Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenservice im Laden und Backoffice, inklusive Vertragsbearbeitung und Kundenanfragen.
- Unternehmen: Wachstumsstarkes Handelsunternehmen in Görlitz mit stabiler Zukunft.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, flexible Arbeitszeiten und attraktive Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Vielseitige Aufgaben und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit direktem Kundenkontakt.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Wir suchen: Unser Kunde ist ein etabliertes und wachstumsstarkes Unternehmen im Handel mit Standort in Görlitz. Wir suchen zur direkten Personalvermittlung ein Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) für eine kombinierte Position aus Ladenbetreuung, Kundenkontakt und kaufmännischer Sachbearbeitung im Backoffice. Die Aufgabe verbindet den direkten Kontakt mit Kunden im Ladengeschäft mit administrativen Tätigkeiten wie Vertragserfassung, Stammdatenpflege und der Bearbeitung von Anfragen.
Worauf Sie sich freuen können:
- Eine unbefristete Festanstellung in einem stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen
- Flexible Arbeitszeiten (in Voll- oder Teilzeit ab 35h)
- Attraktive Zusatzleistungen wie VWL und E-Bike-Leasing
- Vielseitiges Aufgabengebiet zwischen Kundenkontakt und Sachbearbeitung
Ihre Aufgaben:
- Sachbearbeitung im Backoffice, insbesondere Eingabe von Verträgen und Pflege von Stammdaten
- Telefonische und schriftliche Beantwortung von Kundenanfragen und Unterstützung im Kundenservice
- Beratung und Betreuung von Kunden vor Ort
- Enge Verzahnung von Frontoffice und Backoffice im täglichen Geschäft
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Kundenservice, hochwertigen Einzelhandel oder serviceorientierten Verkaufsfunktionen
- Freude am persönlichen Kundenkontakt und an einer kombinierten Tätigkeit aus Beratung und Sachbearbeitung
- Kommunikationsstärke, strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und vertrauenswürdiges Auftreten
Ihre Bewerbung: Nicht nur Sie bewerben sich bei uns. Auch wir bewerben uns bei Ihnen. Immerhin geht es darum, mit welchem Unternehmen Sie Ihre berufliche Zukunft gestalten möchten. Klingt das interessant für Sie? Dann lassen Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) über unser Online-Formular oder per E-Mail zukommen. Für erste Informationen steht Ihnen Sara Müller gerne unter Tel. +49(0) 351-563495-0 zur Verfügung.
Wir von EXPERTS & TALENTS sind davon überzeugt, dass es immer Menschen sind, die Unternehmen voranbringen. Deswegen stehen Sie bei uns im Mittelpunkt. Wir entdecken und fördern Experten und Talente bundesweit und sind stolz darauf, ein Unternehmen zu sein, mit dem man gerne zusammenarbeitet. Gemeinsam mit Ihnen gestalten wir Ihre berufliche Zukunft partnerschaftlich, respektvoll und wertschätzend.
Ansprechpartner: EXPERTS & TALENTS Dresden GmbH, Arndtstraße 15, 01099 Dresden, Ansprechpartner: Sara Müller, Tel.: +49(0) 351-563495-0, E-Mail: sara.mueller@experts-talents.de, https://www.experts-talents.de
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)!
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: EXPERTS & TALENTS Dresden
Unser Kunde in Görlitz bietet eine unbefristete Festanstellung in einem stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen, das Wert auf flexible Arbeitszeiten und attraktive Zusatzleistungen legt. Die offene und respektvolle Unternehmenskultur fördert die persönliche Entwicklung und ermöglicht es den Mitarbeitern, ihre Fähigkeiten in einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet zwischen Kundenkontakt und Sachbearbeitung zu entfalten. Hier haben Sie die Möglichkeit, Teil eines engagierten Teams zu werden, das gemeinsam an der Zukunft des Unternehmens arbeitet.
Kontaktdaten:
EXPERTS & TALENTS Dresden Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt im Unternehmen anzurufen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse. Das hinterlässt einen positiven Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Kundenservice zu den Anforderungen der Stelle passen. Zeige, dass du die richtige Person für die Kombination aus Kundenkontakt und Sachbearbeitung bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt an die richtige Stelle sendest. Lass uns gemeinsam deine berufliche Zukunft gestalten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu uns passen und nicht nur nach perfekten Lebensläufen.
Mach es übersichtlich!:Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Betone deine Erfahrungen!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder Einzelhandel. Zeige auf, wie du mit Kunden umgehst und welche Erfolge du erzielt hast. Das macht einen großen Unterschied!
Nutze unser Online-Formular!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung über unser Online-Formular einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an der richtigen Stelle landet und wir dich schnell kontaktieren können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei EXPERTS & TALENTS Dresden vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über ihre Produkte und Dienstleistungen und verstehe ihre Werte. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dich gut vorbereitet hast.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Sachbearbeitung unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele während des Interviews zu teilen, um zu zeigen, wie du in ähnlichen Situationen erfolgreich warst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Erwartungen an die Rolle oder den nächsten Schritten im Auswahlprozess sein. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Position zu erfahren.
✨Präsentiere dich professionell
Achte darauf, dass du dich angemessen kleidest und pünktlich zum Interview erscheinst. Ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine positive Körpersprache können einen großen Unterschied machen. Zeige, dass du motiviert und bereit bist, Teil des Teams zu werden.
