Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und organisiere Schulungen.
- Arbeitgeber: ExperTeach GmbH ist ein führender Anbieter im IT- und Telekommunikationsbereich.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, Bike-Leasing und kostenlose Snacks.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem innovativen Arbeitsumfeld mit regelmäßigen Events.
- Gewünschte Qualifikationen: Du hast eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsplätze und individuelle Einarbeitung warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als Top-Anbieter von Schulungs- und Beratungsleistungen im Bereich der IT, Telekommunikation und Netzwerktechnik bietet dir die ExperTeach GmbH optimale Karrierechancen. Individuelle Servicepakete hoher Qualität, konsequente Kundenorientierung sowie ein Spitzen-Team mit aktuell rund 120 Mitarbeitenden sind die Basis unseres Erfolgs. Unsere Kunden sind vor allem weltweit tätige Konzerne, große und mittelständische nationale Unternehmen unterschiedlicher Branchen sowie Einrichtungen der öffentlichen Hand. Wir machen die IT-Teams unserer Kunden fit für morgen!
Du bist der erste Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden, Dienstleister und Kollegen. Gemeinsam mit deinem Team vom Customer Service sorgst du dafür, dass sich unsere Kunden in unserem Training Center rundum wohlfühlen. Du kümmerst dich um die interne Planung und Organisation unserer Schulungen und Seminare. Die Teilnehmerverwaltung sowie die Vorbereitung der Konferenz- und Schulungsräume gehören ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich. Außerdem unterstützt du das Veranstaltungsmanagement und organisierst z. B. unsere Firmenfeiern und After-Work-Events für unsere Kunden.
Du hast eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bringst Erfahrung in der Kundenbetreuung mit. Als echter Teamplayer überzeugst du durch Empathie und Engagement. Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke und Organisationstalent zeichnen dich aus. Die gängigen MS-Office-Anwendungen nutzt du routiniert. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.
Arbeitsplatz und Team
- Eine individuelle Einarbeitungsphase mit persönlichem Mentor
- Ein teamorientiertes, von Offenheit und Transparenz geprägtes Miteinander
- Einen modernen Arbeitsplatz in einer tollen Location
- Eine unbefristete und abwechslungsreiche Position in einem innovativen Arbeitsumfeld
- Regelmäßige Mitarbeiterevents
- Gestaltungsspielraum in der täglichen Arbeit und Raum für eigene Ideen
Vergütung und Extras
- Ein attraktives Gehaltspaket mit interessanten Zusatzvergütungen
- 30 Tage Urlaub und Sonderurlaubstage bei besonderen Anlässen
- Geregelte Arbeitszeiten ohne Nacht- oder Wochenenddienst
- Betriebliche Altersvorsorge, um finanziell abgesichert in die Zukunft zu blicken
- Bike-Leasing
- Kostenfreie Getränke und Süßigkeiten
- Betriebsrestaurant
- Attraktive Einkaufsrabatte über Corporate Benefits
Kontaktperson:
ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter – Front Office Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsstärke bereits im ersten Kontakt. Wenn du anrufst oder eine E-Mail schickst, achte darauf, freundlich und professionell zu sein. Ein Lächeln kann auch am Telefon spürbar sein!
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Unternehmenskultur von ExperTeach. Besuche ihre Website und soziale Medien, um ein Gefühl für das Team und die Werte zu bekommen. So kannst du in Gesprächen gezielt darauf eingehen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung in der Kundenbetreuung. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Empathie und dein Organisationstalent zeigen.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei ExperTeach arbeitet oder dort gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter – Front Office Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die ExperTeach GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position als Empfangsmitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle des Empfangsmitarbeiters wichtig sind, wie Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Organisationstalent.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Betone deine Teamfähigkeit, Empathie und dein Engagement für exzellenten Kundenservice.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH vorbereitest
✨Sei der erste Eindruck
Als Empfangsmitarbeiter bist du der erste Ansprechpartner für Kunden und Kollegen. Achte darauf, freundlich und professionell aufzutreten. Ein Lächeln und eine positive Ausstrahlung können viel bewirken.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Kundenbetreuung und deiner Organisationstalent. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über die ExperTeach GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du die Unternehmenswerte und die Zielgruppe verstehst, um dein Interesse und Engagement zu demonstrieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.
