Auf einen Blick
- Aufgaben: Intégrez, formez et soutenez les utilisateurs sur les systèmes d'achat.
- Unternehmen: Experis, leader mondial en recrutement IT avec plus de 25 ans d'expérience.
- Vorteile: Opportunités de carrière dynamiques et environnement international.
- Weitere Informationen: Travaillez dans un environnement collaboratif avec des équipes internationales.
- Warum dieser Job: Faites la différence en améliorant l'adoption des systèmes d'achat.
- Qualifikationen: Diplôme en commerce ou domaine connexe, expérience en support utilisateur.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Votre mission
Vous assurerez l'intégration, la formation et le support des utilisateurs sur les systèmes d'achat, leur permettant de gérer efficacement les transactions depuis la demande jusqu'à la facturation. Ce rôle combine la formation, la configuration du système et le support utilisateur, avec un fort accent sur l'amélioration de l'adoption, de la qualité des données et de l'efficacité des processus dans un environnement international.
Vos responsabilités
- Gérer l'intégration des utilisateurs, y compris la configuration du système, les droits d'accès et la configuration
- Coordonner avec les équipes IT pour assurer une intégration précise du système et la gestion des accès utilisateurs
- Développer et dispenser des supports de formation (guides, vidéos, sessions en direct) sur plusieurs plateformes
- Fournir un support pratique aux utilisateurs pour les processus de transaction (demandes, approbations, facturation)
- Surveiller les problèmes utilisateurs et résoudre les défis liés au système en coordination avec les équipes techniques
- Contribuer à l'amélioration des outils, des flux de travail et de l'ergonomie du système
- Soutenir la gestion des connaissances et maintenir la documentation des bonnes pratiques
Votre profil
- Diplôme en commerce, chaîne d'approvisionnement, santé publique ou domaine connexe
- Expérience et compétences techniques
- Expérience dans l'intégration, la formation ou le support des utilisateurs sur des systèmes d'entreprise ou plateformes digitales
- Maîtrise avancée de MS Office (notamment Excel) et des outils collaboratifs tels que SharePoint
- Expérience avec des ERP ou systèmes d'achat (ex. Coupa, ServiceNow, Salesforce)
- Capacité à gérer la configuration du système, les accès utilisateurs et les processus de validation des données
- Expérience dans la résolution des problèmes utilisateurs et collaboration avec les équipes IT/support
- Compréhension des flux d'achat et processus transactionnels est un atout majeur
Atouts supplémentaires
- Expérience en contact direct avec les clients avec une forte orientation support utilisateur
- Expérience dans des environnements internationaux ou multi-pays
- Connaissance des systèmes ou programmes de santé mondiaux est un atout
- Excellentes compétences en communication avec la capacité de former des publics divers
- Souci du détail avec de solides compétences en résolution de problèmes et en priorisation
Pour ce poste, nous ne pouvons considérer que les candidats disposant d'un permis de travail suisse ou d'un passeport suisse/UE.
Spécialiste Formation Et Support Des Systèmes D'achat Arbeitgeber: Experis
Experis est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif au cœur de la Suisse. Avec plus de 25 ans d'expérience, nous valorisons le développement professionnel de nos employés à travers des formations continues et des opportunités de croissance dans le secteur IT. Nos bureaux à Zurich, Bâle et Genève favorisent une culture d'innovation et d'excellence, tout en soutenant un équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Spécialiste Formation Et Support Des Systèmes D'achat erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen über offene Stellen. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von Möglichkeiten, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und deine Antworten darauf übst. Denk daran, auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast oder Erfolge erzielt hast.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Warte nicht darauf, dass die Unternehmen dich kontaktieren – zeig Initiative!
✨Tipp Nummer 4
Mach dir Gedanken über deine Online-Präsenz. Achte darauf, dass dein LinkedIn-Profil aktuell ist und deine Fähigkeiten sowie Erfahrungen widerspiegelt. Viele Recruiter schauen sich Profile an, bevor sie dich kontaktieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Spécialiste Formation Et Support Des Systèmes D'achat mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Verwende eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau für diese Rolle brennst. Zeig uns, was dich motiviert und was du mitbringst.
Sei präzise und klar!:Halte deine Bewerbung übersichtlich und strukturiert. Vermeide lange Schachtelsätze und komm direkt auf den Punkt. Wir schätzen klare Informationen über deine Erfahrungen und Fähigkeiten, die relevant für die Stelle sind.
Zeig deine Leidenschaft für das Thema!:Erzähle uns von deinen Erfahrungen im Bereich Einkaufssysteme und wie du anderen dabei geholfen hast, diese zu nutzen. Deine Begeisterung für die Materie wird uns überzeugen, dass du die richtige Wahl bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Experis vorbereitet
✨Mach dich mit den Systemen vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Systeme verschaffen, die du unterstützen wirst. Informiere dich über gängige ERP-Systeme wie Coupa oder Salesforce und deren Funktionen. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du Nutzer geschult oder technische Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen des Jobs verstehst.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Teams stellst. Frage nach, wie die Zusammenarbeit zwischen den IT-Teams und den Nutzern aussieht. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Arbeitsumfeld interessiert bist.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du mit verschiedenen Nutzern arbeiten wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu schärfen. Übe, komplexe Informationen einfach und klar zu erklären. Du könntest sogar eine kurze Schulung zu einem Thema vorbereiten, um deine Präsentationsfähigkeiten zu demonstrieren.
