jahre Erfahrung im IT-Support
- Gute Kenntnisse von Windows 11
- Kenntnisse in Microsoft Entra ID
- Erfahrung in der Unterstützung und Verwaltung des Microsoft 365-Ökosystems (Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive)
- Empfindlichkeit für gute Cybersecurity-Praktiken
- Serviceorientiert, ausgezeichnete Kommunikation, Autonomie und Sorgfalt
- Fließendes Französisch; professionelles Englisch ist von Vorteil
Ein Plus, aber nicht zwingend erforderlich: ShareFile, M-Files, Sage, Intune, macOS, Grundlagen von PowerShell.
Was Sie gewinnen
Eine vielseitige Position innerhalb einer wachsenden Gruppe, ein ausreichend breites Spektrum, um schnell Fähigkeiten zu entwickeln (M365, Sicherheit, Flottenmanagement, Projekte) und täglichen Kontakt mit den Fachabteilungen.
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Experis ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als Senior Marketing Analyst (gn) in Köln nicht nur ein attraktives Gehalt von 75.000€ brutto/Jahr bietet, sondern auch eine transparente Bezahlung und individuelle Betreuung. Mit flachen Hierarchien und einem angenehmen Arbeitsklima fördern wir eine harmonische Zusammenarbeit und bieten Ihnen die Möglichkeit, remote zu arbeiten sowie maßgeschneiderte Benefits zu genießen, die Ihre persönliche und berufliche Entwicklung unterstützen.
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✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Experis bewerben
Viele Unternehmen, wie Experis, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Experis und die ausgeschriebene Position Junior IT Support Technician & Digital Workplace (M/F) Jura Arc "” Permanent, 100% zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Experis vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Experis an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
