Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen am Telefon und pflege Informationen in komplexen Programmen.
- Unternehmen: Erfolgreiches Dienstleistungsunternehmen mit einem freundlichen Arbeitsklima.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und kostenlose Gesundheitsmaßnahmen.
- Weitere Informationen: Aufstiegsmöglichkeiten und persönliche Betreuung während deiner Einarbeitung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte deine berufliche Zukunft aktiv mit.
- Qualifikationen: Erste Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich und gute Deutschkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Wir suchen: Sie sind ein wahres Kommunikationstalent? Dann werden Sie Teil unseres Teams! Für ein erfolgreiches Dienstleistungsunternehmen in Bamberg suchen wir ab sofort in Vollzeit oder Teilzeit einen Kundenservice Mitarbeiter - Fondsbank (m/w/d).
Was bietet EXPERTS & TALENTS:
- Arbeitszeiten Mo. - Fr. im Zeit Fenster von 8.00 Uhr bis 18.00 Uhr
- kein Wochenenddienst
- Teilzeit ab 25 Std. möglich, nach Absprache auch in Tagschicht
- Sie erhalten eine ausführliche Einarbeitung in Vollzeit und haben immer einen kompetenten Ansprechpartner an Ihrer Seite
- Nach der Einarbeitungsphase haben Sie die Möglichkeit im Homeoffice tageweise zu arbeiten
- Bei unserem Kunden stehen Ihnen eine gute Verkehrsanbindung, kostenfreies Obst, sowie diverse Maßnahmen zur gesundheitlichen Prävention zur Verfügung
- Die Übernahme beim Kunden zur Direkteinstellung wird angestrebt und es sind Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten gegeben
- Eine pünktliche und zuverlässige Bezahlung ist selbstverständlich
- Sie erwartet eine persönliche sowie wertschätzende Betreuung und ein freundliches Arbeitsklima
Ihre Aufgaben:
- Sie beantworten die Anliegen der Kunden am Telefon im Geschäftsbereich Fondsbanken (nur Inbound/kein Verkauf)
- Anschließend pflegen Sie die Informationen in komplexen Programmen ein
- Sind Sie mit dem Arbeitsprozess vertraut, besteht die Möglichkeit für den Bereich Sachbearbeitung eine weitere Schulung zu absolvieren
Ihr Profil:
- Sie bringen erste Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich mit
- wünschenswert wären erste Erfahrungen im Bereich Versicherungen oder Bankwesen
- Im Umgang mit den gängigen PC-Anwendungsprogrammen sind Sie sicher
- Sie verfügen zudem über gute bis sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Eine serviceorientierte und kompetente Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich
Ihre Bewerbung: Nicht nur Sie bewerben sich bei uns. Auch wir bewerben uns bei Ihnen. Immerhin geht es darum, mit welchem Unternehmen Sie Ihre berufliche Zukunft gestalten möchten. Klingt das interessant für Sie? Dann lassen Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) über unser Online-Formular oder per E-Mail zukommen. Für erste Informationen steht Ihnen Melanie Finster gerne unter Tel. 0351-5634950 zur Verfügung.
Wir von EXPERTS & TALENTS sind davon überzeugt, dass es immer Menschen sind, die Unternehmen voranbringen. Deswegen stehen Sie bei uns im Mittelpunkt. Wir entdecken und fördern Experten und Talente bundesweit und sind stolz darauf, ein Unternehmen zu sein, mit dem man gerne zusammenarbeitet. Gemeinsam mit Ihnen gestalten wir Ihre berufliche Zukunft partnerschaftlich, respektvoll und wertschätzend.
Ansprechpartner: EXPERTS & TALENTS Dresden Arndtstraße 15 01099 Dresden Ansprechpartner: Melanie Finster Tel.: 0351-5634950 E-Mail: dresden@experts-talents.de
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)!
Kundenservice Mitarbeiter - Fondsbank (m/w/d) Arbeitgeber: EXPERTS & TALENTS Dresden
EXPERTS & TALENTS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen nicht nur eine umfassende Einarbeitung und flexible Arbeitszeiten bietet, sondern auch die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten. In einem freundlichen Arbeitsklima in Bamberg profitieren Sie von einer wertschätzenden Betreuung, kostenfreiem Obst und Gesundheitsmaßnahmen sowie klaren Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Hier stehen Ihre Bedürfnisse im Mittelpunkt, und wir unterstützen Sie dabei, Ihre berufliche Zukunft partnerschaftlich zu gestalten.
Kontaktdaten:
EXPERTS & TALENTS Dresden Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenservice Mitarbeiter - Fondsbank (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenservice Mitarbeiter interessierst, zögere nicht, direkt bei EXPERTS & TALENTS anzurufen. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr Eindruck hinterlassen als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Fondsbank und überlege dir, wie du deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice einbringen kannst. Zeige, dass du ein Kommunikationstalent bist!
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennt jemand in deinem Umfeld jemanden bei EXPERTS & TALENTS oder in der Fondsbank. Eine persönliche Empfehlung kann dir den Einstieg erleichtern.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich direkt mit uns in Verbindung zu setzen, falls du Fragen hast.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenservice Mitarbeiter - Fondsbank (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! In deiner Bewerbung solltest du deine Persönlichkeit und deine Kommunikationsfähigkeiten zum Ausdruck bringen. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass uns wissen, dass du dir Mühe gibst!
Erzähl von deinen Erfahrungen!:Wenn du bereits im kaufmännischen Bereich oder im Kundenservice gearbeitet hast, teile das mit uns! Deine bisherigen Erfahrungen sind wichtig und zeigen, dass du für die Stelle geeignet bist.
Bewirb dich online!:Nutze unser Online-Formular für deine Bewerbung. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und schnell zu reagieren. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei EXPERTS & TALENTS Dresden vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen, die in einem Kundenservice-Interview gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Umgang mit Kunden und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Übe deine Antworten laut, damit du sie flüssig und selbstbewusst präsentieren kannst.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über die Fondsbank und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Praktische Beispiele bereit halten
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deine serviceorientierte Arbeitsweise unter Beweis stellen. Erzähle von Situationen, in denen du erfolgreich Kundenanliegen gelöst hast oder wie du in stressigen Momenten ruhig geblieben bist.
✨Fragen an den Interviewer
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Einarbeitung, den Arbeitszeiten oder den Aufstiegsmöglichkeiten sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Unternehmen erfahren möchtest.
