Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen und aktualisiere Kundendaten in einem freundlichen Team.
- Unternehmen: EXPERTS & TALENTS, ein innovatives Dienstleistungsunternehmen mit wertschätzender Kultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und kostenlose Gesundheitsmaßnahmen.
- Weitere Informationen: Persönliche Betreuung und Aufstiegsmöglichkeiten in einem positiven Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte deine berufliche Zukunft aktiv mit.
- Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und Motivation, auch Quereinsteiger sind willkommen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Wir suchen: Sie sind ein wahres Kommunikationstalent? Dann werden Sie Teil unseres Teams! Für ein erfolgreiches Dienstleistungsunternehmen in Bamberg suchen wir ab sofort in Vollzeit oder Teilzeit einen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d).
Was bietet EXPERTS & TALENTS:
- Arbeitszeiten Mo. - Fr. im Zeit Fenster von 7.00 Uhr bis 18.00 Uhr
- kein Wochenenddienst
- Teilzeit ab 30 Std. möglich
- Sie erhalten eine ausführliche Einarbeitung in Vollzeit und haben immer einen kompetenten Ansprechpartner an Ihrer Seite
- Nach der Einarbeitungsphase haben Sie die Möglichkeit im Homeoffice tageweise zu arbeiten
- Bei unserem Kunden stehen Ihnen eine gute Verkehrsanbindung, kostenfreies Obst, sowie diverse Maßnahmen zur gesundheitlichen Prävention zur Verfügung
- Die Übernahme beim Kunden zur Direkteinstellung wird angestrebt und es sind Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten gegeben
- Eine pünktliche und zuverlässige Bezahlung ist selbstverständlich
- Sie erwartet eine persönliche sowie wertschätzende Betreuung und ein freundliches Arbeitsklima
Ihre Aufgaben:
- Sie beantworten telefonische Anliegen der Kunden zu Vertrags- und Leistungsbestand (nur Inbound/kein Verkauf)
- Einpflegen, Vervollständigen und Aktualisieren der Kundenstammdaten und Informationen
- Sind Sie als Kundenbetreuer mit dem Arbeitsprozess vertraut, besteht die Möglichkeit für den Bereich Sachbearbeitung eine weitere Schulung zu absolvieren
Ihr Profil:
- Wünschenswert wären erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice aber auch motivierte Quereinsteiger (m/w/d) sind willkommen
- Im Umgang mit den gängigen PC-Anwendungsprogrammen sind Sie sicher
- Sie verfügen zudem über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Eine serviceorientierte und kompetente Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich
Ihre Bewerbung: Nicht nur Sie bewerben sich bei uns. Auch wir bewerben uns bei Ihnen. Immerhin geht es darum, mit welchem Unternehmen Sie Ihre berufliche Zukunft gestalten möchten. Klingt das interessant für Sie? Dann lassen Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) über unser Online-Formular oder per E-Mail zukommen.
Für erste Informationen steht Ihnen Melanie Finster gerne unter Tel. 0493515634950 zur Verfügung.
Wir von EXPERTS & TALENTS sind davon überzeugt, dass es immer Menschen sind, die Unternehmen voranbringen. Deswegen stehen Sie bei uns im Mittelpunkt. Wir entdecken und fördern Experten und Talente bundesweit und sind stolz darauf, ein Unternehmen zu sein, mit dem man gerne zusammenarbeitet. Gemeinsam mit Ihnen gestalten wir Ihre berufliche Zukunft partnerschaftlich, respektvoll und wertschätzend.
Ansprechpartner: EXPERTS & TALENTS GmbH Arndtstraße, 15 01099 Dresden Ansprechpartner: Melanie Finster Tel.: 0493515634950 E-Mail: dresden@experts-talents.de
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)!
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: EXPERTS & TALENTS Dresden
EXPERTS & TALENTS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld in Bamberg zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Option auf Homeoffice und einer umfassenden Einarbeitung sorgen wir dafür, dass Sie sich schnell wohlfühlen und Ihre Fähigkeiten entfalten können. Zudem fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten und bieten ein freundliches Arbeitsklima, in dem Wertschätzung großgeschrieben wird.
Kontaktdaten:
EXPERTS & TALENTS Dresden Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt bei der Firma anzurufen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und eventuell sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem zeigen wir so, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! In deiner Bewerbung solltest du deine Persönlichkeit und Motivation klar rüberbringen. Wir suchen nach echten Kommunikationstalenten, also lass deine Begeisterung für den Kundenservice durchscheinen!
Achte auf die Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen – und wir wollen, dass du glänzt!
Pass deine Unterlagen an!:Jede Bewerbung sollte individuell sein. Beziehe dich auf die spezifischen Anforderungen der Stelle und zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist und dir Gedanken gemacht hast.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um uns zu erreichen, ist über unser Online-Formular. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam deine berufliche Zukunft zu gestalten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei EXPERTS & TALENTS Dresden vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen im Kundenservice, wie z.B. 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was ist für Sie guten Kundenservice?'. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, diese umzusetzen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da Kommunikation in dieser Rolle entscheidend ist, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren, damit du deine Stärken und Erfahrungen überzeugend darlegen kannst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit den Werten und der Kultur von EXPERTS & TALENTS vertraut. Wenn du zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen und deine Motivation unterstreichen.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Arbeitsweise und das Team zu erfahren. Fragen wie 'Wie sieht ein typischer Arbeitstag aus?' sind immer gut!
