Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete IT-Support und helfe Kollegen mit digitalen Tools.
- Unternehmen: Wachsendes Schweizer Industrieunternehmen mit modernem Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Vielseitige Aufgaben, schnelle Weiterbildung und täglicher Kontakt zu verschiedenen Abteilungen.
- Weitere Informationen: Moderne Technologien und spannende Projekte warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Arbeitswelt und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: CFC oder gleichwertige Ausbildung, 1-3 Jahre Erfahrung im Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Pour l'un de nos clients, groupe industriel suisse actif dans un secteur de haute précision, nous recherchons un technicien support pour rejoindre l'équipe IT du siège. Environnement technologique moderne, périmètre large, proximité directe avec les utilisateurs.
Rôle
Vous êtes l'interlocuteur privilégié des collaborateurs du siège pour tout ce qui touche à leur environnement de travail numérique.
Missions
- Assurer le support de niveau 1 et 2
- Traiter les demandes et incidents via l'outil de ticketing
- Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils numériques
- Gérer les comptes et les accès dans Microsoft Entra ID et Microsoft 365
- Administrer au premier niveau Exchange Online, Teams, SharePoint Online et OneDrive
- Participer à la gestion du parc de smartphones professionnels
- Assurer le suivi des licences logicielles
- Contribuer aux projets IT du siège
- Rédiger et maintenir la documentation et promouvoir les bonnes pratiques de cybersécurité
Votre profil
- CFC ou formation jugée équivalente
- 1 à 3 ans d'expérience en support
- Maîtrise de Windows 11
- Connaissances de Microsoft Entra ID
- Expérience du support et de l'administration de l'écosystème Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive)
- Sensibilité aux bonnes pratiques de cybersécurité
- Sens du service, excellente autonomie et rigueur
- Français courant ; anglais professionnel un plus
- Atouts : ShareFile, M-Files, Sage, Intune, macOS, notions de réseau
Ce que vous y gagnez
Un poste polyvalent au sein d'un groupe en croissance, un périmètre suffisamment large pour monter en compétences rapidement (M365, sécurité, gestion de parc, projets), et un contact quotidien avec les métiers.
Technicien Support Informatique Et Environnement De Travail Numérique Arbeitgeber: Experis
Experis ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als Senior Marketing Analyst (gn) in Köln nicht nur ein attraktives Gehalt von 75.000€ brutto/Jahr bietet, sondern auch eine transparente Bezahlung und individuelle Betreuung. Mit flachen Hierarchien und einem angenehmen Arbeitsklima fördern wir eine harmonische Zusammenarbeit und bieten Ihnen die Möglichkeit, remote zu arbeiten sowie maßgeschneiderte Benefits zu genießen, die Ihre persönliche und berufliche Entwicklung unterstützen.
