Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete vor Ort IT-Support und führe Hardware-Instandhaltungen durch.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in der IT-Branche mit langfristigen Perspektiven.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub und persönliche Betreuung.
- Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem professionellen IT-Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze Anwender im IT-Bereich.
- Qualifikationen: Erfahrung in Hardware-Instandhaltung und Ticketverwaltung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Standort: Kassel
Anstellungsart(en): Vollzeit
Zweck und Ziel der Stelle
Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als On-Site Support (m/w/d) für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort Kassel.
Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung
Das sind Ihre Aufgaben als On-Site Support (m/w/d):
- Durchführung von Hardware-Instandhaltungen und Supportleistungen vor Ort
- Bearbeitung, Verwaltung und Dokumentation von Tickets
- Betreuung und Unterstützung der Anwender im täglichen IT-Betrieb
- Pflege und Verwaltung von Lagerbeständen sowie IT-Assets
- Unterstützung im Bereich Mobile Device Management (MDM)
- Durchführung von Druckerservices und Fehleranalysen
- Betreuung von Video-Systemen und Telefonie-Clients
- Durchführung von Hardware-Umzügen und Rollouts
- Sicherstellung eines serviceorientierten IT-Supports
Fachliche Anforderungen
Damit überzeugen Sie uns:
- Must-have Skills
- Erfahrung in der Hardware-Instandhaltung
- Erfahrung in der Ticketverwaltung und Dokumentation
- Kenntnisse im Umgang mit Mobile Device Management
- Erfahrung im Druckerservice
- Kenntnisse im Bereich Video-Systeme
- Erfahrung mit Telefonie-Clients
- Erfahrung bei Hardware-Umzügen
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1)
- Führerschein Klasse B erforderlich
- Nice-to-have Skills
- Erfahrung mit den Microsoft-Office-Produkten
- Erfahrung im direkten Kundenkontakt
- Gute Kommunikationsfähigkeit
- Service- und Dienstleistungsorientierung
- Teamfähigkeit
Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot
Unser Angebot an Sie:
- Attraktives Jahresgehalt
- 30 Tage Urlaub
- Kostenlose Beratung und Vermittlung
- Langfristige Perspektive mit Übernahmeoption
- Persönliche Betreuung und Profilerstellung
- Einsatz in einem professionellen IT-Umfeld
- Interessante Unternehmen kennenlernen in der Region
Kontaktdaten für Stellenanzeige
Konnten wir Sie überzeugen? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung inklusive Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.
Können Sie nicht alle unsere Anforderungen erfüllen? Das sollte Sie nicht davon abhalten, sich trotzdem zu bewerben. Nicht zuletzt stehen bei uns Begeisterungsfähigkeit und der Wille sich in verschiedene Fachgebiete einzuarbeiten im Vordergrund.
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Ihre Sicherheit und der Schutz Ihrer Daten sind uns wichtig. Experis steht für einen sicheren und transparenten Bewerbungsprozess. Wir fordern im Rahmen des Recruitings niemals Zahlungen, Bankdaten oder sensible persönliche Informationen an. Wenn Sie verdächtige Nachrichten erhalten, die vorgeben, von uns zu stammen, kontaktieren Sie uns bitte. Informationen und Kontaktlink finden Sie unter > Job-Scamming.
Abteilung(en): IT
On-Site Support (m/w/d) Arbeitgeber: Experis
Experis ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen IT-Umfeld in Kassel zu arbeiten. Mit attraktiven Leistungen wie 30 Tagen Urlaub, einem wettbewerbsfähigen Jahresgehalt und einer langfristigen Perspektive mit Übernahmeoption fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Unsere offene und inklusive Unternehmenskultur legt Wert auf Vielfalt und Chancengleichheit, sodass Sie sich in einem unterstützenden Team entfalten können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so On-Site Support (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als On-Site Support interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder ob du mehr über die Position erfahren kannst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt an den richtigen Ansprechpartner weiterleiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im IT-Support und über die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die richtige Einstellung mitbringst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und du erhöhst deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um On-Site Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass am besten jemanden drüberlesen!
Zeig deine Erfahrungen!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Support und wie du Probleme gelöst hast. Konkrete Beispiele helfen uns, ein besseres Bild von dir zu bekommen.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Experis vorbereitet
✨Mach dich mit den Anforderungen vertraut
Bevor du zum Interview gehst, schau dir die Stellenbeschreibung genau an. Verstehe die spezifischen Anforderungen wie Hardware-Instandhaltung und Ticketverwaltung. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die zeigen, dass du diese Fähigkeiten besitzt.
✨Praktische Beispiele parat haben
Sei bereit, konkrete Situationen zu schildern, in denen du erfolgreich IT-Support geleistet hast. Denk an Herausforderungen, die du gemeistert hast, und wie du Anwender im täglichen Betrieb unterstützt hast. Das zeigt, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktisch anwenden kannst.
✨Kommunikationsfähigkeit unter Beweis stellen
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten zeigst. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu stellen, um sicherzustellen, dass du die Bedürfnisse der Anwender verstehst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frag nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie der typische Arbeitsalltag aussieht. So kannst du auch herausfinden, ob die Stelle wirklich zu dir passt.
