Die Geschichte unseres Familienunternehmens ist geprägt von Entschlossenheit, Tatendrangund Hands-on Mentalität. **expert THEINER** hat sich zur führenden Elektromarktgruppe in der Region entwickelt. Lerne unser Team kennen, deren Mitglieder womöglich schon bald zu Deinen neuen Kolleginnen und Kollegen werden. # Wir suchen dich als: **Sachbearbeiter in unserer Reparaturannahme** (m/w/x) in Pfarrkirchen. Das sind deine Aufgaben - Betreuung von Kundenanliegen nach dem Kauf, insbesondere bei Garantieabwicklungen, Reklamationen und Reparaturaufträgen. - Koordination der täglichen Abläufe in der Reparaturannahme, damit Servicefälle zuverlässig, strukturiert und kundenorientiert bearbeitet werden. - Überwachung offener Vorgänge, Servicelaufzeiten und Fristen, um eine termingerechte Abwicklung sicherzustellen. - Administrative Unterstützung der Außendienstmitarbeiter sowie Abstimmung zwischen Kunden, Service, Außendienst und internen Abteilungen. - Sicherstellung einer gut organisierten Reparaturannahme, in der Vorgänge sauber dokumentiert und nachvollziehbar bearbeitet werden. # Das bringst du mit - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Einzelhandel, Kundenservice oder in einem vergleichbaren Bereich. - Erfahrung in der Kundenbetreuung, Reklamationsbearbeitung, Servicekoordination oder Auftragsabwicklung ist von Vorteil. - Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie ein gutes Gespür für Prioritäten. - Freude am Umgang mit Kunden und ein verbindlicher, lösungsorientierter Kommunikationsstil. - Organisationstalent und die Fähigkeit, auch bei mehreren parallelen Vorgängen den Überblick zu behalten. - Verantwortungsbewusstsein für den eigenen Aufgabenbereich und ein hoher Anspruch an Servicequalität. - Technisches Grundverständnis oder die Bereitschaft, sich in unsere Produkte und Serviceprozesse einzuarbeiten. # Das bekommst Du: - Einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristeter Festanstellung für eine stabile Zukunft. - Ein interessantes Aufgabenfeld und vielseitige Aufgaben in lockerer Arbeitsatmosphäre. - Weiterbildungsmöglichkeiten mit Zugang zu internen und externen Schulungen. - Eine betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Zuschuss. - E-Bike Leasing für Ihre Fitness und Mobilität. - Vergünstigungen auf unser gesamtes Sortiment. - Unterhaltung und Zusammenhalt bei regelmäßigen Team-Events. Möchtest du Teil der expert-Familie werden und dein Talent in unser Unternehmen einbringen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Bei Fragen ist für dich da: Herr Stefan Etzelsbeck, Tel.: +49 8561/98 31-0 bewerbung@expert-theiner.de
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