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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen im 2nd-Level-Support und entwickle technische Lösungen.
- Arbeitgeber: Innovatives Technologieunternehmen mit über 40 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Gesundheitsangebote und betriebliche Altersvorsorge.
- Andere Informationen: Persönliche Betreuung und Unterstützung durch expertiv für deinen Karriereweg.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und arbeite mit modernster Technik.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und gute Englischkenntnisse erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Du möchtest in einem Unternehmen arbeiten, das Innovation lebt und in dem du mit deiner technischen Expertise wirklich etwas bewirken kannst? Dann bist du bei uns genau richtig.
Wir bei expertiv stehen für Partnerschaft auf Augenhöhe, klare Kommunikation und echte Verlässlichkeit. Wir begleiten dich persönlich, unterstützen dich im gesamten Prozess und sorgen dafür, dass du in einem Umfeld landest, das zu dir passt.
Für unseren Partner – ein international tätiges Technologieunternehmen, das seit über 40 Jahren hochwertige elektronische Lösungen entwickelt, produziert und weltweit installiert – suchen wir dich als Servicetechniker (m/w/d). Dich erwartet ein modernes Arbeitsumfeld, spannende Projekte und ein Team, das zusammenhält.
Deine Aufgaben
- Fachkundige Bearbeitung von Kundenanfragen im 2nd-Level-Support (Telefon, E-Mail, Remote)
- Ticketbearbeitung sowie Dokumentation und Pflege von FAQ-Inhalten
- Analyse technischer Problemstellungen und eigenständige Entwicklung von Lösungen
- Europaweite Serviceeinsätze und Projektbegleitungen
- Unterstützung bei Kundenreklamationen sowie technische Betreuung vor Ort
- Erstellung und Weiterentwicklung von Schulungsunterlagen
- Durchführung von Kundenschulungen – sowohl Inhouse als auch beim Kunden vor Ort
Das bringst Du mit
- Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Elektronik, Servicetechnik oder vergleichbar)
- Fundierte Kenntnisse im Bereich Elektronik
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnik von Vorteil
- Erste Erfahrung in der Organisation oder Führung von Serviceteams wünschenswert
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office
- Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen wünschenswert
- Führerschein Klasse B von Vorteil
Freue Dich auf
- Ein innovatives Unternehmen mit modernster Technik
- Attraktives Jahresgehalt
- Attraktive Bonus- und Sonderzahlungen
- Gesundheitsangebote, die dich wirklich unterstützen
- Betriebliche Altersvorsorge für deine Zukunft
- Ergonomische Arbeitsplätze & moderne Ausstattung
- Ein Team, das zusammenhält und dich fachlich weiterbringt
- Persönliche Betreuung durch expertiv – wir sind für dich da
Wir, die expertiv GmbH, sind Dein verlässlicher Partner für erfolgreiche Karrierewege. Unser Ziel ist es, Dich mit den besten Arbeitgebern zusammenzubringen und Deine beruflichen Träume zu verwirklichen. Mit unserer langjährigen Erfahrung und unserem umfangreichen Netzwerk unterstützen wir Dich auf Deinem Weg zum Erfolg.
Bewirb Dich jetzt und werde als Servicetechniker (m/w/d) in Remscheid Teil eines engagierten Teams. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen und gemeinsam mit Dir den nächsten Schritt zu gehen.
Servicetechniker (m/w/d) zur Direktvermittlung Arbeitgeber: expertiv GmbH
Kontaktperson:
expertiv GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicetechniker (m/w/d) zur Direktvermittlung
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicetechniker interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an den Projekten, an denen sie arbeiten.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche tätig sind. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Technologien, die sie nutzen. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten am besten präsentieren kannst und welche Fragen du stellen möchtest.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Wir bei StudySmarter haben eine Plattform, die dir hilft, den perfekten Job zu finden. Nutze die Möglichkeit, dich direkt bei uns zu bewerben und profitiere von unserer Unterstützung während des gesamten Prozesses.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicetechniker (m/w/d) zur Direktvermittlung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Servicetechniker für unser Team bist.
Technische Expertise betonen: Da wir einen Servicetechniker suchen, ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen klar darstellst. Erzähl uns von deinen bisherigen Projekten und wie du technische Probleme gelöst hast!
Anpassung an die Stelle: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeig uns, dass du die Anforderungen verstehst und wie du mit deinen Fähigkeiten dazu beitragen kannst, unser Team zu stärken.
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei expertiv GmbH vorbereitest
✨Technische Vorbereitung ist das A und O
Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse auffrischst, insbesondere in den Bereichen Elektronik und Netzwerktechnik. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu geben, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du dir einige Beispiele überlegen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse am Unternehmen und an der Position. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Technologien, die verwendet werden.
✨Soft Skills nicht vergessen
Neben den technischen Fähigkeiten sind auch Soft Skills wichtig. Überlege dir, wie du Teamarbeit und Kommunikation in deinen bisherigen Positionen gefördert hast. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du in einem Team arbeitest und Konflikte löst.