Du bist IT-Profi, findest schnell Lösungen und hast Spaß daran, Kolleg:innen bei technischen Fragen zu unterstützen? Dann könnte das genau Dein nächster Job sein! Für unseren Industriekunden in **Zülpich** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **IT Support Specialist (m/w/d)**. ### Das erwartet Dich ✅ Betreuung und Administration der Windows-IT-Landschaft ✅ Ansprechpartner:in für Anwender:innen im 1st- und 2nd-Level-Support ✅ Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen per Telefon, Ticket oder direkt vor Ort ✅ Dokumentation und Nachverfolgung von Supportfällen im Ticketsystem ✅ Fehleranalyse und Troubleshooting bei Hard- und Softwareproblemen ✅ Unterstützung im Netzwerkumfeld (LAN, Verkabelung, Connectivity) ✅ Anlage und Verwaltung von Benutzerkonten, Gruppen und Berechtigungen in Active Directory ### Das bringst Du mit ✔ Abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker:in Systemintegration, oder vergleichbare Erfahrung ✔ Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen sowie Microsoft 365 ✔ Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen ✔ Kenntnisse in Active Directory ✔ Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise ✔ Spaß am Kontakt mit Anwender:innen und ausgeprägte Serviceorientierung ✔ Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse ### Deine Benefits 💡 Abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Eigenverantwortung 🚀 Kurze Entscheidungswege und ein modernes Arbeitsumfeld 🤝 Kollegiales Team und direkte Zusammenarbeit mit den Fachbereichen 📈 Möglichkeit, Deine IT-Kenntnisse kontinuierlich weiterzuentwickeln **Klingt spannend?** Dann freue ich mich auf Deine Nachricht oder Bewerbung. Lass uns unverbindlich ins Gespräch kommen! 😊
IT Support Specialist (m/w/d) | Zülpich Arbeitgeber: expertplace professionals
Unser Unternehmen bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für Mitarbeiter in der Buchhaltung am Standort Zülpich. Mit einem kleinen, persönlichen Team fördern wir eine Kultur der Zusammenarbeit und Eigenverantwortung, während wir gleichzeitig flexible Arbeitsmodelle und die Möglichkeit zur Remote-Arbeit nach der Einarbeitung anbieten. Wir legen großen Wert auf die berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und bieten abwechslungsreiche Aufgaben in einem angenehmen Arbeitsumfeld.
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