Auf einen Blick
- Aufgaben: Repariere Haushaltsgeräte und plane deine Touren selbstständig.
- Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit starkem regionalen Bezug seit 1969.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, attraktive Rabatte und Firmenfitness.
- Weitere Informationen: Familiäres Arbeitsklima mit vielen Zusatzleistungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle dich ständig weiter.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Erfahrung als Servicetechniker erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
expert Rial-Kauf ist seit 1969 in Lingens Nachbarschaft zuhause und fest in der Region verwurzelt. Auf 1.220 m² bieten wir unseren Kund:innen von der Spülmaschine bis zur Spielekonsole alles rund um die Haushalts- und Unterhaltungselektronik. Und mehr noch: besten Service und individuelle Beratung – weil unsere Kund:innen auch unsere Nachbar:innen sind. Hierfür sind bei uns über 39 engagierte Mitarbeitende und 4 Auszubildende beschäftigt.
Darauf kannst du dich freuen:
- 37 Std. Woche / Teilzeit oder stundenweise
- Arbeitszeiten mit einer flexiblen Wochenplanung (und Teil- oder Vollzeit)
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Firmenfitness / EGYM Wellpass
- Familiäres Arbeitsklima
- Ständige fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch Schulungen und Seminare
- Attraktives Grundgehalt + leistungsbezogene Zusatzvergütung
- Monatlicher Tankgutschein
- Dienstrad / auch für den/die Ehepartner:in
- Firmenwagen / Firmenhandy
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
Das wirst du tun:
- Du bist für die Reparatur von Haushaltsgeräten (z.B. Waschmaschine) zuständig
- Du bist verantwortlich für die Tourenplanung und Nachbereitung
- Du bearbeitest Serviceaufträge
Das bringst du mit:
- Berufserfahrung als Servicetechniker oder eine Ausbildung im technischen Bereich
- E-Schein von Vorteil
- Eine Fahrerlaubnis der Klasse B bzw. Klasse 3
- Technische Kenntnisse sowie handwerkliches Geschick
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Eigenverantwortliches Arbeiten und körperliche Belastbarkeit
Kundendienstmitarbeiter für Reparatur Haushaltsgeräte (m/w/x) Arbeitgeber: expert e-Commerce GmbH
Die HERBA electronic Hermann Baveld GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir eine praxisnahe Ausbildung im Einzelhandel mit Schwerpunkt E-Commerce in einer familiären und unterstützenden Arbeitsumgebung bietet. Mit über 40 Mitarbeitern und einem starken Fokus auf individuelle Förderung und Weiterbildung, kannst du dich auf spannende Azubiprojekte, innerbetriebliche Schulungen und externe Seminare freuen, die dir helfen, deine Karriereziele zu erreichen. Zudem profitierst du von einem jährlichen Betriebsfest, kostenlosen Parkplätzen und der Möglichkeit, deine Ideen aktiv einzubringen, während du in der lebendigen Region Gronau arbeitest.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundendienstmitarbeiter für Reparatur Haushaltsgeräte (m/w/x) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei expert e-Commerce GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienstmitarbeiter für Reparatur Haushaltsgeräte (m/w/x) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei expert e-Commerce GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei expert e-Commerce GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über expert e-Commerce GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
